Dell OptiPlex FN389 manual

www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPlex™ 755 Quick Reference Guide Models DCTR, DCNE, DCSM, and DCCY[...]

Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to ha rdware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury , or death. ________________[...]

Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Set Up Y our Keyboard and Mouse . . . . . . . . . 11 Set Up Y our Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Power Connections . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Before Y ou Begin . . . . . . . . . . . . . .[...]

4 Contents Inside Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Sy stem Board Components . . . . . . . . . . . . . 46 Jumper Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Ultra Small Form Factor Computer . . . . . . . . . . . 48 Sy stem Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . 55 Insid[...]

Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and ma y not ship with your computer . Some features or media may n ot be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer . What Are Y ou Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for[...]

6 Quick Reference Guide • How to set up my computer • How to run the Dell Diagnostics • Error codes and diagnostic lights • T ools and utilities • How to set up a printer • How to troubleshoot and solve problems • How to remove and install parts Owner’ s Manual NOTE: This document may be optional and may not ship with your computer [...]

Quick Reference Guide 7 • Service T ag and Express Service Code • Microsoft W indows License Label Service T ag and Microsoft ® Windows ® License These labels are located on your computer . • Use the Service T ag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to dir ect your ca[...]

8 Quick Reference Guide • Solutions — T roubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses, frequently ask ed questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory , the hard drive, and the operating system • Customer Care — Conta[...]

Quick Reference Guide 9 • How to use W indows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 T o access W indows Help and Support: • In W indows XP , click Start and click Help and Support . • In W i ndows Vista™, click the W indows Vista Start button and click Help and Support[...]

10 Quick Reference Guide Setting Up Y our Computer CAUTION: Before performing any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide . NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the approp riate cable to the card, not to the connector on the back panel. NOTIC[...]

Quick Reference Guide 11 3 Connect the monitor . Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. T ighten the thumbscrews on the cable connectors. NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation that came wi th your monitor for its connector locations. 4 Connect the sp[...]

12 Quick Reference Guide Set Up Y our Monitor Power Connections[...]

Quick Reference Guide 13 Before Y ou Begin This chapter provides procedures for r emoving and installing the components in your computer . Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions e xist: • Y ou have performed the steps in "T urning Off Y our Computer" on page 13 and "Mini T ower Computer" o[...]

14 Quick Reference Guide NOTICE: Ensure that the computer and all attach ed devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating sy stem, press and hold the power button for abou t 4 seconds to turn them off. Before W orking Inside Y our Computer Use the following safety guid[...]

Quick Reference Guide 15 CAUTION: T o guard against electr ical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet befor e removing the cover . 6 Remove the computer cover . • F or a mini tower computer , see "R emoving the Computer Cover" on page 22. • F or a desktop computer , see "R emoving the Computer Cover"[...]

16 Quick Reference Guide Mini T ower Computer Sy stem V iews Front View 1 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or D VD (if supported) into this drive. 2 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or D VD (if supported) into this drive. 3 11 10 6 7 2 8 5 4 1 9[...]

Quick Reference Guide 17 3 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive or optional media card rea d er . 4 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors fo r devices that you connect occasionally , such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User ’s Guide for mor e information on booting to a USB d[...]

18 Quick Reference Guide 8 power light The power light illuminate s and blinks or remains solid to indicate different operating modes: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power -saving mode • Blinking or solid amber — The compu[...]

Quick Reference Guide 19 Back View 1 cover -r elease latch This latch allows you to open the computer cover . 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover . 4 3 5 6 2 1[...]

20 Quick Reference Guide Back Panel Connectors 3 voltage selection switch Y our computer is equipped with a manual voltage-selection switch. T o help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: In Japan, the voltage se lec[...]

Quick Reference Guide 21 2 link integrity light • Green — A good connection e xists between a 10-Mbps network and the computer . • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer . • Y ellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network and the computer . • Off — The computer is not[...]

22 Quick Reference Guide Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the pro cedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide . CAUTION: T o guard against electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover . 1 F ollow the proce[...]

Quick Reference Guide 23 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring 2 1 3[...]

24 Quick Reference Guide Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the pro cedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before remo ving the computer cover . NOTICE: Be careful when opening [...]

Quick Reference Guide 25 Sy stem Board Components 2 3 5 7 16 8 17 18 9 10 4 13 11 22 21 19 1 15 14 12 20 6[...]

26 Quick Reference Guide Jumper Settings 1 speaker connector (INT_SPKR) 1 2 RTC reset jumper (RTCRST) 2 fan (F AN_CPU) 13 intrusion switch connector (INTRUDER) 3 processor connector (CPU) 14 battery socket (BA TTERY) 4 processor power connector (12VPOWER) 15 PCI Express x16 connector (SLOT1) 5 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_[...]

Quick Reference Guide 27 Desktop Computer Sy stem V iews Front View R TCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being r eset (jumpered temporarily). jumpered unjumper ed 1 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally , such as joysticks or cameras, or for bootable USB devic[...]

28 Quick Reference Guide 3 power button P r ess this button to turn on the computer . NOTICE: T o avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power button. Instead, perform an operating sy stem shutdown. See "T urning Off Y our Computer" in the User’ s Guide for more information. NOTICE: If your operating sy stem has[...]

Quick Reference Guide 29 Back View 8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers. 9 microphone connector Use the microphone connector to attach a microphone. 10 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive, second har d drive, o r optional media card r eader . 11 5.25-inch drive bay Can[...]

30 Quick Reference Guide Back Panel Connectors 4 voltage selection switch Y our computer is equipped with a manual voltage selection switch. T o help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: In Japan, the voltage select[...]

Quick Reference Guide 31 2 link integrity light • Green — A good connection e xists between a 10-Mbps network and the computer . • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer . • Y ellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network and the computer . • Off — The computer is not[...]

32 Quick Reference Guide Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the pro cedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o guard against electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover . 1 F ollow the procedures in[...]

Quick Reference Guide 33 Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the proc edures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before remo ving the computer cover . NOTICE: Be careful when opening the comp[...]

34 Quick Reference Guide 1 drive bay s (media card reader or floppy drive, optical drive and hard drive) 2 power supply 3 optional chassis-intrusion switch 4 sy stem board 5 card slots 6 heat sink assembly 7 front I/O panel 1 2 4 5 3 6 7[...]

Quick Reference Guide 35 Sy stem Board Components 12 4 15 16 8 11 12 3 18 20 17 22 14 6 5 9 10 13 19 7 21[...]

36 Quick Reference Guide Jumper Settings 1 internal speaker (INT_SPKR) 12 intrusion switch connector (INTRUDER) 2 processor connector (CPU) 13 b attery socket (BA TTERY) 3 processor power connector (12VPOWER) 14 PCI Express x16 connector (SLOT1) 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 PCI connector (SLOT2) 5 password jumper ([...]

Quick Reference Guide 37 Small Form Factor Computer Sy stem V iews Front View R TCRST The real-time clock has not been reset. The real-time clock is being r eset (jumpered temporarily). jumpered unjumper ed 1 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally , such as joysticks or cameras, or for bootable[...]

38 Quick Reference Guide 2 power button P r ess to turn on the computer . NOTICE: T o avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power button. Instead, perform an operating sy stem shutdown. See "T urning Off Y our Computer" on page 13 for more information. NOTICE: If your operating sy stem has ACPI enabled, when you [...]

Quick Reference Guide 39 7 power light The power light illuminat es and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power -saving mode. • Blinking or solid amber — See &qu[...]

40 Quick Reference Guide Back View 1 card slots (2) Access connectors for any installed PCI car ds, PCI Express cards, PS/2, eSA T A, and so on. 2 back panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors (see "Back P anel Connectors" on page 41). 3 power connector Insert the power cable. 4 voltage selectio[...]

Quick Reference Guide 41 Back Panel Connectors 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer , to the parallel connector . If you have a USB printer , plug it into a USB connector . NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the com puter detects an installed card containing a parallel connector confi g[...]

42 Quick Reference Guide 3 network adapter connector T o attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer . A click indicates that the n[...]

Quick Reference Guide 43 Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the proc edures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o guard against electr ical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before re moving the computer cover . 1 F ollow the procedures [...]

44 Quick Reference Guide Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the pro cedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alway s unplug your computer from the electrical outlet before remo ving the computer cover . NOTICE: Be careful when opening the comp[...]

Quick Reference Guide 45 1 drive-release latch 2 optical drive 3 power supply 4 hard drive 5 sy stem board 6 heat sink assembly 3 4 5 6 1 2[...]

46 Quick Reference Guide Sy stem Board Components 12 4 5 16 6 19 8 3 7 12 10 20 17 21 15 14 9 11 18 13[...]

Quick Reference Guide 47 Jumper Settings 1 internal speaker connector (INT_SPKR) 12 RTC reset jumper (RTCRST) 2 processor connector (CPU) 13 intrusion switch connector (INTRUDER) 3 processor power connector (12VPOWER) 14 battery socket (BA TTERY) 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 15 PCI Express x16 connector (SLOT1) 5 pass[...]

48 Quick Reference Guide Ultra Small Form Factor Computer Sy stem V iews NOTICE: Do not place your moni tor on the computer . Use a monitor stand. NOTICE: When setting up your com puter , secure all cables toward the back of y our work area to pr event the cables from being pulled, ta ngled, or stepped on. NOTE: If you want to orient your computer [...]

Quick Reference Guide 49 1 USB connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally , such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see "Sys tem Setup" in the User ’s Guide for more information about booting to a USB device). It is recommended that you use the back USB connectors for devices[...]

50 Quick Reference Guide Side V iew 8 hard drive access light The hard drive access light is on when the computer r eads data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player are operating. 9 vents The vents help prevent your computer from over heating. T o ensure proper ventilation, do not block[...]

Quick Reference Guide 51 Back View 1 diagnostic lights See "Diagnostic Li ghts" on page 66 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer . 2 computer cover release knob Rotate this knob in a cl ockwise direction to r emove the cover . 3 back panel connectors See "Back P anel Connectors&qu[...]

52 Quick Reference Guide Back Panel Connectors 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer , to the parallel connector . If you have a USB printer , plug it into a USB connector . 2 link integrity light • Green — A good connection e xists between a 10-Mbps network and the computer . • Orange — A good connection e xists[...]

Quick Reference Guide 53 Connecting a VGA Monitor If you have a VGA monitor , plug the ad apter cable into the white DVI video connector on the back panel of your com puter , and connect the monitor cable to the VGA connector on the adapter . 4 network activity light The amber light flashe s when the computer is transmitting or receiving network da[...]

54 Quick Reference Guide Connecting T wo Monitors Use the cable adapter to connect a VG A monitor and a DVI monitor to the D VI-I connector on the back panel. 1 c able adapter 2 V GA connector 3 monitor cable 1 cable adapter 1 1[...]

Quick Reference Guide 55 When you connect two monitors, the video driver will detect this connection and activate the multim onitor functionality . Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the proc edures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTICE: T o prevent static damage to compo[...]

56 Quick Reference Guide Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the pro cedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alway s u nplug your computer from the AC power adapter before removing the cover . NOTICE: T o prevent static damage to compone nts i[...]

Quick Reference Guide 57 Cable Cover (Optional) Attaching the Cable Cover 1 Ensure that all e xternal device cables are thr eaded through the hole in the cable cover . 2 Connect all device cables to the conne ctors on the back of the computer . 3 Hold the bottom of the cable cover so as to align the tabs with the slots on the computer ’s back pan[...]

58 Quick Reference Guide Removing the Cable Cover 1 If a security device is installed in th e security cable slot, r emove the device. 2 Slide the release button, grasp the cable cover , and slide the cover sideways as shown until it stops, and then li ft the cable cover up and away . 1 cable cover 2 security cable slot 1 release button 2 1 1[...]

Quick Reference Guide 59 Sy stem Board Components 12 3 4 13 14 7 8 11 6 5 9 12 10[...]

60 Quick Reference Guide Jumper Settings 1 fan connector (F AN_FRONT) 8 password jumper (PSWD) 2 internal speaker connector (INT_SPKR) 9 hard drive fan connector (F AN_HDD) 3 sy stem board speaker (BEEP) 10 clear CMOS jumper (RTCRST) 4 channel B memory connector (DIMM_2) 11 hard drive power connector (SA T A_PWR) 5 channel A memory connector (DIMM_[...]

Quick Reference Guide 61 Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as ex pected. F or the latest trou bleshooting information available for your computer , see the Dell Support website at support.dell.com . If computer problems occur that r eq uire help from Dell, write a detailed description of [...]

62 Quick Reference Guide Start the Dell Diagnostics from eit her your hard drive or from the Drivers and Utilities media (an optional CD). See "Start ing the Dell Diagnostics F rom Y o ur Hard Drive" on page 62 or "Starting the Dell Diagnostics F rom the Drivers and Utilities CD (Optional) " on page 63 for mor e information. Sta[...]

Quick Reference Guide 63 Starting the Dell Diagnostics From th e Drivers and Utilities CD (Optional) 1 Insert the Drivers and Utilities CD (optional). 2 Shut down and r estart the computer . When the DELL logo appears, press <F12> immediately . If you wait too long and the W indows logo appears, continue to wait until you see the W indows des[...]

64 Quick Reference Guide 2 If a problem is encountered during a te st, a message appears with an error code and a description of the proble m. W rite down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot r esolve the error con dition, contact Dell (see "Contacting Dell" in the User ’s Guide[...]

Quick Reference Guide 65 4 When the tests ar e completed, if yo u ar e running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD , re move the CD. 5 When the tests ar e complete, close Clos e the test screen to r eturn to the Main Menu screen. T o e xit the Dell Diagnostics and restart the computer , close the Main Menu scr een. Sy stem Lights[...]

66 Quick Reference Guide Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proc edures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . T o help troubleshoot a problem, your co mputer has four lights labeled 1, 2, 3, and 4 on the front panel. When the computer starts normally , the lights flash befor e turning[...]

Quick Reference Guide 67 Power Light Problem Desc ription Suggested Resolution The computer is in a normal off condition or a possible pre-BIOS failure has occurr ed. The diagnostic lights ar e not lit after the system successfully boots to the operating system. • Plug the computer into a working electrical outlet (see "P ower P roblems"[...]

68 Quick Reference Guide A possible graphics card failur e has occurred. • Reseat any installed graphics cards (see the "Car ds" information for your system). • If available, install a working graphics card into your computer . • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in the User ’s Guide ). A possi[...]

Quick Reference Guide 69 Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error has occurred. • Ensure that no special requir ements for memory module/connector placement exist (see "Memory" in the User ’s Guide ). • Ensure that the memory you are using is supported by your computer (see the specifications fo[...]

70 Quick Reference Guide Beep Codes Y our computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This s eries of beeps, called a beep code, identifies a problem. F or e xample, beep code 1-3-1 (one possible beep code) consists of one beep, a burst of thr ee beeps, and then one beep. This beep code te[...]

Quick Reference Guide 71 If you e xperience any of the following b eep code errors, see "Contacting Dell" in the User ’s Guide for instructions on obtaining technical assistance. Code Cause 1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified or used 4-3-1 Memory failure above addr ess 0FFFFh Code Cause 1-1-2 Microprocessor r egiste[...]

72 Quick Reference Guide Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected d uring the operating system setup or is detected but incorrectly config ur ed, you can use the Hardware T roubleshooter to resolve the incompatibility . T o start the Hardwar e T roubleshooter: Wi n d ow s X P: 1 Click Start → Help and S[...]

Quick Reference Guide 73 Restoring Y our Operating Sy stem Y ou can r estor e your operating system in the following ways: • System Restore returns your computer to an earlier operating state without affecting data files. Use System Restor e as the first solution for r estoring your operating system and preserving data files. • Dell PC Restore [...]

74 Quick Reference Guide Starting Sy stem Restore Wi n d ow s X P : NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open prog rams. Do not alter , open, or delete any files or programs until the sy stem restoration is complete. 1 Click Start → All P rograms → Accessories → Syst[...]

Quick Reference Guide 75 Enabling Sy stem Restore NOTE: Windows Vista does not disable Sy s tem Restore; regardless of low disk space. Therefore, the steps be low apply only to Windows XP . If you reinstall W indows XP with less than 200 MB of free har d-disk space available, System Restore is automatically disabled. T o see if System Restore is en[...]

76 Quick Reference Guide 2 Immediately upon seeing the blue bar , press <Ctrl><F11>. If you do not pr ess <Ctrl><F11> in time, let the computer finish starting, and then r estart the computer again. NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot . 3 Click Res t o r e and click Confirm . The restor e proc[...]

Quick Reference Guide 77 3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe . NOTE: If you do not log on as a local ad ministrator , a message appears stating that you that you must lo g on as administrator . Click Quit , and then log on as a local administrator . NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer hard drive, a message a[...]

78 Quick Reference Guide 6 Click Next. The Confirm Data Deletion screen appears. NOTICE: If you do not want to proceed with Factory Image Restore, click Cancel . 7 Click the checkbox to confirm that you want to continue r eformatting the har d drive and restoring the system so ftwar e to the factory condition, then click Next . The restor e process[...]

Quick Reference Guide 79 Microsoft Windows Vista™ 1 Click the W indows Vista start button , and right-click Computer . 2 Click P roperties → Device Manager . NOTE: The User Account Control window may appear . If you are an administrator on the computer , click Continue ; otherwise, contact your administrator to continue. Scroll down the list to[...]

80 Quick Reference Guide 3 Right-click the device for which the new driver was installed and click P r operties . 4 Click the Drivers tab → Roll Back Driver . If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restor e (see "Restoring Y o ur Operating System" on page 73) to return your computer to the operating stat[...]

Quick Reference Guide 81 5 Click the Driver tab → Update Driver → Browse my computer for driver software . 6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files. 7 When the name of the appropriate driv er appears, click the name of the driver → OK → Next . 8 Click Fi n i s h and r estart your computer .[...]

82 Quick Reference Guide[...]

Index 83 Index B beep codes, 70 C CDs operating system, 9 computer beep codes, 7 0 restor e to previous state, 7 3 cover o p e n i n g , 22, 32, 43 D Dell support site, 8 diagnostic lights, 65-66 diagnostics beep codes, 7 0 l i g h t s , 65-66 documentation End User License Agre ement, 6 ergonomics, 6 online, 8 P roduct Information Guide, 6 reg u l[...]

84 Index I installing parts b e f o r e y o u b e g i n , 13, 61 r ecommended tools, 1 3 turning off your computer , 1 3 L labels Microsoft W indows, 7 Service T ag, 7 lights d i a g n o s t i c , 65-66 front of computer , 6 5 - 6 6 p o w e r , 28, 39 power button, 6 5 system, 6 5 M motherboar d. See system board O operating system r einstalling, 9[...]

Index 85 T troubleshooting d i a g n o s t i c l i g h t s , 65-66 Help and Support Center , 9 restor e to previous state, 7 3 U User ’s Guide, 6 W warranty information, 6 W indows Vista F actory Image Restor e, 7 5 System Restore , 7 3 W indows XP Device Driver Rollback, 7 9 Help and Support Center , 9 PC Restore , 7 5 reinstalling, 9 System Res[...]

86 Index[...]

www .dell.com | support.dell.com Guide de référence rapide du Dell™ OptiPlex™ 755 Modèles DCTR, DCNE, DCSM et DCCY[...]

Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informa tions importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur . AV I S : Un A VIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comme nt éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un ri sque potentiel [...]

T able des matières 89 T able des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 91 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 96 Installation du clavier et de la souris . . . . . . . 98 Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . 98 Connexions de l'alimentation . . . . . . . . . . . 99 Avant de co[...]

90 T able des matières À l’intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . 131 Composants de la carte sy stème . . . . . . . . . . 133 Paramètres des cavaliers . . . . . . . . . . . . . 134 Ordinateur ultra compact . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Vues du sy stème . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Retrait du capot de l'ordin[...]

Guide de référence rapide 91 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être op tionnels et ne pas accompagner votre ordinateur . Certaine s fonctionnalités ou supports peuvent ne pas être disponibles dans certains pay s. REMARQUE : Il est possible que des information s supplémentaires soient fourn[...]

92 Guide de référence rapide • Comment configurer mon or dinateur • Comment exécuter Dell Diagnostics • Codes d'erreur et voyants de diagnostic • Outils et utilitaire s • Comment configurer une imprimante • Comment déterminer et résoudre des problèmes • Comment retir er et installer des pièces Manuel du propriétaire REMAR[...]

Guide de référence rapide 93 • Numéro de service et code de service expr ess • Étiquette de licence Microsoft W indows Numéro de service et licence Microsoft ® Windows ® Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur . • Utilisez le numéro de service pour identifier votre or dinateur lorsque vous accédez au site W eb support.del[...]

94 Guide de référence rapide • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • F orum clients — Disc ussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de dis[...]

Guide de référence rapide 95 • Comment utiliser W indows XP • Comment utiliser les programmes et fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 P our accéder à l'aide et au support de W indows : • Sous W indows XP , cliquez sur Démarrer et sur Aide et support . • Sous W indows Vista™,[...]

96 Guide de référence rapide Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procédur e de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . AV I S : Si votre ordinateur est doté d'une carte d'extension (une carte modem par exemple), branchez le câbl e approprié s[...]

Guide de référence rapide 97 2 Branchez le modem ou le câble réseau. Insér ez le câble réseau, et non la ligne téléphonique, dans le connecteur réseau. Si vous disposez d'un modem optionnel, connectez la ligne téléphonique à ce dernier . 3 Connectez le moniteur . Alignez, puis insérez avec précaution le câble du moniteur de man[...]

98 Guide de référence rapide Installation du clavier et de la souris Installation du moniteur[...]

Guide de référence rapide 99 Connexions de l'alimentation A vant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de r etrait et d'installation des composants de votre or dinateur . À moins d'indicatio n contraire, les conditions suivantes sont requises pour la procédur e : • V ous avez suivi les étapes décrites da ns les se[...]

100 Guide de référence rapide Mise hors tension de votre ordinateur AV I S : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tou s les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de pr océder à l'arrêt du sy stème. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enr egistrez et fermez tout fic hier ouvert et qui[...]

Guide de référence rapide 101 AV I S : Lorsque vous débranchez un câble, ti rez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage ve rs l'intérie[...]

102 Guide de référence rapide Ordinateur mini-tour V ues du sy stème Vue frontale 1 baie d'unité de 5,25 pouces P eut contenir un lecteur optique. P ermet d'insérer un CD ou un D VD (si cela est pris en char ge). 2 baie d'unité de 5,25 pouces P eut contenir un lecteur optique. P ermet d'insérer un CD ou un D VD (si cela e[...]

Guide de référence rapide 103 3 baie d'unité de 3,5 pouces P eut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia optionnel. 4 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB fr ontaux pour connecter les périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu 'une manette de jeu ou [...]

104 Guide de référence rapide 8 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon le mode de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • V ert fix e — L'ordinate ur fonctionne normalement. • V ert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d&[...]

Guide de référence rapide 105 Vue arrière 1 loquet de fermeture du capot Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur . 2 anneau pour cadenas Insérez un cadenas pour verrouille r le capot de l'or dinateur . 4 3 5 6 2 1[...]

106 Guide de référence rapide Connecteurs du panneau arrière 3 sélecteur de tension V otr e or dinateur est muni d'un sélecteur de tension manuel. Si vous utilisez un commutateur de sélection de tension manuel, réglez le commutateur su r la tension la plus proche de l'alimentation en CA de votre région afin d'éviter d'e[...]

Guide de référence rapide 107 1 connecteur parallèle P ermet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur para llèle intégré est automatiquement désactivé si l'or dinateur détecte une carte installée contenant un con[...]

108 Guide de référence rapide Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procédur e de cette section, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranc hez toujours la prise secteur de votre ordin ateur ava[...]

Guide de référence rapide 109 5 Retire z le capot des languettes de ch arnière et mettez-le de côté sur une surface douce non abrasive. PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur de la carte graphique peut énormément chauffer au cours d'une utilisat ion normale. Laissez-lui suffisamment de temps pour refr oidir avant de le toucher . 1 empl[...]

110 Guide de référence rapide À l'intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procédur e de cette section, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranc hez toujours la prise secteur de votre ordinateur a[...]

Guide de référence rapide 111 Composants de la carte sy stème 2 3 5 7 16 8 17 18 9 10 4 13 11 22 21 19 1 15 14 12 20 6[...]

112 Guide de référence rapide Paramètres des cavaliers 1 connecteur de haut-parleur (INT_SPKR) 12 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 2 ventilateur (F AN_CPU) 13 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 3 connecteur du processeur (U C) 14 support de pile (BA TTERY) 4 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 15 [...]

Guide de référence rapide 113 Ordinateur de bureau V ues du sy stème Vue frontale R TCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalie r fermé temporairement). fermé ouvert 1 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter[...]

114 Guide de référence rapide 2 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau local) est établie. 3 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur . AV I S : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à[...]

Guide de référence rapide 115 5 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fix e, selon l'état de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • V ert fixe — L'or dinateur fonctionne normalement. • V ert clignotant — L'ordinateu r est en mode d'écono[...]

116 Guide de référence rapide Vue arrière 1 logements de carte (3) P ermet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées, au connecteur PS/2, au connecteur eSA T A, etc. REMARQUE : La vue arrière du sy stème sera différente si une carte adaptatric e est installée. 2 connecteurs du panneau arrièr e Branc[...]

Guide de référence rapide 117 Connecteurs du panneau arrière 6 loquet de fermeture du capot P ermet d'ouvrir le capot de l'ordinateur . 1 connecteur parallèle P ermet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur para [...]

118 Guide de référence rapide 3 connecteur de carte réseau P our connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou larg e bande, branchez l'une des e xtrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique lar ge bande. Connectez l'autr e e xtrémité du câble au connecteur d[...]

Guide de référence rapide 119 Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procédur e de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez to ujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le c[...]

120 Guide de référence rapide L ’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procédur e de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez to ujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le [...]

Guide de référence rapide 121 1 baies d'unité (lecteur de carte multimédia ou lecteur de disquette, lecteur optique et disque dur) 2 bloc d'alimentation 3 commutateur d'intrus ion dans le châssis optionnel 4 carte sy stème 5 logements de carte 6 ass emblage du dissipateur de chaleur 7 panneau d'E/S avant 1 2 4 5 3 6 7[...]

122 Guide de référence rapide Composants de la carte sy stème 12 4 15 16 8 11 12 3 18 20 17 22 14 6 5 9 10 13 19 7 21[...]

Guide de référence rapide 123 Paramètres des cavaliers 1 haut-parleur interne (INT_SPKR) 12 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 2 connecteur du processeur (CPU ) 13 support de pile (BA TTERY) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 14 connecteur PCI Express x16 (SLOT1) 4 connecteurs pour module de mémoire (DI[...]

124 Guide de référence rapide Ordinateur compact V ues du sy stème Vue frontale R TCRST L'horloge en temps réel n'a pas été réinitialisée. L'horloge en temps réel est en cours de réinitialisation (cavalier fermé temporairement). fermé ouvert 1 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB fr ontaux pour connecter l[...]

Guide de référence rapide 125 2 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur . AV I S : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant su r le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt du sy stème d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-v[...]

126 Guide de référence rapide 7 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fix e, selon l'état de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • V ert fixe — L'or dinateur fonctionne normalement. • V ert clignotant — L'ordinate ur est en mode d'écono[...]

Guide de référence rapide 127 Vue arrière 1 logements de carte (2) P ermet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées, au conn ecteur PS/2, au connecteur eSA T A, etc. 2 connecteurs du panneau arrièr e Branchez les périphérique s série, USB et tout autr e périphérique dans les connecteu rs appropri?[...]

128 Guide de référence rapide Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle P ermet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur para llèle intégré est automatiquement désactivé si l'or dinateur détecte une c[...]

Guide de référence rapide 129 3 connecteur de carte réseau P our connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des e xtrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un péri phérique réseau ou un périphérique large bande. Con nectez l'autr e e xtrémité du câble au connecteur d[...]

130 Guide de référence rapide Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procé dure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranc hez toujours la prise secteur de votre ordin ateur avant de retirer le [...]

Guide de référence rapide 131 À l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procédur e de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez to ujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir l[...]

132 Guide de référence rapide 1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur optique 3 bloc d'alimentation 4 disque dur 5 carte sy stème 6 assemblage du dissipateur de chaleur 3 4 5 6 1 2[...]

Guide de référence rapide 133 Composants de la carte sy stème 12 4 5 16 6 19 8 3 7 12 10 20 17 21 15 14 9 11 18 13[...]

134 Guide de référence rapide Paramètres des cavaliers 1 connecteur de ha ut-parleur interne (INT_SPKR) 12 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 2 connecteur du processeur (C PU) 13 connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER) 3 connecteur d'alimentation du processeur (12VPOWER) 14 support de pile (BA TTERY) 4 connecteurs pour[...]

Guide de référence rapide 135 Ordinateur ultra compact V ues du sy stème AV I S : Ne placez pas le moniteur sur l'ordinateur . Utilisez un socle inclinable. AV I S : Lorsque vous installez v otre ordinateur , placez tous les câbles à l'arrière de la zone de travail pour éviter de tirer dessus, de les entortiller ou de marcher dessu[...]

136 Guide de référence rapide 1 connecteurs USB (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu 'une manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB amorçables (pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un périph?[...]

Guide de référence rapide 137 Vue de côté 5 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton po ur allumer l'or dinateur . AV I S : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise hors tension de votr e o[...]

138 Guide de référence rapide Vue arrière 1 voyants de diagnostic P our obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à ré soudre les problèmes rencontrés avec votr e or dinateur , reportez-vous à la section « V oyants de diagnostic » à la page 156. 2 bouton de fermeture du capot de l'ordinateur T ournez ce bouton da[...]

Guide de référence rapide 139 Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle P ermet de connecter un périph érique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez- la à un connecteur USB. 2 voyant d'intégrité de la liaison • V ert — Une bonne connexion est établie entr e le réseau 10 Mb/[...]

140 Guide de référence rapide 3 carte réseau P our connecter l'ordinate ur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une de s e xtrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Co nnectez l'autre e x trémité du câble au connecteur de carte rése[...]

Guide de référence rapide 141 Raccordement d'un moniteur VGA Si vous disposez d'un moniteur VGA, branchez le câble de l'adaptateur dans le connecteur vidéo D VI blanc sit ué sur le panneau arrière de votr e ordinateur , puis branchez le câble du moniteur dans le connecteur VGA de l'adaptateur . 11 voyants de diagnostic P [...]

142 Guide de référence rapide Raccordement de deux moniteurs Utilisez l'adaptateur de câble pour raccorder un moniteur VGA et un moniteur D VI au connecteur D VI-I situé sur le panneau arrièr e. L orsque vous raccordez deux moniteurs, le pilote vidéo détecte ce raccordement et active la fonctionnalité multimoniteurs. Retrait du capot d[...]

Guide de référence rapide 143 AV I S : A vant de toucher les compos ants situés à l'intérieur de votre ordinateur , mettez-vous à la masse en touchant une surface métal lique non peinte. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper to ute électricité statique[...]

144 Guide de référence rapide À l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : A vant de commencer toute procé dure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit . PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranc hez toujours le bloc d'alimentation secteur de v otre ordinateur a[...]

Guide de référence rapide 145 Cache-câble (en option) Fixation du cache-câble 1 Vérifiez que tous les câbles de périph érique externe ont été passés par le trou du cache-câble. 2 Branchez tous les câbles de périph érique sur les connecteurs situés à l'arrièr e de l'ordinateur . 3 T enez la partie inférieur e du cache-c?[...]

146 Guide de référence rapide Retrait du cache-câble 1 Si un périphérique de sécurité est installé dans l'emplacement pour câble de sécurité, retir ez-le. 2 F aites glisser le bouton d'éjection, sa isissez le cache-câble, faites glisser le cache vers le côté, comme illustré, puis soulevez-le pour le r etir er . 1 bouton d&[...]

Guide de référence rapide 147 Composants de la carte sy stème 12 3 4 13 14 7 8 11 6 5 9 12 10[...]

148 Guide de référence rapide Paramètres des cavaliers 1 connecteur de ventilateur (F AN_FRONT) 8 cavalier du mot de passe (PSWD) 2 connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR) 9 connecteur du ventilate ur du disque dur (F AN_HDD) 3 haut-parleur de la carte sy stème (BEEP) 10 cavalier d'effacement des paramètres CMOS (RTCRST) 4 connecteu[...]

Guide de référence rapide 149 Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qu i vous aideront si votre or dinateur ne fonctionne pas de la manièr e escomptée. P our obtenir les dernières informations sur le dépannage disponible s pour votre or dinateur , consultez le site W eb du service de support de Dell à l&apos[...]

150 Guide de référence rapide Ouvrez le progra mme de configuration du système (r eportez-vous à la section « Ouverture du programme de configuration du système » du Guide d'utilisation ), étudiez les informations de configuration de votre or dinateur et assure z-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans [...]

Guide de référence rapide 151 6 Appuyez sur une touche pour sélect ionner une option de diagnostic sur votre disque dur . L e menu ci-dessous s'affiche : • T est Memory (T ester la mémoir e) - ceci vous amène dans le diagnostic de mémoir e MP • T est System (T ester le système) - ceci vous amène dans l'utilitaire Dell Diagnost[...]

152 Guide de référence rapide 8 Sélectionnez R un the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) depuis la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votr e ordinateur . 9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (r e[...]

Guide de référence rapide 153 3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Custom T est (T est personnalisé) ou Symptom T ree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Dri[...]

154 Guide de référence rapide V oyants du sy stème L es voyants du bouton d'alimentation et du disque dur peuvent indiquer un problème. Vo y a n t d'alimentation Description du problème Solution proposée V e rt fixe L'ordinateur est allumé et fonctionne normalement. Sur l'ordinateur de bur eau, un voyant vert fixe indique[...]

Guide de référence rapide 155 V e rt fixe et code sonore durant le POST Un problème a été détecté pendant l'exécution du BIOS. P our des instructions sur le diagnostic du code sonore, reportez-vous à la section « Codes sonores » à la page 163. Contrôlez également les voyants de diagnostic pour savoir si le problème est identifi?[...]

156 Guide de référence rapide V oyants de diagnostic PRÉCAUTION : A vant de commencer les procédu res de cette se ction, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit . Afin de vous aider à résoudre les problè mes, l'or dinateur est équipé de quatr e voyants (1, 2, 3 et[...]

Guide de référence rapide 157 Le s modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, r etir ez- les (reportez-vous à la section « Retrait de la mémoire » du Guide d'utilisation ), puis réinstallez un module (reportez-vous à la section « Installation [...]

158 Guide de référence rapide Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite. • Réinstallez les cartes graphiques installées (reportez-vous à la section « Cartes » correspondant à votre système). • Installez une carte graphique en bon état de marche sur votre or dinateur , si possible. • Si le problème persiste[...]

Guide de référence rapide 159 Aucun module de mémoir e n'a été détecté. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, r etir ez- les (reportez-vous à la section « Retrait de la mémoire » du Guide d'utilisation ), puis réinstallez un module (reportez-vous à la section « Installation de la mémoire » du Guide d&ap[...]

160 Guide de référence rapide Le s modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. • Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit êtr e respectée pour l'installation des modules de mémoire/connecteurs mémoire (r eportez-vous à la section « Mémoire » d[...]

Guide de référence rapide 161 P anne possible de carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (pas une carte graphique) et en redémarrant l'ordinateur (r eportez-vous à la section « Cartes » correspondant à votr e système). 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte que[...]

162 Guide de référence rapide Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que tous les câbles du disque dur et du lecteur optique sont correctement branchés sur la carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte système » correspondant à votre système). • Si un message d'erreur , signalant un problème av[...]

Guide de référence rapide 163 Codes sonores V otre or dinateur peut émettr e une série de signaux sonor es lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher le s erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « cod es sonores », permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordina teur . P a[...]

164 Guide de référence rapide Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle Si un périphérique n'est pas détecté pend ant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré corr ectement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incomp[...]

Guide de référence rapide 165 3 Dans la section Corriger un problème , cliquez sur Dépanneur des conflits matériels . 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels , sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et cliquez sur Suivant pour poursuivr e la procédur e de dépannage. W indows V ista : 1 Cliquez sur le bouton [...]

166 Guide de référence rapide Utilisation de la fonction Restauration du sy stème de Microsoft Windows L es systèmes d'e xploitation W indows comportent l'option Restauration du système, qui vous permet de restaur er l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au m[...]

Guide de référence rapide 167 Annulation de la dernière restauration du sy stème AV I S : A vant de procéder à l'annu lation de la der nière restauration du sy stème, enregistrez et fermez tous le s fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes ta[...]

168 Guide de référence rapide REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certai ns pay s ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore (W indows XP) ou Dell F actory Image Restore (W indows Vista) qu'en dernier r ecours pour r estaur er votr e système d'ex p[...]

Guide de référence rapide 169 6 Cliquez sur Suivant . L'écran Re stauration du système apparaît et l'or dinateur redémarr e. 7 Une fois l'ordinateur r edémarré, cliquez sur OK . Suppression de PC Restor e : AV I S : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière permanente l'utilitaire PC Restore de[...]

170 Guide de référence rapide Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'or dinateur . L orsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> pour accéder à la fenêtre Advanced Boot Options (Options avancées de démarrage) de V ista. 2 Sélectionnez Re pair Y our Computer (Réparer votr e ordinateur). La fenê[...]

Guide de référence rapide 171 De nombreux pilotes, les pilotes de cl avier par e x emple, sont fournis avec votre système d'e xploitation Microsof t W indows. V ous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votr e système d'e xploitation ; • Réinstallez votr e système d'exploitation ; • Connectez ou installez[...]

172 Guide de référence rapide Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème survient sur votre or dinateur après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Re stauration des pilotes de périphériques de W indows pour remplacer le pilote pa r la version précédemmen[...]

Guide de référence rapide 173 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur l'onglet Pil ot e → Mettre à jour le pilote . 5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés) → Suivant . 6 Cliquez sur P arcourir et placez[...]

174 Guide de référence rapide[...]

Index 175 Index A alimentation v o y a n t , 115, 126 C capot o u v e r t u r e , 108, 119, 130 carte mèr e. Vo i r carte système carte système, 111, 122, 147 CD système d'ex ploitation, 9 5 CD Operating System, 95 Centr e d'aide et de support, 95 codes sonor es, 163 consignes de sécurité, 92 contrat de licence pour utilisateur fina[...]

176 Index I informations re latives à l'er gonomie, 92 informations re latives à la garantie, 92 informations sur les réglementations, 92 installation de composants a v a n t d e c o m m e n c e r , 99, 149 mise hors tension de votre ordinateur , 1 0 0 outils re commandés, 9 9 M matériel codes sonore s, 1 6 3 messages d'err eur codes[...]

Index 177 voyants a l i m e n t a t i o n , 115, 126 avant de l'ordinateur , 1 5 6 d i a g n o s t i c , 154, 156 voyants de diagnostic, 154, 156 voyants du système, 154 W W indows Vista F actory Image Restor e, 1 6 8 Restauration du système, 1 6 6 W indows XP Centre d'aide et de support, 9 5 fonction Restauration des pilotes de périph[...]

178 Index[...]

www .dell.com | support.dell.com Guía de referencia rápida de Dell™ OptiPlex™ 755 Modelos DCTR, DCNE, DCSM y DCCY[...]

Notas, A visos y Precauciones NOT A: una NOT A indica información importa nte que le ayuda a ha cer un mejor uso del ordenador . AV I S O : un AVISO indica la posibil idad de daños en el hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte. ___[...]

Contenido 181 Contenido Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 188 Configurar el teclado y el ratón . . . . . . . . . . 190 Configurar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Conexiones de alimentación . . . . . . . . . . . . 191 Antes de empezar . . . . . . . [...]

182 Contenido Interior de su ordenador . . . . . . . . . . . . . . 222 Componentes de la placa base . . . . . . . . . . 224 Configuración de puentes . . . . . . . . . . . . . 225 Ordenador de formato ultrareducido . . . . . . . . . . 226 Vistas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Cómo quitar la cubierta del ordenador . . . . . . . 2[...]

Guía de referencia rápida 183 Búsqueda de información NOT A: Algunos medios o funciones pueden se r opcionales y no venir incluidos con el ordenador . Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOT A: Su ordenador puede inclui r información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Un progr[...]

184 Guía de referencia rápida • Cómo instalar mi ordenador • Cómo ejecutar Dell Diagnostics • Códigos de error e indicadores luminosos de diagnóstico • Herramientas y utilidades • Cómo configurar una impresora • Cómo detectar y solucionar problemas • Cómo extraer e instalar piezas Manual del propietario NOT A: Este documento [...]

Guía de referencia rápida 185 • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft W indows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft ® Windows ® Estas etiquetas se encuentran en su ordenador . • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga [...]

186 Guía de referencia rápida • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como , por ejemplo , la memoria, la unidad de disc[...]

Guía de referencia rápida 187 • Cómo utilizar W indows XP • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar mi escritorio Centro de ayuda y soporte técnico de Windows 1 P ara acceder a la Ayuda y soporte técnico de W indows: • En W indows XP , haga clic en Inicio y en Ayuda y soporte técnico . • En W indows Vista™, ha[...]

188 Guía de referencia rápida Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se encuentran en la Guía de información del producto . AV I S O : Si el ordenador tiene instalada una tarjeta de expansi ón (como una tarjeta de módem), conecte e[...]

Guía de referencia rápida 189 Inserte el cable de r ed, no la línea telefó nica, en el conector de r ed. Si tiene un módem opcional, conecte la línea telefónica al módem. 3 Conecte el monitor . Alinee e inserte suavemente el cable del monitor para evitar que se doblen las patas del conector . Apriete los torn illos mariposa de los conectore[...]

190 Guía de referencia rápida Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor[...]

Guía de referencia rápida 191 Conexiones de alimentación Antes de empezar En este capítulo se describen los procedimientos para e xtraer e instalar los componentes del ordenador . A menos que se señale lo contrario , cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha r ealizado los pasos que se indican en los apartados “[...]

192 Guía de referencia rápida Cómo apagar el ordenador AV I S O : Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abie rtos antes de ap agar el ordenador . 1 Apague el sistema operativo : a Guar de y cierr e todos los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. b En el si[...]

Guía de referencia rápida 193 AV I S O : Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las lengüetas de sujeción a ntes de desconectar el cabl e. Cuando sepa[...]

194 Guía de referencia rápida Ordenador de minitorre V istas del sistema Vista anterior 1 Compartimento para unidad de 5,25 pulgadas P uede contener una unidad óptica. Inserte un CD o D VD (si lo admite) en esta unidad. 3 11 10 6 7 2 8 5 4 1 9[...]

Guía de referencia rápida 195 2 Compartimento para unidad de 5,25 pulgadas P uede contener una unidad óptica. Inserte un CD o D VD (si lo admite) en esta unidad. 3 Compartimento para unidad de 3,5 pulgadas P uede contener una unidad de di squete opcional o lector de tarjetas multimedia. 4 Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la p[...]

196 Guía de referencia rápida 8 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar modos diferentes: • Sin luz: El ordenador está apagado . • V erde sólido: El or denador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • V erde intermitente: El ordenador se encuentra en un[...]

Guía de referencia rápida 197 Vista posterior 1 P estillo de liberación de la cubierta Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador . 2 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador . 4 3 5 6 2 1[...]

198 Guía de referencia rápida Conectores del panel posterior 3 Interruptor de selección de voltaje El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje. Con el fin de evitar dañar un ordenador que tenga un interruptor de selección de voltaje manual, coloque dicho interruptor en la posición que más se parezca a la de la pot[...]

Guía de referencia rápida 199 2 Indicador de integridad de vínculo • V erde: Existe una conexión corr ecta entre una r ed a 10 Mbps y el ordenador . • Naranja: Existe una conexión corr ecta entre una red a 100 Mbps y el ordenador . • Amarillo: e xiste una conexión correcta entr e una r ed a 1.000 Mbps (o 1 Gbps) y el ordenador . • Apa[...]

200 Guía de referencia rápida Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de se guridad que se e ncuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para protegerse de las de scargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de [...]

Guía de referencia rápida 201 1 Ranura para cable de seguridad 2 Pes tillo de liberación de la cubierta 3 Anillo del candado 2 1 3[...]

202 Guía de referencia rápida Interior de su equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de se guridad que se e ncuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctr icas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica[...]

Guía de referencia rápida 203 Componentes de la placa base 2 3 5 7 16 8 17 18 9 10 4 13 11 22 21 19 1 15 14 12 20 6[...]

204 Guía de referencia rápida Configuración de puentes 1 Conector del altavoz (INT_SPKR) 12 P uente de reinicio de RTC (RTCRST) 2 V entilador (FAN_CPU) 13 Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) 3 Conector del procesador (CPU) 14 Z ócalo de la batería (BA TTERY) 4 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 15 Conector PCI Exp[...]

Guía de referencia rápida 205 Ordenador de sobremesa V istas del sistema Vista anterior R TCRST El reloj de tiempo r eal no se ha restablecido . El reloj de tiempo r eal se está r estableciendo (puenteado temporalmente). puenteado no puenteado 1 Conector es USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los disposi[...]

206 Guía de referencia rápida 2 Indicador luminoso de LAN Este indicador señala que se ha establecido una conexión LAN (red de ár ea local). 3 Botón de alimentación P ulse el botón de encendido para encender el ordenador . A VISO: Para evitar l a pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación. En su lugar , ap[...]

Guía de referencia rápida 207 Vista posterior 6 Indicadores de diagnóstico Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador basados en el código de diagnóstico . P ara obtener más información, consulte el apartado “Indicador es de diagnóst ico” en la página 246. 7 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco dur[...]

208 Guía de referencia rápida Conectores del panel posterior 2 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los conectores apropiados (consulte el apartado “Conector e s del panel posterior ” en la página 208). 3 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 4 Interruptor de selección d[...]

Guía de referencia rápida 209 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo , como una impresora, al conector paralelo . Si tiene un a impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOT A: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordena dor detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado e[...]

210 Guía de referencia rápida Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se encuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para protegerse de las de scargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de a[...]

Guía de referencia rápida 211 4 Sujete los laterales de la cubierta de l or denador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga, utilizando las lengüetas de la bisagra para hacer palanca. 5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobr e una superficie suave y no abrasiva. PRECAUCIÓN: Los disipadores de calor de la ta[...]

212 Guía de referencia rápida Interior de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctric as, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctric[...]

Guía de referencia rápida 213 Componentes de la placa base 12 4 15 16 8 11 12 3 18 20 17 22 14 6 5 9 10 13 19 7 21[...]

214 Guía de referencia rápida Configuración de puentes 1 Altavoz interno (INT_SPKR) 12 Cone ctor del interruptor de intrusión (INTRUSO) 2 Conector del procesador (CPU) 13 Z ócalo de la batería (BA TTERY) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 14 Conector PCI Express x16 (SLOT1) 4 Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_[...]

Guía de referencia rápida 215 Ordenadores de formato reducido V istas del sistema Vista anterior R TCRST El reloj de tiempo r eal no se ha restablecido . El reloj de tiempo r eal se está r estableciendo (puenteado temporalmente). puenteado no puenteado 1 Conector es USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para lo[...]

216 Guía de referencia rápida 2 Botón de alimentación Púlselo para encender el ordenador . AV I S O : Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación. En su lugar , apague el ordenador mediante el sistema operativo. Consulte el apartado “Cómo apagar el ordenador” en la pá gina 192para obtener [...]

Guía de referencia rápida 217 7 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: El ordenador está apagado . • V erde sólido : El ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • V erde parpadeante: el or denador se encuentra en [...]

218 Guía de referencia rápida Vista posterior 1 Ranuras para tarjetas (2) Conectores de acceso para cualquier tarjeta PCI, tarjeta PCI Express, PS/2, eSA T A, etc. instalada. 2 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los conectores apropiados (consulte el apartado “Conector es del panel posterior ”[...]

Guía de referencia rápida 219 Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo , como una impresora, al conector paralelo . Si tiene un a impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOT A: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordena dor detecta una tarjeta instalada que contiene un [...]

220 Guía de referencia rápida 3 Conector del adaptador de red P ara conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extr emo de un cable de r ed a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extr emo del cable de r ed al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del or dena[...]

Guía de referencia rápida 221 Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de ali[...]

222 Guía de referencia rápida Interior de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se encuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctr icas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctri[...]

Guía de referencia rápida 223 1 Seguro de liberación de la unidad 2 Unidad óptica 3 Fuente de alimentación 4 U nidad de disco duro 5 T arjeta del sistema 6 Ensamblaje de disipador de calor 3 4 5 6 1 2[...]

224 Guía de referencia rápida Componentes de la placa base 12 4 5 16 6 19 8 3 7 12 10 20 17 21 15 14 9 11 18 13[...]

Guía de referencia rápida 225 Configuración de puentes 1 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 12 Puente de reinicio de RTC (RTCRST) 2 Conector del procesador (CPU) 13 Cone ctor del interruptor de intrusión (INTRUSO) 3 Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 14 Zócalo de la batería (BA TTERY) 4 Conectores del módulo de memoria [...]

226 Guía de referencia rápida Ordenador de formato ultrareducido V istas del sistema AV I S O : No coloque el monitor so bre el ordenador . Use un soporte para el monitor . AV I S O : Durante la instalación de l ordenador , ponga todos los cables detrás del área de trabajo para evitar tirones, enredos o pisotones. NOT A: Si desea colocar el or[...]

Guía de referencia rápida 227 1 Conectores USB (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del or denador para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte el aparta do Configuración del sistemaen la Guía del usuario para obtener más información sobr e có[...]

228 Guía de referencia rápida Vista lateral 5 Botón de alimentación P ulse el botón de encendido para encender el ordenador . A VISO: Para evitar l a pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de alimentación. Consulte el apartado “Cómo apagar el or denador” en la página 192 para obtener má s información. 6 Rejillas [...]

Guía de referencia rápida 229 Vista posterior 1 Indicadores de diagnóstico Consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 246 para ver una descripción de los códigos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador . 2 Botón de liberación de la cubierta del ordenador Gire este botón en el sentido de l[...]

230 Guía de referencia rápida Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo , como una impr esora, al conector paralelo . Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. 2 Indicador de integridad de vínculo • V erde: Existe una cone xión correcta entre una r ed a 10 Mbps y el ordenador . • Nara[...]

Guía de referencia rápida 231 Conexión del monitor VGA Si tiene un monitor VGA, enchufe el cable del adaptador en el conector blanco de vídeo D VI situado en el panel posterior del or denador , y conecte el cable del monitor al conector VGA del adaptador . 4 Indicador de actividad de red El indicador ámbar parpadea cuando el or denador transmi[...]

232 Guía de referencia rápida Conexión de dos monitores Utilice el adaptador del cable para conectar un monitor VGA y un monitor D VI al conector D VI-I situado en el panel posterior . Cuando conecte los dos monitores, el controlador de vídeo detectará esta cone xión y activará la funcionalidad de monitor es múltiples. 1 Adaptador del cable[...]

Guía de referencia rápida 233 Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto . AV I S O : Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del orden[...]

234 Guía de referencia rápida Interior de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de se guridad que se encuentran en la Guía de información del producto . PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas e léctricas, desconecte siempre el equipo del adaptador de alimentación [...]

Guía de referencia rápida 235 Cubierta de los cables (opcional) Acoplamiento de la cubierta de los cables 1 Asegúr ese de que todos los cables de los dispositivos externos pasan a través del orificio de la cubierta de los cables. 2 Conecte todos los cables de los dispositi vos a los conectores situados en la parte posterior del or denador . 3 S[...]

236 Guía de referencia rápida Extracción de la cubierta de los cables 1 En caso de que haya instalado un disposi tivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad, extráigalo . 2 Deslice el botón de liberación, sujete la cubierta de los cables, y deslícela lateralmente tal como se muestra hasta que se detenga y , a continuación, levánt[...]

Guía de referencia rápida 237 Componentes de la placa base 12 3 4 13 14 7 8 11 6 5 9 12 10[...]

238 Guía de referencia rápida Configuración de puentes 1 Conector del ventilado r (F AN_FRONT) 8 Puente de contraseña (PSWD) 2 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 9 Conector del ventilador de la unidad de disco duro (F AN_HDD) 3 Altavoz de la placa base (BEEP) 1 0 borrar el puente CMOS (RTCRST) 4 Conector de memoria del canal B (DIMM_2) 11 [...]

Guía de referencia rápida 239 Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione como es de esperar . P ara obtener la información más actualizada sobre la solución de problema s de su or denador , consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com . Si se produce alg?[...]

240 Guía de referencia rápida Se recomienda imprimir estos pr ocesos antes de empezar . AV I S O : Los Dell Diagnostics (Diagnósti cos Dell) sólo funcionan en los ordenadores Dell™. Introduzca la configuración del sistema (consulte “Cómo introducir la configuración del sistema” en la Guía del usuario ), r evise la información sobre l[...]

Guía de referencia rápida 241 5 Cuando apar ezca la lista de dispositivos de inicio , resalte Boot to Utility P artition (Iniciar en la partición de la utilidad) y pulse <Intro>. 6 P ulse cualquier tecla para elegir una op ción de diagnóstico en su unidad de disco duro . El menú resultante muestra: • Memoria de prueba - le lleva a la [...]

242 Guía de referencia rápida 8 Seleccione R un the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) de la lista numerada . Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su or denador . 9 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de los Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejec utar (consulte e[...]

Guía de referencia rápida 243 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom T est (P rueba personalizada) o Symptom T ree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha corr espondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información. 4 Cuando finalicen las pruebas, si e stá ejecutando los Dell Diagnostics (Diagnósticos Del[...]

244 Guía de referencia rápida Indicadores del sistema El indicador del botón de alimentación y el indicador de unidad de disco duro pueden indicar que hay un pr oblema en el ordenador . Indicador de alimentación Descripción del problema Solución sugerida V er de constante El ordenador está encendido y funciona de la manera habitual. En los [...]

Guía de referencia rápida 245 V e rde continuo y un código de sonido durante la prueba POST Se detectó un problema mientras se ejecutaba el BIOS. Cons ulte el apartado “Códigos de sonido” en la página 251 para obtener instrucciones sobre el diagnóstico del código de sonido . Además, compruebe los indicadores de diagnóstico para ver o [...]

246 Guía de referencia rápida Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de se guridad que se e ncuentran en la Guía de información del producto . P ara ayudar a solucionar un problema, el ordenador tiene cuatro indicador es etiquetados con los números ?[...]

Guía de referencia rápida 247 Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. • Si se instalan dos o más módulos de memoria, quite los módulos (consulte “Cómo quitar la memoria” en la Guía del usuario ); a continuación, vuelva a instalar un módulo (consulte “Instalación de la memoria” en la Gu[...]

248 Guía de referencia rápida Se ha producido un fallo de USB. V uelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe todas las conexiones de cable. No se detectan módulos de memoria. • Si se instalan dos o más módulos de memoria, quite los módulos (consulte “Cómo quitar la memoria” en la Guía del usuario ); a continuación, vuelva[...]

Guía de referencia rápida 249 Se han detectado módulos de memoria, pero se ha producido un error de compatibilidad o de configuración de memoria. • Asegúrese de que no e x isten requisitos especiales para la colocación de conectores y módulos de memoria (consulte el apartado “Memoria” en la Guía del usuario ). • Asegúrese de que la[...]

250 Guía de referencia rápida Se ha producido otro error . • Asegúrese de que todos los cables de disco duro y de unidades ópticas estén correctamente conectados a la placa base (consulte el apartado “Componentes de la placa base” para el sistema). • Si aparece un mensaje de error en la pantalla que identifique un problema con un dispo[...]

Guía de referencia rápida 251 Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar error es o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos dura nte el inicio . Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido , ident ifica un problema. P or ejemplo , el código de sonido 1-3-1 (un código de sonido posible) consiste en un so[...]

252 Guía de referencia rápida Resolución de incompatibilidades de software y hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado co rrectamente, puede utilizar el Agente de solución de errore s de har dwar e para solucionar la incompatibilidad. 3-1-3 F al lo en el regis[...]

Guía de referencia rápida 253 P ara iniciar el Solucionador de P roblemas de Har dwar e: Wi n d o w s X P: 1 Haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico . 2 Escriba solucionador de probl emas de hardware en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda. 3 En el apartado Solución de un problema , haga clic en Solucion[...]

254 Guía de referencia rápida Cómo utilizar la función Restaurar sistema de Microsoft Windows L os sistemas operativos W indows prop orcionan la función Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el har dware, en el software o en ot[...]

Guía de referencia rápida 255 Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema AV I S O : Antes de deshacer la última restau ración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programa s. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa has ta que la restauración del sistema haya finalizado. Wi[...]

256 Guía de referencia rápida NOT A: Es posible que Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) y Dell Factory Image Restore (Res taurar imagen de fábr ica de Dell) no estén disponibles en algu nos países u ordenadores. Utilice Dell PC Restore (W indows XP) o Dell F actory Image Restore (W indows Vista) únicamente como úl[...]

Guía de referencia rápida 257 6 Haga clic en Next (Siguiente). Apar ece la pantalla System Re store (Restaurar sistema) y , a continuación, el ordenador se r einicia. 7 Cuando se reinicie el or denador , haga clic en OK (Aceptar). Eliminación de la función PC Restore (Restaurar PC) AV I S O : Al eliminar Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) [...]

258 Guía de referencia rápida 6 Haga clic con el botón dere cho del ratón en Disco local (C:) en el Explorador de W indows, haga clic en P ropiedades y asegúrese de que el espacio de disco adicional está dispo nible, tal como se indica en el valor aumentado en Espacio libre . 7 Haga clic en Fi n i s h (T erminar) para cerrar la ventana PC Re [...]

Guía de referencia rápida 259 Se iniciará el proceso de r estaur ación que puede durar cinco minutos o más. Aparecerá un mensaje cuando se hayan r estaurado el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en la fábrica al estado en que se encontraban al salir de fábrica. 8 Haga clic en F inish (T erminar) para reiniciar el sistema. Uso d[...]

260 Guía de referencia rápida Microsoft Windows Vista™ 1 Haga clic en el botón de inicio de W indows Vista , y haga clic con el botón der echo del ratón en Computer (PC). 2 Haga clic en P ropiedades → Administrador de dispositivos . NOT A: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un admi[...]

Guía de referencia rápida 261 NOT A: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un admi nistrador del orden ador , haga clic en Continue (Continuar); si no, póngase en c ontacto con el administrador para entrar en el Administ rador de dispositivos. 3 Haga clic con el botón derecho del ratón en[...]

262 Guía de referencia rápida NOT A: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un admini strador del ordenador , haga clic en Continue (Continuar); si no, póngase en co ntacto con el administrador para entrar en el Administrador de dispositivos. 3 Haga doble clic en el tipo de dispo sitivo para[...]

Índice 263 Índice A alimentación i n d i c a d o r , 206, 217 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de W indows, 1 8 7 C CD sistema operativo , 1 8 7 CD Operating System (Sistema operativo), 187 Centro de ayuda y soporte técnico , 187 Contrato de licencia de usuario final, 184 controlador es cómo identificarlos, 2 5 9 volver a in[...]

264 Índice G Guía de información del producto , 184 Guía del usuario , 184 H hardwar e códigos de sonido , 2 5 1 I indicador es a l i m e n t a c i ó n , 206, 217 d i a g n ó s t i c o , 244, 246 parte anterior del ordenador , 244, 246 indicador es de diagnóstico , 244, 246 información er gonómica, 184 información r eglamentaria, 184 inf[...]

Índice 265 S sistema operativo volver a instalar , 1 8 7 sitio de soporte de Dell, 186 sitio web de soporte, 186 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico , 1 8 7 indicadores de diagnóstico , 244, 246 restaurar al estado a n t e r i o r , 253-254 W W indows Vista F actory Image Restor e (Restaurar imagen de fábrica), 2 5 6 Restau[...]

266 Índice[...]