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Un bon manuel d’utilisation
Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation BT 120. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel BT 120 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.
Qu'est ce que le manuel d’utilisation?
Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation BT 120 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.
Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.
Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?
Tout d'abord, le manuel d’utilisation BT 120 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif BT 120
- nom du fabricant et année de fabrication BT 120
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement BT 120
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes
Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?
Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage BT 120 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles BT 120 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service BT en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées BT 120, comme c’est le cas pour la version papier.
Pourquoi lire le manuel d’utilisation?
Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif BT 120, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.
Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation BT 120. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.
Table des matières du manuel d’utilisation
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Use r fr i e n dl y Gu id e Converse 120[...]
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Page 2
1 IMPOR T ANT Check that your Converse 120 is complete. When you unpack you must have: Converse 120 phone with telephone line cable attached Screws and wall plugs for wall mounting ✓ ✓ Tha nk y o u fo r m ak in g t h e rig ht c hoi c e . Y ou c a n exp e ct y ou r Conv ers e 120 t o pr ovide ma n y yea rs o f qual ity s ervic e . Plea s e r ea [...]
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Page 3
2 1 2 I n s ta lli ng you r Co nv e rs e 120 Situating your Converse 120 Situate your Converse 120 close enough to a phone socket so that the cables will reach. Do not stand it on carpets or other similar sur faces that generate fibres. Y our Converse 120 can be wall-mounted. See ‘ W al l- mo u nt i n g ’. W arning Y our Converse 120 is only de[...]
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Page 4
3 1 2 1 2 HI LOW OFF RINGER VOLUME T o redial the last number Y ou can redial a number up to 31 digits long. Lift the handset. Press the Redial button. The last number you called is redialled. T o use the Secrecy button Y ou can prevent your caller from hearing you while you talk to someone else close by . Press the Secrecy button. The Secrecy ligh[...]
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Page 5
4 Wa l l - mou n t i ng Y our Converse 120 can be wall-mounted using the screws and wall plugs provided. Before you wall-mount your Converse 120, check that: • the wall can suppor t the weight of the phone; • the position you choose leaves suf ficient space so that the phone is clear of any obstruction on the wall, such as a shelf or cupboard. [...]
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Page 6
5 Off ic e s i n Eu r o pe , N or t h Am er ic a , J a pa n a nd As ia Pac if ic . The Telecommunications ser vices described in this publication are subject to availability and may be modified from time to time. Ser vices and equipment are provided subject to British Telecommunications plc’s respective standard conditions of contract. Nothing in[...]