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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones EQ3 HMIP-HAP. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica EQ3 HMIP-HAP o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual EQ3 HMIP-HAP se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales EQ3 HMIP-HAP, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones EQ3 HMIP-HAP debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo EQ3 HMIP-HAP
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo EQ3 HMIP-HAP
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo EQ3 HMIP-HAP
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de EQ3 HMIP-HAP no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de EQ3 HMIP-HAP y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico EQ3 en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de EQ3 HMIP-HAP, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo EQ3 HMIP-HAP, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual EQ3 HMIP-HAP. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Installations- und Bedienungsanleitung S 2 Installation and operating manual p. 17 Home Control Access Point HMIP-HAP[...]
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Página 2
2 Lieferumfang Anzahl Bezeichnung 1 Homematic IP Home Control Access Point 1 Steckernetzteil 1 Netzwerkkabel 2 Schrauben 2 Dübel 1 Bedienungsanleitung 1. Ausgabe Deutsch 03/2015 Dokumentation © 2015 eQ-3 AG Deutschland Alle Rechte vorbehalten. Ohne schriftliche Zustimmung des Herausgebers darf diese Anleitung auch nicht auszugsweise in irgendei- [...]
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3 Inhaltsverzeichnis 1 Homematic IP - Die neue Smart Home-Generation ........................................................................................................ 4 2 Funktion und Geräteübersicht .............................................................................................................................................[...]
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Homematic IP - Die neue Smart Home-Generation 4 1 Homematic IP - Die neue Smart Home-Generation Mit Homematic IP gelangen Sie in wenigen Schritten zur intelligenten Heizungssteuerung... Der Homematic IP Home Control Access Point ist die zentrale Einheit der Raumklima-Lösung von Homema - tic IP und kommuniziert über das HmIP- Funkprotokoll. Alle G[...]
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Funktion und Geräteübersicht 5 Geräteübersicht Vorderseite A (A) Systemtaste und LED Rückseite B E D C (B) QR -Code und Gerätenummer (SGTIN) (C) Schraublöcher (D) Schnittstelle: Netzwerkkabel (E) Schnittstelle: Steckernetzteil[...]
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Hinweise zur Anleitung 6 3 Hinweise zur Anleitung Lesen Sie diese Anleitung sorgfältig, bevor Sie Ihre Homematic IP Geräte in Betrieb nehmen. Bewahren Sie die Anleitung zum späteren Nachschlagen auf! Wenn Sie das Gerät anderen Personen zur Nutzung überlas - sen, übergeben Sie auch diese Anleitung. Benutzte Symbole: Achtung! Hier wird auf eine[...]
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Inbetriebnahme 7 anderer Wärmeeinstrahlung, Kälte und keinen mechanischen Belastungen aus. Das Gerät ist kein Spielzeug! Erlauben Sie Kin - dern nicht damit zu spielen. Lassen Sie das Ver - packungsmaterial nicht achtlos liegen. Plastik - folien/ -tüten, Styroporteile etc. können für Kinder zu einem gefährlichen Spielzeug wer - den. Benutzen[...]
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Inbetriebnahme 8 • Scannen Sie den QR -Code (B) auf der Rücksei - te des Access Points. Alternativ können Sie die Gerätenummer (SGTIN) (B) des Access Points manuell in der App eingeben. • Verbinden Sie den Access Point über das mit - gelieferte Netzwerkkabel (F) mit dem Router und versorgen Sie Ihr Gerät über das beiliegen - de Stec[...]
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Inbetriebnahme 9 5.2 Erste Schritte: Geräte anlernen und Räume hinzufügen Sobald Ihr Homematic IP Access Point und die Home - matic IP App einsatzbereit sind, lernen Sie weitere Homematic IP Geräte an und ordnen Sie diese über die App Räumen zu. • Tippen Sie in der App auf das Menü- Symbol oben links im Bildschirm (s. „5.3 Homescreen?[...]
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Inbetriebnahme 10 5.4 Bedienung In der Homematic IP App können Sie unterschiedliche Bedienelemente verwenden, um die Raumtemperatur zeitgesteuert zu regulieren und nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. 5. 4.1 Heizprofile Über frei programmierbare Heizprofile können Sie zu jeder Zeit die gewünschte T emperatur pro Raum ein - stellen. Je nach[...]
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Inbetriebnahme 11 • Legen Sie unter „Eco T emperatur“ die T empe - ratur für den Ecobetrieb fest. • Für die Aktivierung des Ecobetriebs per Wand - taster können Sie unter „Eco-Dauer bei W and - taster Betätigung“ die Dauer für den Ecobe - trieb auswählen. Betätigen Sie einfach den Homematic IP Wandtaster oder schieben Sie i[...]
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Fehlerbehebung 12 6 Fehlerbehebung 6.1 Befehl nicht bestätigt Bestätigt mindestens ein Empfänger einen Befehl nicht, kann eine Funkstörung vorliegen (s. „9 Allgemeine Hin - weise zum Funkbetrieb“ auf Seite 15). Die fehler - hafte Übertragung wird in der App angezeigt und kann folgende Ursachen haben: • Empfänger nicht erreichbar •?[...]
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Fehlerbehebung 13 Dauerhaft gelbes Leuchten Keine Internet- verbindung Prüfen Sie die Internetverbin- dung und ggf. die Firewall-Einstel- lungen. abwechselnd langes und kurzes oran- ges Blinken Update wird durchgeführt Warten Sie, bis das Update abge- schlossen wurde. schnelles rotes Blinken Fehler beim Update Prüfen Sie die Server- und In- tern[...]
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Wiederherstellung der Werkseinstellungen 14 8 W artung und Reinigung Das Gerät ist für Sie wartungsfrei. Überlassen Sie eine Wartung oder Reparatur einer Fach - kraft. Reinigen Sie das Gerät mit einem weichen, sauberen, trockenen und fusselfreien T uch. Für die Entfernung von stärkeren V erschmutzungen kann das T uch leicht mit lauwarmem Wass[...]
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Allgemeine Hinweise zum Funkbetrieb 15 10 T echnische Daten Geräte-Kurzbezeichnung: HMIP- HAP Versorgungsspannung Steckernetzteil (Eingang): 100 V -240 V/50 Hz Leistungsaufnahme Steckernetzteil: 1,5 W max. Versorgungsspannung: 5 V DC Stromaufnahme: 500 mA max. Leistungsaufnahme Ruhebetrieb: 1,1 W Schutzart: IP20 Umgebungstemperatur: 5 bis 35 °C A[...]
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T echnische Daten 16 Entsorgungshinweis Gerät nicht im Hausmüll entsorgen! Elektroni - sche Geräte sind entsprechend der Richtlinie über Elektro- und Elektronik- Altgeräte über die örtlichen Sammelstellen für Elektronik- Altgerä - te zu entsorgen. Konformitätshinweis Das CE - Zeichen ist ein Freiverkehrszeichen, das sich ausschließlich a[...]
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17 Package contents Quantity Description 1 Homematic IP Home Control Access Point 1 Plug-in mains adapter 1 Network cable 2 Screws 2 Plugs 1 Operating manual 1st English edition 03/2015 Documentation © 2015 eQ-3 AG, Germany All rights reserved. T ranslation from the original version in German. This manual may not be reproduced in any format, eithe[...]
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18 T able of contents 1 Homematic IP - the next smart home generation .......................................................................................................... 19 2 Function and device overview ...........................................................................................................................................[...]
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Homematic IP - the next smart home generation 19 2 Function and device overview The Homematic IP Home Control Access Point is the central unit of the climate control solution and oers individual control of the room temperature according to individually tailored heating phases. The Access Point connects the smartphone via the Homematic IP cloud w[...]
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Function and device overview 20 Back B E D C (B) QR code and device number (SGTIN) (C) Screw holes (D) Interface: Network cable (E) Interface: Plug-in mains adapter Device overview Front A (A) System button and LED[...]
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Information about this manual 21 4 Hazard information We do not assume any liability for damage to property or personal injury caused by improper use or the failure to observe the hazard infor - mation. In such cases, any claim under war - ranty is extinguished! For consequential dam - ages, we assume no liability! Do not use the device if there ar[...]
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Start-up 22 5 Start-up This section describes how to set up your Homematic IP climate control solution step by step. First install the Homematic IP app on your smartphone and set up your Access Point as described in the fol - lowing sections. Once your Access Point has been installed successfully, you can add and integrate new Homematic IP devic[...]
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Página 23
Start-up 23 • Scan the QR code (B) on the back side of your Access Point. Y ou can also enter the de - vice number (SGTIN) (B) of your Access Point manually. • Please confirm in the app if the LED of your Ac - cess Point lights up permanently blue. • Connect the Access Point with the router using the supplied network cable (F) . Pro[...]
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Start-up 24 5.2 First steps: T eaching-in devices and adding rooms As soon as your Homematic IP Access Point and the Homematic IP app are ready for use, you can teach-in additional Homematic IP devices and allocate them in the app to dierent rooms. • T ap on the menu symbol in the top left of the screen of your app (see „5.3 Home screen?[...]
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Start-up 25 5.4 Operation Y ou can use dierent control elements in the Home - matic IP app for a time-controlled regulation of the room temperature according to your personal settings. 5. 4.1 Heating profiles With freely programmable heating profiles you can de - fine individually tailored temperatures for each room at any time. No matter if [...]
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Start-up 26 remote control you can define the duration under “Eco duration via wall-mount remote control” . Simply push the Homematic IP Wall-mount Remote Control or slide the switch in the home screen of your app from “ Auto” to “Eco” to activate the eco mode. Y ou can adjust the eco duration at any time via the app. 5. 4.3 Boost With[...]
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T roubleshooting 27 6 T roubleshooting 6.1 Command not confirmed If at least one receiver does not confirm a command, this may be caused by radio interference (see „9 Gen - eral information about radio operation“ on page 30 ). The error will be displayed in the app and may be cause by the follow: • Receiver cannot be reached • Recei[...]
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T roubleshooting 28 Permanent yellow light- ing No Internet con- nection Please check the Internet connec- tion and firewall settings. Alternately long and short orange flashing Update in pro- gress Please wait until the update has been completed. Fast red flashing Error during update Please check the server and Internet connec- tion. Re-start t[...]
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Restore factory settings 29 8 Maintenance and cleaning The device does not require you to carry out any maintenance. Enlist the help of an expert to carry out any maintenance or repairs. Clean the device using a soft, lint-free cloth that is clean and dry. Y ou may dampen the cloth a little with lukewarm water in order to remove more stubborn marks[...]
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Página 30
General information about radio operation 30 10 T echnical specifications Device short description: HMIP- HAP Supply voltage plug-in mains adapter (input): 100 V-2 40 V/50 Hz Power consumption plug-in mains adapter: 1.5 W max. Supply voltage: 5 V DC Current consumption: 500 mA max. Standby power consumption: 1.1 W Degree of protection: IP20 Ambien[...]
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Página 31
T echnical specifications 31 Instructions for disposal Do not dispose of the device with regular do - mestic waste! Electronic equipment must be disposed of at local collection points for waste electronic equipment in compliance with the Waste Electrical and Electronic Equipment Di - rective. Information about conformity The CE sign is a free trad[...]
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Bevollmächtigter des Herstellers: Manufacturer’s authorised representative: eQ-3 AG Maiburger Straße 29 26789 Leer / GERMANY www.eQ-3.de[...]