HP (Hewlett-Packard) 3900 series manuel d'utilisation

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52

Aller à la page of

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation HP (Hewlett-Packard) 3900 series. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel HP (Hewlett-Packard) 3900 series ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation HP (Hewlett-Packard) 3900 series décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation HP (Hewlett-Packard) 3900 series devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif HP (Hewlett-Packard) 3900 series
- nom du fabricant et année de fabrication HP (Hewlett-Packard) 3900 series
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement HP (Hewlett-Packard) 3900 series
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage HP (Hewlett-Packard) 3900 series ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles HP (Hewlett-Packard) 3900 series et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service HP (Hewlett-Packard) en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées HP (Hewlett-Packard) 3900 series, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif HP (Hewlett-Packard) 3900 series, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation HP (Hewlett-Packard) 3900 series. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    HP Deskjet 3900 series Ref erence Guide Guía de refer encia Guia de ref erência[...]

  • Page 2

    HP w orldw ide support ww w .hp .com/support Aus tralia Aus tralia (ou t-of- warr anty) Brasil Brasil (Sao P aulo) 800 1 71 Canada Chile Colombi a (Bogota) Costa R ica Česká re publik a Ecuado r (Andinatel) Ecuador (P acifitel) Guatemala Ma gyar ors zág India Indonesia 1300 7 21 14 7 1902 910 910 021-38 81-4518 2802 4098 Mex ico (Mex ico City) N[...]

  • Page 3

    Englis h English Edition 1, 03 /2005 © 2005 Copyrigh t Hewlett-Pa ckard Devel opment Company, L.P. Notice The information c o nta ine d in this do cu me nt i s subj ect to cha nge witho ut n o tice . All rights reserv ed. Repr oduct io n, adaptat i on, or translation of thi s material is prohibit ed wit h out prior writ ten permissi on of Hewlet t[...]

  • Page 4

    2 English T he HP Deskjet 3 900 series printer Thank you for buying a n HP Deskjet printer! The printer box contains the following items. 1. HP De skjet 3900 series p rinter 2. Black print cartr idge* 3. Tri-color print cartridge 4. Power su pply** 5. Power cor d** 6. S etup po sters ( Windows® and Macin tosh) 7. This reference guide 8. Pr inte r [...]

  • Page 5

    3 Engli sh F inding inf or mation In addition to this reference gu ide, several documents are included with the HP printer. Win dows Setup poster The setup poster offers information about printer software and hardwa re setup and installation troubleshooting. Onscreen user ’s guide See the onscreen user’s guide for information about pri nter fea[...]

  • Page 6

    4 English Connec ting t o t he printer The printer connects to the c omputer with a universal serial bus ( USB) cable. Use a USB-c ompliant cable that does not exceed 3 meters (10 feet) in length. Use the cable with Windows 98SE, Me , 2000 and XP, and Macintosh computer systems. For instructions abou t connecting the printer with a US B cable, see [...]

  • Page 7

    5 Engli sh Printer oper ation For more informatio n about the topics in this secti on, see the onscreen user’s guide. See “Finding information” o n page 3 for informatio n about how to view the user’s guide. P o wer but t on and light The Power button turns the printer on and off. The light on th e Power button stays lit when the printer is[...]

  • Page 8

    6 English T roubleshooting Use the information in this secti on if you have problems setting up the HP printer, if you cannot print after you set up the printer, or if a paper jam occurs. This section also explains where to find additional troubleshooting informati on. Installation tr oubleshooting f or Windo ws Use the information in this secti on[...]

  • Page 9

    7 Engli sh Probl em The installation pr ogr am does not start automatically when the CD is inserted. Possib le causes Solution • Autorun is d isabled. • The computer cannot find the au t oru n. ex e fi le on the CD-ROM. 1. Verify th at the prin ter software CD was inse rted into a s upported CD-ROM dr ive. 2. Clic k Start , click Run , and then[...]

  • Page 10

    8 English Printer is not printing after inst allation 1 V erify that these conditions hav e been met:  The printer is connected to the power source.  The cable connections are secure.  The printer is turned on.  The print cartridges are correctly installed.  Paper or other media is co rrectly loaded in the paper tray.  The printer[...]

  • Page 11

    9 Engli sh 2 If the problem persists, look f or the issue below: Issue Page (Windows on ly) The pr inter does not appear in t he list of printers after I cli ck Print on the File menu. See page 9. (Macintosh only) The printer wi ll no t print o r th e co mp ute r is n ot re sp o nd i ng. See page 9. The pri nter does not print. See page 10. The pri[...]

  • Page 12

    10 English Printer does not pr int When you start a print job it is sent to a list called the “print queue.” If the pri nter stops printing before the job is co mplete, the print job might be stalled in the print qu eue. Fo llow the se st eps to clea r th e p rint qu eue: 1. F or W indow s 9 8 SE , 2000 , and ME, clic k Start , click Set tings [...]

  • Page 13

    11 Engli sh P aper jam Do no t clear a paper ja m from the front of the printer. Follow these steps to remove a paper jam: 5. R emo v e the paper fro m the paper tr ay . Note: If you are printing labels, verify that a label did n ot become detached from the label sheet while passing through the printer. 6. R emov e the rear ac cess door . Pre ss th[...]

  • Page 14

    12 English HP suppor t Support process Follow these steps to trou bleshoot the printer: 1. Sear ch the ons cr een user ’s guide on your comput e r ( see page 3) for info rmatio n about the i ssue. 2. Visit the HP online servi ce and support W eb site at www.hp.com/ support . HP online servi c e and suppor t is alw ay s av ailable to all HP cu sto[...]

  • Page 15

    13 English HP printer limited w arr ant y statement A . E x te n t o f l i m i te d w a r r a n ty 1 . H ew let t - P a c kar d (H P ) war r an t s t o t h e end - u ser c u st om er t h at t h e H P p r od u c t s sp ec if ied ab ov e w il l b e f r ee f r om de f e c t s i n m a t e r i a l s a n d w o r k m a n s hi p f o r t h e dur a t i o n s[...]

  • Page 16

    14 English Pr oduc t specif ications Print speed in F astDraft mode * Black text: Up to 16 pages per minute (ppm) Mixed text with color grap hics: Up to 12 ppm *These are approximate f igures. Exact s peed varies with yo ur sy stem configuration, so ftw are program, and do cument comple xity. For maximum printer performance when printing black t ex[...]

  • Page 17

    15 Engli sh Media size Note : For a complete list of supported me dia sizes, see the pri nte r sof tw a re. Paper Letter: 8.5 x 11 inches Legal: 8.5 x 14 in ches Executi ve: 7.25 x 10 .5 inches A4: 21 0 x 297 mm A5: 14 8 x 210 mm Envel opes No. 10: 9.5 x 4.12 inc hes A2: 11 1 x 146 mm C6: 1 62 x 114 mm DL: 220 x 110 mm Index and gre eting card s 3 [...]

  • Page 18

    16 English[...]

  • Page 19

    Español Español Lea esto primero Edición 1, 03/2005 © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Avis o La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso. Reservados tod os los derechos. Queda pr ohibida la reproducción, adaptac ión o traducción de este material sin au torización previa po r es[...]

  • Page 20

    2 Español Impr esor a HP Deskjet 3 900 ser ies Gracias por adquirir una impresora HP Deskjet. La caja de la impresora contiene: 1. Impresora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impresión de tinta negra* 3. Cartucho de impresión de tres colores 4. Fuente de alimentación** 5. Cable de alimentación** 6. Pósters de configuración (Windows ® y [...]

  • Page 21

    3 Espa ñol Cómo enco ntr ar la informac ión que n ecesita Además de esta guía de referencia, s e incluyen otros documentos con la impresora HP. Win dows Póster de conf igur ación El póster de configuraci ón ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora. [...]

  • Page 22

    4 Españo l Cone x ión a la impr esor a La impresora se conecta al equipo con un cable USB (del inglés universal serial bus, bus se rie un i v ersa l ) . Utilice un cable USB cuya longitud no supe re los 3 metros (10 pies). Utilice el cable con los sistemas operativos Windows 98SE, Me, 2000 y XP, y con Macintosh. Si desea obtener instrucciones so[...]

  • Page 23

    5 Espa ñol Funcionamiento de la impr esor a Si desea más información sobre los temas contenidos en esta sección, consulte la guía del usuario en pantalla. Consulte “Có mo encontrar la inf ormación que necesita” en la página 3 para información sobre có mo ver la guía del usuario . Botón y luz de encendido El botón de encendido permi[...]

  • Page 24

    6 Españo l Sol ución de pr oblemas Utilice la información de esta sección si tiene problemas para configurar la impresora HP, si no puede imprimir una vez confi gurada, o si se produc e un atasco de papel. Esta sección también explica dónde encontrar más solu ciones de problemas. Solución de pr oblemas de instalación para W indo ws Utilic[...]

  • Page 25

    7 Espa ñol Probl ema El prog rama de instalación no se ejecuta automáticamente al introducir el CD . Causas posibles Solución • La ej ecución autom ática está desac tivada. • El equipo n o puede encontrar el archi vo autorun.ex e en el CD-ROM. 1. Compruebe qu e se introdu ce el CD de software de la impre sora en una unidad de CD-ROM comp[...]

  • Page 26

    8 Españo l La impr esor a no imprime una v ez instalada 1 Compruebe que se cumplen estas con diciones:  Que la impresora está conectada a la fuente de alimentación.  Que los cables están bien conectados.  Que la impresora está encendida.  Que los cartucho s de impresión están correctamente instalados.  Que se ha cargado adecua[...]

  • Page 27

    9 Espa ñol 2 Si persiste el pr oblema, compruebe lo siguiente: Cuestión Págin a (Sólo Win dows) La i mpresora no apare ce en la li sta de im presoras cuando hago clic en Imprimir del menú Archivo . Consulte la página 9. (Sólo Macin tosh) La impre sora no imprim e o el equipo no responde. Cons ulte la página 9. La impre sora no imprime. Cons[...]

  • Page 28

    10 Españo l La impr esor a no imprime Cuando se inicia un trabajo de impresión, se envía a una lista denominada “cola de impresión”. Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo, éste podría quedar bloqueado en la cola de impresión. Siga estos pasos para solucionar el bloqueo de la cola de impresión: 1. En Windo ws 98 [...]

  • Page 29

    11 Espa ñol Atasco de papel No elimine un atasco de papel desde la parte delantera de la impresora. Siga estos pasos para eliminar un atasco de pape l : 5. Reti re el papel que ha y a en la bande ja de papel . Nota: si está imprimiendo etiquetas, asegúrese de que no se haya desprendido una etiqueta al pasar p or la impresora. 6. Reti re la pu er[...]

  • Page 30

    12 Españo l Asistenc ia de HP Pr oceso de asistencia Siga estos pasos para solucionar los problemas de la impresora: 1. Explore la guía del usuari o en pantalla de su equipo ( consult e la página 3) para informa c ión so bre el tem a . 2. Consult e el servi c io en línea de HP y el sitio W eb de asi stenci a en www.hp.com/ support . E l se rvi[...]

  • Page 31

    13 Espa ñol Declaración d e gar antía limitada de la impresor a HP A. Al c a n c e de l a g a r a n t í a l i mi t a da 1 . H e wl e t t -P a c k a rd ( H P ) g a ra n t i z a a l u s u a rio f i n a l qu e e l p rod u c t o d e H P e s p e c i f i c a d o n o t e n d rá d e fe ct os d e m a t e ri a l e s n i m a n o d e o b ra p o r e l p e [...]

  • Page 32

    14 Españo l Especificac iones del pr oduc to V elocidad de impr esión en modo Borrado r rápido * Texto negro: hasta 16 páginas por minuto (ppm) Texto mezcl ado con gráficos color: hasta 12 págin as por minut o *Se trat a d e cifras a proximadas . L a ve locidad exacta v arí a s egún l a c onfi g uraci ón del sis t ema, el soft ware que s e[...]

  • Page 33

    15 Espa ñol T amaño de los medios de impr esión Nota : para ver una lista c ompleta de los tamaños de l os medios d e impresión, consulte el software de la impres ora. Papel Carta: 2 1,5 x 27,9 c m (8,5 x 11 pul gadas) Legal: 2 1,5 x 35,56 c m (8,5 x 1 4 pulgadas) Ejecut ivo: 18,4 x 26,67 cm (7,25 x 10,5 pulgadas) A4: 210 x 297 mm (8,2 x 11,6 [...]

  • Page 34

    16 Españo l[...]

  • Page 35

    Por tuguês Port ug uês Ediç ão 1, 03/2 005 © 2005 Copyrigh t Hewlett- Packard Devel opment Company, L.P. Av iso As informaçõ es contida s neste documento es tão sujeit as a modifi cações sem not ificação . Todos os dire itos reser vados. A reprodu ção, adaptação ou tr adução sem auto rização prévi a por escrito da Hewlett-Pac k[...]

  • Page 36

    2 Português A impressor a HP Deskjet 3 9 00 ser ies Obrigado por adquirir uma impressora HP Deskjet! A caixa da impressora contém os seguintes itens: 1. Impressora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impressão preto* 3. Cartucho de impressão colorido 4. Fonte de alimentação** 5. Cabo de alimentação** 6. Pôsteres de insta lação (Windows[...]

  • Page 37

    3 Por tuguês Locali zar infor mações Além deste guia de referência, diversos documentos acompanham a impressora HP. Win dows Pôster de inst alaçã o O pôster de instalação oferece informações sobre a instalação do software e hardware da impressora e a solução de problemas de instalação. Guia do usuário na tela Consulte o gui a do[...]

  • Page 38

    4 Por tuguês Conec tar a impres sor a A impressora é conectada ao co mputador com um cabo USB (u niversal serial bus). Use um cabo compatível com USB qu e não tenha mais de três metros (10 pés) d e comprimento. Use o cabo com Windows 98, Millennium Editio n (Me), 2000 e XP, e com computadores com sistema Macintosh. Para obter instruções sob[...]

  • Page 39

    5 Por tuguês Oper ação da impr es sora Para mais informações sobre os tó picos nesta seção, consulte o guia do usuário na tela. Consulte “Localizar informações” na página 3 para obter informações sobre como visualizar o guia do usuário. Botão e luz Li gar/Desligar O botão Ligar/Desligar liga e desliga a im pressora. A luz do bo[...]

  • Page 40

    6 Por tuguês Solu ção de pr obl emas Use as informações nesta seção se tiver problemas na instalação da impressora HP, se não conseguir imprimir depois de instalar a impressora ou se ocorrer u m congestionamento de papel. Esta seção também pode ex plicar onde encontrar informações adicionais sobre a soluç ão de problemas. Solução[...]

  • Page 41

    7 Por tuguês Probl ema O progr ama de instalação não inic ia automaticamente quando o CD é inserido . Causas p ossíveis Soluç ão • A execuç ão au tomá tica está desati vada. • O computador não pode locali zar o arquivo aut orun.exe no CD-ROM. 1. Verifique s e o CD do soft ware da impres sora está inserido n a unidade de C D-ROM co[...]

  • Page 42

    8 Por tuguês A impres sor a não está imprimindo depois da instalação 1 V erifi que se estas co ndições for am atend idas:  A impressora está conectada à tomada elétrica.  As conexões do cabo estão firmes.  A impressora está ligada.  Os cartuchos de tinta estão insta lados corretamente.  O papel (ou outra mídia) está c[...]

  • Page 43

    9 Por tuguês 2 Se o problema persistir , procure-o na lis t a a seguir: Problema Página (Apenas no Windows) O nome da impressora não apare ce na lista depois que eu clico em Imprimir no menu Arquivo . Consulte a pági na 9 . (Apenas no Macintosh) A impressora não imprime ou o computador não está respondendo. Consulte a página 9 . A impress o[...]

  • Page 44

    10 Por tuguês Impr essor a não imprime Quando você i nicia um trabalho de impressão, está envi ado-o para uma lista denominada “lista de impressão”. Se a impressora pára de imprimir antes da conclusão do servi ço, o trabalho de impressão pode ser bloqueado na lista de impressão. Siga estes passos para limpar a lista de impressão: 1.[...]

  • Page 45

    11 Por tuguês Congestionamento de papel Não remova um congestionamento de pape l pela parte da frente da impressora. Siga estes passos para remover um congestionamento de papel: 5. T ire o papel da bandeja. Observação: se estiver imprimindo eti quetas, verifique se alguma etiqueta se soltou da folha dentr o da impressora. 6. Remova a porta de a[...]

  • Page 46

    12 Por tuguês Suporte HP Pr ocesso de supor te Siga es tes passo s para solu cionar problema s da impresso ra: 1. Pesqui se no guia do usuári o na tela do compu tador ( consulte pági na 3 ) par a obter informaçõ es sobre os pro blemas. 2. Visite o ser viço on line da HP e o si te de suporte na web em www.hp.com/ support . O ser v iço e supor[...]

  • Page 47

    13 Por tuguês Declar ação de gar antia limitada da impr es sor a HP A . E x t ensã o d a g ar ant i a l i m i t ad a 1 . A H ewl et t - P a c kar d (H P ) gar an t e ao c lient e f inal q u e os p r od u t os H P esp eci f ic ad os ac im a est ar ão l iv r es d e d ef eit os d e m a t e r iais e f ab r icaçã o p elo p er íod o m e ncion ad [...]

  • Page 48

    14 Por tuguês Especificações do pr odu t o V elocidad e de impre ssão no modo Rascunho rápido * Texto em pret o: até 16 páginas por minuto (ppm) Texto mis to com gráficos col oridos: até 12 ppm *Valores aproximados. A velocidade exata varia de ac ordo com a co nfiguração do sistema, o programa de sof tware e a complexidade do documento. [...]

  • Page 49

    15 Por tuguês T amanho da mídia Observ ação : para ob ter um a lista co mple ta dos tamanhos d e mídia compatí veis, cons ulte o software da impresso ra. Papel Carta: 8 ,5 x 11 polegadas Ofício: 8,5 x 14 polegadas Executi vo: 7,25 x 10 ,5 polegadas A4: 21 0 x 297 mm A5: 14 8 x 210m m Envel opes No. 10: 9,5 x 4,12 po legadas A2: 11 1 x 146 mm[...]

  • Page 50

    16 Por tuguês[...]

  • Page 51

    Regulator y notices Hew lett-P ackar d compan y This device comp lies with part 15 of the FCC Rules. Op eration is subject to the following two cond iti ons: • Thi s device may not ca use harmful interference, an d • This device must accept an y interference received, includin g interference that may cause undesir ed operation. Pursuant to Part[...]

  • Page 52

    Print cartridge selec tion numbers Números de selección del car tucho de impresión Números de seleção do cartuc ho da impressor a Black Negro Preto 21 Tri-color De tres colores Colorido 22 *C9050-90021* C90 50-900 21 Pr inted in [co untry] 03/200 5 Pr inted in [co untry] 03/200 5 Pr inted in [co untry] 03/200 5 Printed on minimum 5 0% rec yc [...]