SonicWALL SSL VPN 2.5 manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation SonicWALL SSL VPN 2.5. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel SonicWALL SSL VPN 2.5 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation SonicWALL SSL VPN 2.5 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation SonicWALL SSL VPN 2.5 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif SonicWALL SSL VPN 2.5
- nom du fabricant et année de fabrication SonicWALL SSL VPN 2.5
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement SonicWALL SSL VPN 2.5
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage SonicWALL SSL VPN 2.5 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles SonicWALL SSL VPN 2.5 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service SonicWALL en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées SonicWALL SSL VPN 2.5, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif SonicWALL SSL VPN 2.5, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation SonicWALL SSL VPN 2.5. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    Secure Remo t e A cce ss SonicWALL SSL VPN 2.5 for SSL-VPN 200 Contents Platform Compatibility New Features Known Issues Resolved Issues Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedu r es Related Technical Docume ntation Platform Compatibility The SonicWALL SSL VPN 2.5 release i s supp orted on the following platforms: • SonicWALL SSL VPN 200 New [...]

  • Page 2

    2 • Plugin DLLs : The plugin DLLs feature allows for the u se of certain third party programs such as print drivers, on a remote machine. This feature requires RDP Client Control version 5 or higher. Client DLLs which need to be accessed by remote d e sktop or terminal service need to put in the Plugin DLLs field separated by commas. Make sure th[...]

  • Page 3

    3 Known Issues This section contains a list of known issu es in the Soni cWALL SSL VPN 2.5 release. • 64005 : Symptom : Importing appliance certificates can fail, in stead redirecting the use r to a blank p age titled: NetExtender for Windows. Condition : Occurs when attempting to impor t certificate from the portal on Vista Ultimate when using I[...]

  • Page 4

    4 SonicWALL SSL VPN 2.5 for 200 P/N 232-001390-00 – Rev A • 63859 : Symptom : The NetExtender PPP Server’s IP address is not being set correctly. Condition : Occurs when attempting to set up a PPP server on a Vista system. • 63851 : Symptom : Successful login attempts are being recor ded twice in the logs with the same time stamp. Condition[...]

  • Page 5

    5 Resolved Issues This section contains a list of resolved is sues in the SonicWALL S SL VPN 2.5 relea se. • 41804 : Symptom : Websites that use ISA-2022-JP characte rs (Japanese characters) do not di splay properly. Japanese characters ap pear garbled. Condition : Occurs when accessi ng the site through a VPN bookmark. • 41801 : Symptom : Netw[...]

  • Page 6

    6 Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedures The following procedures a re for up grading an existing SonicWALL SSL VPN image to a newer version. • OBTAINING THE LATEST SONI CWALL SSL VPN IMAGE VERSION • EXPORTING A COPY OF YOUR CONFIGURATION SETTINGS • UPLOADING A NEW SONICWALL SSL VPN IMAGE • RESETTING THE SONICWALL SSL VPN 200 USIN [...]

  • Page 7

    7 Uploading a New SonicWALL SSL VPN Image Note : SonicWALL SSL VPN appliances do not support downgradi ng an im age and using the configuration settings file from a higher version. If you are do wngradi ng to a previous version o f a SonicWALL SSL VPN image, you must select Uploaded Firmware with Fact ory Def aults – New ! . You can then import a[...]

  • Page 8

    8 Resetting the SonicWALL SSL VPN 200 Using SafeMode If you are unable to connect to the SonicWALL security appliance’s mana gem ent interface, you can re start the SonicWALL security appliance in SafeMode. The Saf eMode f eature allows you to quickly recover from unce rtain configuration states with a simplified ma nagement interf ace that inclu[...]

  • Page 9

    9 Related Technical Documentation This section contains a list of technical d ocumentation available on the SonicWALL Techni cal Documentation Online Library located at: http://www.sonicwall.com/s upport/documentation.html The SonicWALL SSL VPN 200 applian ces include the following referen ce guides: • SonicWALL SSL VPN 200 Getting Started Guide [...]