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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya EU24. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya EU24 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya EU24 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya EU24, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya EU24 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya EU24
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya EU24
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya EU24
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya EU24 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya EU24 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya EU24, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya EU24, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya EU24. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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EU24/EU24BL Expansion Module User Guide 555-250-702 Issue 3 November 2006[...]
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© 2006 A vaya Inc. All Right s Reserved. Notice While reasonable ef forts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printi ng, Avaya Inc. ca n assume no liability for any errors. Chan ges and corrections to the information in this document may be incorporated in futur e releases. For full le[...]
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Página 3
Issue 3 November 2006 3 About the EU24/EU24BL Exp ansion Module . . . . . . . . . . . . . . . 5 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Issue Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 The EU24/EU24BL Exp ansion Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [...]
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Contents 4 EU24/EU24BL Expansion Module Us er Guide[...]
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Página 5
Issue 3 November 2006 5 About the EU24/EU24BL Exp ansion Module Overview The EU24/EU24BL Exp ansion Module is an opti onal device that extend s the number of call appearances and Feature buttons availa ble on the telephone. The EU24 and EU24BL Expansio n Modules are identical in terms of features and f unctionality . The EU24BL has a backlit displa[...]
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Página 6
About the EU24/EU24BL Expa nsion Mod ule 6 EU24/EU24BL Expansion Module Us er Guide The EU24/EU24BL Exp ansion Module Figure 1 shows a top view of the EU24/EU24BL , with the left column displaye d for illustration purposes. Figure 1: The EU24/EU24BL Exp ansion Module EU24 Y 72254 : Z 72254 : HARRY : JACKI : JENN : ANNIE : PATTY : TIMER : Cfrwd : LW[...]
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Requirements Issue 3 November 2006 7 Requirement s Before you can use the EU24/EU24BL Exp ansion Module, you must connect the module to the telephone. See the EU24/EU24BL Expa nsion Module Instal lation and Safety Instructions (555-233-136) for instructions. Using the EU24/EU24BL Exp ansion Module The following sections explain how to use the featu[...]
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Página 8
About the EU24/EU24BL Expa nsion Mod ule 8 EU24/EU24BL Expansion Module Us er Guide V iewing the Alternate Display Although the EU24/EU24BL Expa nsion Module su pports an additional 24 Call Appearance/ Feature buttons, it displays only th e button labels for one column of 12 button s at a time. A dotted line separates the lef t column from the righ[...]
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Página 9
Using the EU24/EU24BL Expansion Module Issue 3 November 2006 9 4. T o brighten t he contrast, press the telephone’ s Right Page button until you reach the desired contrast level. T o dim the contrast, press the telephone’ s Lef t Page button until you reach the desired contrast level. Each press results in th e cont rast being increased or decr[...]
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About the EU24/EU24BL Expa nsion Mod ule 10 EU24/EU24BL Expansion Module User Guide Underst anding Call Appearance /Feature Button St atus Icons When a call arrives for a ca ll appearance on th e EU24/EU24BL Exp ansion Module, the bell icon blinks on the corresponding call appearance. T o answer the call, press the button associated with the call a[...]