Avaya Definity Callmaster V manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Avaya Definity Callmaster V. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Avaya Definity Callmaster V ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Avaya Definity Callmaster V décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Avaya Definity Callmaster V devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Avaya Definity Callmaster V
- nom du fabricant et année de fabrication Avaya Definity Callmaster V
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Avaya Definity Callmaster V
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Avaya Definity Callmaster V ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Avaya Definity Callmaster V et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Avaya en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Avaya Definity Callmaster V, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Avaya Definity Callmaster V, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Avaya Definity Callmaster V. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    Contents The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 1 1 Headset Connections wi th the CALLMASTER V Headset Connections wi th the [...]

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    NO TICE Whil e reasona b le effo r ts we re made to ensure that th e info r mat ion in th is doc ument w as co mplet e and a ccur ate at the time of printing , Luce nt T echno logies c an as sume no r espons ibil ity for an y er rors . Change s or corre ct ion s t o the information contai ne d in th is do cume nt ma y be inc orpor ate d into future[...]

  • Page 3

    OBT AINI NG PRODUCTS T o learn more ab out Lucen t T echnol ogies pro ducts and to order an y of these produc ts, c ontact Lucen t Direct , the di rect-mark et orga nization of Lucent T echnolo gies Bus iness Commu nicati ons Syst em. Acc ess the ir web site a t www .lucent direct. com or ca ll the follo wing num bers: c ustomers shou ld ca ll 1 80[...]

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    When using yo ur teleph one , the foll ow ing s afety preca utions shoul d alw a y s be foll ow ed to r educe the risk of fi re, ele c tric s hoc k, and injury to person s. • Read and understan d all instructio ns. • F ollow all warnings and in structions marked on the telep hone. • This telephon e can be haz ardous i f immersed i n wa ter . [...]

  • Page 5

    1 The CAL LMAST ER V T ele phone Cons ole The CALLMAST ER ® V telephone has b een special ly desig ned for us e with th e A utom atic Ca ll Distrib ution (A CD) system and the m an y features of the DEFINITY ® Ente r prise Co mmunica tions Ser v er (ECS) and t he DEFINITY ® Comm unic ations Sy stem Gene ric 1, Generic 2, and G eneric 3. This tel[...]

  • Page 6

    2 The foll owi ng feat ures corres pond to th e nu mbers in Figure 1. Note: T wo feature butto ns must b e admini stered in the follo wing w ays : • One o f the feature butt ons mu st be designate d as th e Headset On/Off b utton ; • The Re lease featu re must be administ ered on a secon d featur e b utton. Headset Connections with the CALLMAST[...]

  • Page 7

    3 Compatible Headpiece s The fo llo wing Lu cent T echnolog ies headp ieces can be use d with t hese telep hones: – Mirag e ® – Receiv er fits o v er eith er ear . Not for n oisy en vironments . – StarSet ® – Ear tip fits in ear ca nal. – Supra ® – Adjustab le headb and an d soft ear cushi on. – Encore ® – Adv anced sou nd techn[...]

  • Page 8

    4 Using the Softke y Feature Men us There are thre e separ ate so ftke y feature men us. Ea ch of these m enus allows y ou to s elect from four di fferent features . Y ou can e nter Soft ke y Mode (and vie w the s oftk ey featur e menu ) b y pressi ng the d ispla y contro l butt on labele d Me nu or . The follo w i ng is an exam ple of a softk ey f[...]

  • Page 9

    5 CONFERENCE The Confe r enc e fea ture allo ws you to co nfe r enc e up to six parties (includi ng yours elf) on a call . T o ad d another party to a call (for a total of six pa r tie s) 1. Pres s (or ) . [dial tone] 2. Di al the number of the n e w pa r ty and wait for an answer . 3. Wh en yo u want t o add t he ne w person, p ress (or ) again . [...]

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    6 RELEASE An A CD agen t can pres s to di sconnec t from a ca ll. T o disconnect from a call 1. Press . Note: Press ing is fas ter tha n wa iting for a calle r or trunk to dis connect and en ables y ou to pe rfor m ot her A CD or v o ice ter mi nal pro ced ures so oner . Y o u do not h ea r dia l to ne a fter y ou pre ss . If y ou wan t to dis conn[...]

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    7 TEST The T est feature allow s y ou to t est the light s and dis pla y on y our telephone . T o test the lights and display o n y our telephon e 1. Wi th the h eadset of f, press and h old dow n (or ) . Lights go on in columns, and all the display seg ments fill in. 2. T o end test, releas e (or ) . Ligh ts return t o normal o p eration . Note: I[...]

  • Page 12

    8 Selec ting a P e r s onaliz ed R ing SELECT RING The Select Ring fea ture al lows you to ch oose y our o wn persona liz ed ringing patte r n for yo ur tele phone from amon g eight di fferent patterns. T o select a p erso nalized ringing p a ttern 1. With the heads et off, press (or ) . Curre nt ringing p attern p lays and rep eats eve ry three se[...]

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    9 Operating Range Requirements The to tal distan ce be tween the CALLM ASTER V tel ephone (w ith Rec order Interfa ce activ e) and t he reco rding d ev ice sho uld no t e xceed 200 fe et/ 60.96 m eters . The d istance betw een th e CA LLMASTER V telep hone and t he PBX m ust NO T e xceed the fol lo wing: With 2 2-gauge wire , the distanc e betw een[...]

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    10 Impor tant Safe ty W arni ngs for Install ati on When t his produ c t is locate d in a se parate b uilding from the te lephone comm unicatio ns syst em, a l ine curren t protec tor MUST be installe d at the entry/e xit p oints of AL L build ings t hrough which th e line pa sses. O nly one protec tor is nee ded at each ins tal lat ion point. F or[...]

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    11 Desktop Inst allation Note: Y ou ca n use the teleph one withou t the de sktop st and, if y ou so choo se. If y ou do not use the t elephone wi th atta ched des ktop stan d, it is sugges ted th at yo u place small round f eet (a vailab le in kit f o r 3 tele phones PE C 33106) o n each c or ner of the bo ttom of t he teleph one hous ing. 1. T ur[...]

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    12 W a ll Inst al lat ion Note: F or wal l-mountin g, y ou will nee d a 1-foot l i ne cord. (Thi s cord is not supp lied wit h the te lephone , b ut can be ordered b y using t his comc ode: 1 03786760 .) 1. Ma ke s ure the 8-conduc tor w all mount pl ate is in place. 2. Pla ce the tel ephone face down on a flat su rface. 3. Rem ov e the des ktop st[...]

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    13 9. Plac e the bas e of the telep hone on th e wal l -jack mount ing st uds, a nd pull downw ard until it is se cure . (See F igure 6.) FIGURE 6 Placing the T elephone on the Wall Jack Mo unting Stud s 10. Plug the qui ck- disco nnect (QD) co nnecto r on the headset into the QD c onnector on the h eadse t cord alre ady p lugged into one of the He[...]

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    14 Or derable Car ds and Equipment The follo wing c ards and equipment a re orderab le. • Y ou can order a ddi tional desig nation cards in qua ntities of 25 c ards per p ack age . Notepa ds can a lso be ordere d in qu antities of 25 per pac kage. U se the f ollowin g comco des when y ou plac e yo ur order . – 25 s heets of designati on ca rds [...]