Avaya ONE-X 1616 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya ONE-X 1616. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya ONE-X 1616 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya ONE-X 1616 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya ONE-X 1616, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya ONE-X 1616 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya ONE-X 1616
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya ONE-X 1616
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya ONE-X 1616
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya ONE-X 1616 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya ONE-X 1616 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya ONE-X 1616, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya ONE-X 1616, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya ONE-X 1616. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    Avaya one-X™ Deskphone Value Edition 1616 IP Telephone End User Guide 1616 IP Telephone End User Guide | 1 | Page[...]

  • Página 2

    1616 IP Telephone End User Guide | 2 | Page Table  of  Contents  About Your Telephone .............................................................................................................................. ............. 3  1616 IP Telephone Button/Feature Descriptions ..............................................................[...]

  • Página 3

    About Your Telephone The 1616 IP telephone is a multiline IP te lephone for use wit h Avaya Communication Manager or Avaya Distributed Office call processing systems. The 1616 IP telephon e puts convenient features and capabiliti es at your fingertips, including a Phone screen to view and manage your calls, a C ontacts list, a Call Lo g, a menu of [...]

  • Página 4

    1616 IP Telephone End User Guide | 4 | Page Phone/Exit Press the Phone/Exit button to view and manage your calls. For example, if you are viewing a menu, pressing the Phone/E xit button switches the phone display back to the call view. Avaya Menu Press the A button to access the Avaya menu. The Avaya menu pr ovides options that allow you t o custom[...]

  • Página 5

    Off Feature is not active. Note: Depending on your call processing s ystem, the feature button LEDs for some features may operate differently. About Icons Icons are prov ided in the phone display to indicate the state of a call and navi gation choices. The icons th at appear in the ph one display are described in the following table. Table 3. Icons[...]

  • Página 6

    1616 IP Telephone End User Guide | 6 | Page The Avaya Menu has six sub-menus: • Screen/Sound — lets you adjust the display brightness and contrast , select your ringing pattern, turn button click sounds on an d off, and t urn error tones o n and off. • Call Setting s — lets you turn the call timer display, visual alerti ng, and sh ow incomi[...]

  • Página 7

    1616 IP Telephone End User Guide | 7 | Page Transfer Transfers a call from y our telephone to another exte nsion or ou tside number. Use when your caller needs to speak further with someone else. Bridged Calls Your phone may sh ow a bridged call appearance on the display sc r een in addition to your own call appearances. A bridged call appearance t[...]

  • Página 8

    Redi al Permits you to redial a rece ntly dialed number. Simultaneous Ringing Allows you to have incoming calls r i ng on your office telephone and your cell phon e at the same time. Th is allows you to answer office calls while you are away from your desk. The cell phone number is programmed by your system administrator. Answer a Call To an swer a[...]

  • Página 9

    Note: The last number will b e redialed or you will see a list of the most recent numbers that you have dialed, from which you can select one to redial. 2. If you see a list of numbers, select the number you want to redial. 3. Press the OK button or the Call so ftkey. To call a person from the call log: 1. Press the Call Log button. 2. If necessary[...]

  • Página 10

    2. Press the call/line appearance button for th e bridge d call appearance, or press the Bri dge softkey. o You are connected to the call. Conference To make a confe rence call: 1. While active on a call, press the Conf eren ce button. o The green LED next to the call/line appearance button fast blinks. 2. Dial the telephone number, or call the per[...]

  • Página 11

    Call Forwarding All Calls To forward all your calls: 1. Press the CFrwd feature button. {dial tone} 2. Dial the number to which you want to forward your calls. {confirmation tone} o The forwar ding icon ap pears on the top line of your ph one display. o The green LED next to the feature button turns on. To turn c all fo rwardi ng off : 1. Press the[...]

  • Página 12

    text you entered, use the left and right navigation arro ws to place your cursor after the character you want to remove. Once your cursor is in the correct position, press the Bksp softkey to remove the character to the left of the cursor. 5. Press the OK button or the OK softkey. o The display prompts for the telephone number. 6. Enter the telepho[...]

  • Página 13

    Call Log To view call log details: 1. Press the Call Log button. 2. Scroll to the number you want to view. 3. Press the Detai ls so ftkey to view the name, number, and call duration. 4. Scroll down to view the date and time of the call. 5. To return to the list view, press the Back softkey. To call a person from the call log: 1. Press the Call Log [...]

  • Página 14

    5. Press the On or Off softkeys, the OK button, or the right or left navigation arrow to t oggle call logging on or off. Note: The call log must be turned on in order to log line calls or bridged calls. If the call log is turned off, no calls are logged even if Log Line C alls or Log Bridged Calls is turned on. 6. Press the Bac k softkey. 7. Select[...]

  • Página 15

    4. Select Red ial . 5. Press the Change softkey or the OK butt on to toggle between On e and List . o If you selected One, then using the redial function will cause the phone to dial the last number you dialed. o If you selected List, then using the redial function will cause the phone to display a list of the last numbers you dialed and pe rmit yo[...]

  • Página 16

    6. To exit this screen press the Phone/Exit button. To turn t he call tim e r on: 1. Press the A button. 2. Scroll to Call Settings . 3. Press the Select so ftkey or the OK button. 4. Select Call Timers . 5. Press the On softkeys, the OK button, or the right or left navigation arrow to turn the call timer display on. o The call timer is turned on; [...]

  • Página 17

    5. Press the Select so ftkey or the OK button. 6. Select Handset , Head set , or Speaker . 7. Press the Off softkey, the OK button, or the right or left navigation ar row to turn automatic gain contro l off. o Gain contro l is disabled. 8. To exit this screen press the Phone/Exit button. To acce ss and use the Fe ature s Menu : Note: The Features M[...]

  • Página 18

    o The Mute button light turns off. o The call is unmuted and the other person can hear you again. Redial To re dial a num be r: 1. From the Phone screen, press the Redial button. Note: The last number will b e redialed or you will see a list of the most recent numbers that you have dialed, from which you can select one to redial. 2. If you see a li[...]

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    1616 IP Telephone End User Guide | 19 | Page Troubleshooting Problem Solution A feature does not work as noted in the book. 1. Reread the procedure and tr y again. 2. For many features you must li ft the handset before you can use the feature. 3. Check with your system manager to be s ure this feature is administered on your telepho ne. The telepho[...]

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    1616 IP Telephone End User Guide | 20 | Page on-hook When the handset is lef t on the cradle, and speaker i s off. part y A person who places or answers a c all. pers onal li st One of the four types of Abbreviate d Dialing lists; progra mmable by the system manag er or by you, the user. Contai ns phone numb ers of your choice, and stores each of t[...]