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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones NEC 308. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica NEC 308 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual NEC 308 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales NEC 308, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones NEC 308 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo NEC 308
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo NEC 308
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo NEC 308
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de NEC 308 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de NEC 308 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico NEC en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de NEC 308, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo NEC 308, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual NEC 308. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Página 1
Dial Codes for Phones Using Dial Plan 1 Features not listed here work as previously described. Note: Used when Automatic Line Access uses “0” or “9” to seize a line. Lift handset + 63 + Extension to receive call + Forwarding code (0-3) + Hang up. Cancel: Lift handset + 69. Lift handset + 65 + Personal code + Hang up. Cancel Dial Block: Lift[...]
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Página 2
Placing an Outside Call . . . The instructions in this guide assume your system uses default program settings (e.g. Dial Plan 2). 1. Lift handset. 2. Press 3. Dial a 2-digit outside line number (e.g., 01, 02). 4. Dial outside number. • If your system is behind a PBX, you may have to dial 9 before your number. • To Flash a CO line, flash the hoo[...]
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Página 3
1. Lift handset. 2. Press . 3. Dial Personal Code (4 digits). 4. Hang up. If your call doesn’t go through . . . Camp On and Callback 1. For Intercom calls, dial to Camp On (wait without hanging up). OR 1. For Intercom calls, dial and hang up to leave a Callback for an extension. • When the called party hangs up, the call rings you back. 2. Lift[...]
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Página 4
Message Waiting 1. Do not hang up if there is no answer. 2. Press . • MW on your co-worker’s multibutton phone flashes fast. 3. Hang up. A Message Waiting is indicated by a moderate busy-type signal when the handset is first lifted. 1. Lift handset. 2. Press . Have a telephone meeting (Conference) . . . 1. Set up your first outside call and pre[...]
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Página 5
1. Lift handset. 2. Dial a Page Zone (Portrait 308 = 80-85; Portrait 824 = 80-87). 3. Announce co-worker to pick up the same page zone number you dialed. 4. Press . 5. Do not hang up. Wait for party to join in the conversation. 1. Lift handset. 2. Press . 3. Dial announced page zone (Portrait 308 = 80-85; Portrait 824 = 80-87). Answering Calls . . [...]
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Página 6
Y our call can wait at your phone . . . Hold 1. Do not hang up. 2. Press the hookswitch. 3. System Hold: Dial . • Your co-workers can take the call off Hold. OR 3. Exclusive Hold: Dial . • Your co-workers can not take the call off Hold. 1. Lift handset. 2. Press . Redirect your call . . . Transfer 1. With an outside call on the line, press hook[...]
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Página 7
Forward your calls to a co-worker . . . When Call Forward is activated, it’s indicat- ed by a slow busy-type signal when the hand- set is first lifted. 1. Lift handset. 2. Press . 3. Dial extension to receive your calls. 4. Dial one of the following: • 0 to forward all calls. • 1 to forward busy calls. • 2 to forward unanswered calls. • 3[...]
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Página 8
Automatically redial calls . . . Last Number Redial This feature may require system programming. 1. Lift handset. 2. Press and dial queue group number (1-6). OR 2. With software version 2.1 or higher, press . Speed Dial This feature may require system programming. 1. Lift handset. 2. Press . 3. Dial a queue group number (1-6). 4. Dial the desired S[...]
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Página 9
Possible Dial Codes for Dial Plan 2 Phones The following features may have dial code changes which could apply to your phone if system programming was altered. Ask your communica- tions manager if these codes apply to you. Features not listed here work as previously described. Note: Used when Automatic Line Access uses “0” to seize a line. Lift[...]
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Página 10
Dial Codes for Phones Using Dial Plan 1 Features not listed here work as previously described. Note: Used when Automatic Line Access uses “0” or “9” to seize a line. Lift handset + 63 + Extension to receive call + Forwarding code (0-3) + Hang up. Cancel: Lift handset + 69. Lift handset + 65 + Personal code + Hang up. Cancel Dial Block: Lift[...]
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Página 11
Tones you may hear . . . Lift handset + 07 + Security Code + Line Access Code + Phone number. Walking Class of Service: Quick Reference for Other Features Seize CO line + Hookswitch + 99 + Account Code + Hookswitch + Telephone number. Account Code: This means you made a mistake in placing a call or using a feature. Hang up and start over. This mean[...]
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Página 12
Forward your calls to a co-worker . . . When Call Forward is activated, it’s indicat- ed by a slow busy-type signal when the hand- set is first lifted. 1. Lift handset. 2. Press . 3. Dial extension to receive your calls. 4. Dial one of the following: • 0 to forward all calls. • 1 to forward busy calls. • 2 to forward unanswered calls. • 3[...]