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VeriFone 3300 manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation VeriFone 3300. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel VeriFone 3300 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation VeriFone 3300 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation VeriFone 3300 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif VeriFone 3300
- nom du fabricant et année de fabrication VeriFone 3300
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement VeriFone 3300
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage VeriFone 3300 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles VeriFone 3300 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service VeriFone en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées VeriFone 3300, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif VeriFone 3300, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation VeriFone 3300. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    Omni 3300 Installation Guide O3300 InstallGuide.bo ok Page 1 Thursday, November 25, 1999 3:48 PM[...]

  • Page 2

    Lithium Battery Ca ution The R andom Acce ss Memory (RAM) in the Omni 3300 terminal is protected by a lit hium battery . Do not, un der any cir cumstances , at tempt to replace this batt ery . Failure to comply may inv alidate t he product warranty . Document T it le: Omni 3300 S eries Installation Guide V e r i F o n e P a rt N u m b e r : 22124, [...]

  • Page 3

    3 Omni 3300 Installation G uide T able of Conten ts Install the Omni3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Step 1: Select a Location for the T erminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Step 2: Unpack the Shipping Carton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Step 3: Examine T erminal Feat[...]

  • Page 4

    Omni 3300 Installation Guide 4 O3300 InstallGuide.book Page 4 Thursday, November 25, 1999 3:48 PM[...]

  • Page 5

    5 Omni 3300 Installation Guide Install t he Omni 3300 If using the optional swivel base (r efer to “Accessories and Documentation‚” page 28 ), follow the swivel b ase’ s instruct ions before installin g your Omni 3300 terminal. Step 1: Select a Location f or the T erminal When selecting a location, consider these important factors: Ease of [...]

  • Page 6

    Omni 3300 Installation Guide 6 W arning: Do not use the terminal near water , including a bathtub, wash bowl, ki tchen sink or lau ndry tub, in a wet basement , or near a swimm ing pool . A void us ing th is produ ct during electrical storms. Step 2: Unpack the Shipping Car ton 1. Open the shipping carton and carefully inspect its contents for pos [...]

  • Page 7

    7 Omni 3300 Installation Guide 2. Remove the following items: • Omni 330 0 term inal • Power pack (and power cable, if applicable) • T elephone line cord • Roll of thermal printer paper (in a plastic bag) • Plastic paper roll spin dle Note: The roll of ther mal printer paper an d the paper roll spindle may have been installed prior to shi[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 8 General Features V iewing from the top (Figure 2) , notice the follo wing: •A disp lay scr e en in the ce nte r. • Keys : – A 12- key , teleph one- styl e ke ypad – Eight fu nction keys (four to the ri ght of the 12-key keypad, and fo ur above the keypad) – Fou r A TM-styl e keys to the disp lay’ s right ?[...]

  • Page 9

    9 Omni 3300 Installation Guide Figure 3 Connec tion Ports with Cover Remov ed These ports connect the Omni3300 to a telephone line, option al devic es, and th e power supply . T elephone Line Ports On the back panel’ s far left are two RJ1 1-type modular jacks for c onn ecti ng the term ina l to a tel ephone l ine . Te l s e t P o r t The first p[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 10 Ports f or Attachin g Option al Peripheral s Devices: In the ce nter are two RJ45-type modular jacks (serial ports): • The “RS232” serial port (icon shown at right) connects a V e riFone CR 600 check reader or other peripher al device. • The other serial port (identified by “Bar Code” and “PIN Pad” ic[...]

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    11 Omni 3300 Installation Guide Figure 4 Li ne Connections Step 5: Connect the Terminal Power Pack Caution: Before you connect the te rminal ’s power pack, check th at the on/of f button is of f (shown at r i ght). 1. Insert the round barrel connector (Figure 5, page 12) into the power port (identified by the icon at right). Direct Connection Pas[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 12 Note: The round barrel connecto r on the power pack cable has a plastic lock tab that secures the power cable to the term i nal. Figure 5 Omni 3300 Power Pac k Connection Lock T ab (USA, Mexico) P ower P ack (Global) P ower P ack O3300 InstallGuide.book Page 12 Thursday, No vember 25, 1999 3:48 PM[...]

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    13 Omni 3300 Installation Guide T o lock th e connector into the power p ort, align the plastic lock tab so it points up. Insert the connecto r, then twist it as indicate d by the “arrow” icon above the port (“arrow” and “lock” icons show n at right). T o unlock the connecto r, twist it to the right, toward the “unlock ed” icon (sho[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 14 Install a Paper Roll 1. T urn on the terminal. (If the printer needs paper , the green LED indicator will flash on and of f.) 2. Remove the paper roll cover by lifting it up (Figure 6). T wo ridges o n the cove r ’s sides show whe re to gr as p it. Figure 6 Therma l Printer Features 3. Remove the p rotective strip [...]

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    15 Omni 3300 Installation Guide Figure 7 Loadin g Paper A built-in sensor detects the pap er and pulls it through and out the uni t ’ s top, just below the serrated metal te ar strip. 5. If necessary , press th e paper feed button until about 5 centimeters (2 inches) of paper emer ge from the top. 6. Insert the or ange plastic spindle into the pa[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 16 Figure 8 Paper Rol l, Spindle, and Cover Note: T o adjust paper position , lift the small red release lever on the cradle ’s right side (Figure 6, page 14) until it snap s “up.” The paper now freely moves in the paper path. When the paper is correctly positioned, lower the lever until it snaps “down.” For p[...]

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    17 Omni 3300 Installation Guide 3. Press the paper feed bu t ton to advance the pap er roll a few centimeters ( inches), then tear off the test printout. Congra tulations ! Y our Omni 3300 ter minal should now be completely installed and r eady to use. Step 7: Using the Omni 3300 Card Read er T o con duct a tr ans action, posi tion a ca rd and s wi[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 18 Caution: Before connecting any peripheral dev ice, turn the terminal’ s power off (the LED is off). T urn power o n only a fter you are finis hed conn ecting the peripheral d evice(s). For complete information about peripheral installation and use, refer to the user documentati on supplied with thos e devices. Note[...]

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    19 Omni 3300 Installation Guide Figure 10 Optional “PIN P ad” port devices Connect a CR 600 Check Reader Caution: Check reader s require a separate power sour ce. Before connecting a check reader or similar device, turn the terminal’ s power off (the LED is off) . 1. If the c able is not alrea dy connected to the check reader, insert the sma [...]

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    Omni 3300 Installation Guide 20 2. I nsert the large r RJ 45-ty pe co nnector o n the o the r end of the cable into the “RS232” serial por t on the termina l’s back panel. Figure 1 1 CR 600 Ch eck Reader Con nection 3. T urn on power to the terminal, then connect the check reader to a power source. Clean the T erminal and Prin ter T erminal F[...]

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    21 Omni 3300 Installation Guide Printer Every few months, check and thor oughly clean the printer: 1. Be sure the terminal is connected t o a power source. 2. Rem ove th e pap er roll c over and ch eck it for s igns of damage, wear , or warping. 3. Remove the paper an d spindle. Carefully cut from the roll any paper still remaining in th e feed mec[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 22 Printer Paper is Jammed in the Feed Mechanism 1. Remove the paper roll cover . Then, lift up the small red lever located on the paper roll cradle ’ s right side until it snaps “up.” ( Figure 6, page 14 ). The paper can now move freely throug h the paper feed mechan ism. 2. Carefully cut the damaged paper from t[...]

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    23 Omni 3300 Installation Guide • Product ID, includ ing the model and part number . For example, “Omni 3 300” and “P093-xxx- xx” Figure 12 Information L abels on Bottom of T erminal 2. Give you r V eriFon e distri butor or service pr ovider t his information. 3. Describe th e problem(s) and prov ide the shipping address where the repaire[...]

  • Page 24

    Omni 3300 Installation Guide 24 AC power pack: • Inpu t: 120 - 12 7 V ~ (120 - 127 V AC); 60 Hz; 0,6 A (0.6 A) • Output: 22 V ~ (22 V AC ); 2,0 A (2.0 A) DC power pack: • Inpu t : 100 - 250 V ~ (100 - 250 V AC); 50 - 6 0 Hz; 1,2 A (1.2 A) • Outp ut: 25,5 V DC (2 5.5 V DC); 1,57 A (1.57 A) Barrel Connector Po larity: Environmental • Operat[...]

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    25 Omni 3300 Installation Guide DECL ARA TION OF CONFORMI TY according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 declares th at the produc t: conforms t o the f ollowin g Produc t Speci fications: Supple mentary In formation : The prod uct here with compli es with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23 /EEC and t he EMC Di rective 89/336 /EEC a[...]

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    Omni 3300 Installation Guide 26 Product Certifi cations FCC Complian ce Manufac turer: V eriFone , a d ivision of H ewlett-P ackard Company Model: Omni 3 300 FCC Part 15 This equi pment h as been t ested a nd found to compl y with the l imits f or a Cl ass B digital device , p ursuan t to Part 15 of th e FCC Ru les. Th ese limits are desig ne d t o[...]

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    27 Omni 3300 Installation Guide Also, you wil l be advise d of your rig ht t o fil e a complai nt with the F CC if you beli eve it is necessary . The tele phone compa ny may mak e chan ges i n its fac ilities, equipme nt, operati ons, or procedur es that co uld aff ect the o pera tion of the equ ipm ent. I f this h appens, the t ele phone compan y [...]

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    Omni 3300 Installation Guide 28 Accessories and Documentation How to Order • V eriFone Online Stor e at www .stor e.verifone.com • (USA) V er iFone Cus t omer Development Cen t er , 1-800- 233-052 2, Monday - Friday , 7 A.M. - 5 P .M., MS T • (Global) Contact y our V eriFone representative. Download Cables 05651-x x MOD10-MOD10 (terminal-to -[...]

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    Omni 3300 Installation Guide Thermal Printer Paper CRM0039 High-grade ther mal printer paper , 58-mm (2.25-inch) width, 25- meter (82-foot) length; single r o ll CRM0039- 01 CRM0039 in 30 -roll bulk package CRM0040 High-grade ther mal printer paper , 58-mm (2.25-inch ) width, 33-meter (108.2 6-foot) length; single roll Paper Rol l Spindle 02117-03 [...]

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    Omni 3300 Installation Guide 30 O3300 InstallGuide.book Page 4 Thursday, November 25, 1999 3:48 PM[...]

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    31 Omni 3300 Installation Guide O3300 InstallGuide.fm Pag e 29 Thursday, December 9, 1999 11:24 AM[...]

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    2099 Gateway Place Ste 600 San Jose, CA 95110 USA T elephone: (+1) 408-232-7800 Fax: (+1) 408-232-7811 World Wi de Web: w ww . verif one.com OMNI 3300 Instal lation Gui de V eriFone P art Number: 22124, Rev B Printed on recycled paper . O3300 InstallGuide.book Page 30 Thur sday, Novembe r 25, 1999 3:48 PM[...]