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NEC Attendant Xen IPK manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation NEC Attendant Xen IPK. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel NEC Attendant Xen IPK ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation NEC Attendant Xen IPK décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation NEC Attendant Xen IPK devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif NEC Attendant Xen IPK
- nom du fabricant et année de fabrication NEC Attendant Xen IPK
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement NEC Attendant Xen IPK
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage NEC Attendant Xen IPK ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles NEC Attendant Xen IPK et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service NEC en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées NEC Attendant Xen IPK, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif NEC Attendant Xen IPK, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation NEC Attendant Xen IPK. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    A TTENDANT USER GUIDE[...]

  • Page 2

    T able of Contents General Information Page 1 Attendant Add-On Console Night T ransfer T runk to T runk T ransfer Automatic T runk to T runk T ransfer Pages 2 – 4 Message W aiting or Station Outgoing Lockout Station Outgoing Lockout Paging Set Relocation Mode Direct Inward System Access (DISA) Pages 4 - 6 Automated Attendant Recording V oice Prom[...]

  • Page 3

    DSS/BLF LEDs ADD-ON CONSOLE LEDs Telephone Status DSS/BLF Status CO Line Status LED Indication Attendant message Steady Green Idle Unlit Idle Unlit Incoming call Rapid Flashing Red In use Steady Red In use Steady Green Hold Steady Red (by the attendant) FWD All (DND) Flashing Red Other-use Steady Red Held call - Your telephone Slow Flashing Green -[...]

  • Page 4

    2 Attendant Add-On Console ANSWERING CALLS Receive CO incoming ringing: Lift handset Converse and process call. TRANSFERRING CALLS With a call in progress: Press DSS/BLF key for the desired station (call is placed on Non-Exclusive Hold). Voice announce after tone burst. OR Wait for ringing call to be answered. Press Transfer on the Attendant Add-On[...]

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    3 PLACING CALLS TO CALL ARRIV AL KEYS Lift handset. Press DSS/BLF key on the Attendant Add-On Console representing a Call Arrival key. Wait for ringing call to be answered. PLACING OUTGOING CALLS Lift handset. Press idle CO Line key on Attendant Add-On Console. Dial telephone number. Converse. Night T ransfer SET/CANCEL USING CONSOLE SET/CANCEL USI[...]

  • Page 6

    4 Automatic T runk to T runk T ransfer PROGRAM/MODIFY/ERASE SET/CANCEL FOR W ARD ASSIGNMENT Press Feature . Dial Automatic Trunk Transfer code 63 . Dial incoming trunk number to be forwarded: - Individual trunks 01-64 - All trunks 00 Dial # . Dial outgoing telephone number where calls are to be directed. Press Feature . NOTE: Once set, incoming cal[...]

  • Page 7

    5 Paging P AGING USING DIRECT P AGING ACCESS KEY Lift handset. Press Direct Paging Access key. Page. Wait for Meet-Me Answer or replace handset. P AGING USING ACCESS CODE Lift handset. Dial Paging code: INTERNAL EXTERNAL - All Zones 51 - All Zones 55 - Zone A 52 - Zone A 56 - Zone B 53 - Zone B 57 - Zone C 54 - Zone C 58 - All Int. & Ext. 59 Pa[...]

  • Page 8

    6 Dir ect Inwar d System Access (DISA) SETTING DISA P ASSWORDS RESETTING DISA P ASSWORDS Lift handset. Dial DISA Password set access code ___________ Dial DISA ID code of station to be set ___________ Dial current DISA Password ___________ Default 0000000000 (10 zeros) Dial new DISA Password ___________ Replace handset. NOTE 1: Password may be a ma[...]

  • Page 9

    7 Automated Attendant RECORDING MESSAGES VERIFY/DELETE MESSAGES Lift handset. Dial VRS Voice Message access code ___________ Dial 1 . Dial 1 . Dial Automated Attendant message number 1-8 . Dial operation: - Record day mode 1 - Record night mode 2 - Record weekend mode 3 Record message via handset. Replace handset. AUTOMA TED A TTENDANT SET/CANCEL P[...]

  • Page 10

    8 Recor ding V oice Pr ompts SET VERIFY/DELETE Lift handset. Dial VRS Voice Message access code ___________ Dial 1 . Dial 2 . Dial operation: - Dial tone message 1 - Call waiting message 2 Record message via handset. Replace handset. Pr ogramming System Speed Dial Press Feature . Press Redial . Dial System Speed Dial Memory location 00-79 . Dial tr[...]

  • Page 11

    9 Pr ogramming For ced/V erified Account Codes Authorisation Code Lift handset. Dial Forced Account Programming access code ___________ Hear second dial tone. Dial the Forced Account Number (001-500) . Dial the Forced Account Code ___________. Hear confirmation tone. Press Transfer . Then next Forced Account Number (001-500) is displayed. Dial addi[...]

  • Page 12

    10 Confer ence Bridge Setup Before using the Multiline Conference Bridge feature, passwords must be assigned. It should be noted that the supervisor should perform these procedures. SETTING SUPER VISOR P ASSWORD Call a Conference Bridge extension. When the Conference Bridge extension answers, dial the default Supervisor Password ( 0000# ). Follow t[...]

  • Page 13

    11 System Speed Dial Dir ectory 00 40 01 41 02 42 03 43 04 44 05 45 06 46 07 47 08 48 09 49 10 50 11 51 12 52 13 53 14 54 15 55 16 56 17 57 18 58 19 59 20 60 21 61 22 62 23 63 24 64 25 65 26 66 27 67 28 68 29 69 30 70 31 71 32 72 33 73 34 74 35 75 36 76 37 77 38 78 39 79[...]

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    12 Key Press Key 1st 2nd 3rd 4th 5th 6th 7th 8th 9th 10th 11th 12th 13th 14th 1 1 @ [¥]^ _ ‘ { l }a a ^ Back to 1 2 A BCab c 2 Back to A 3 D E F d ef3 Back to D 4 G H Ig hi4 Back to G 5 J K Ljkl5 Back to J 6 MN Om n o 6 Back to M 7 PQ R S p q r s 7 Back to P 8 TU V t u v 8 Back to T 9 W X Y Z w xyz9 Back to W 0 0! “ #$ % & ‘ () Back to 0[...]

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    Notes[...]

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    Stock# 8502595 Version 1 DPA. June 2003 Copyright ©2003 NEC Business Solutions Ltd Document No. NEC-8050 The material contained herein is subject to change without prior notice at the sole discretion of NEC Business Solutions Ltd.[...]