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A good user manual
The rules should oblige the seller to give the purchaser an operating instrucion of Technicolor - Thomson 536, along with an item. The lack of an instruction or false information given to customer shall constitute grounds to apply for a complaint because of nonconformity of goods with the contract. In accordance with the law, a customer can receive an instruction in non-paper form; lately graphic and electronic forms of the manuals, as well as instructional videos have been majorly used. A necessary precondition for this is the unmistakable, legible character of an instruction.
What is an instruction?
The term originates from the Latin word „instructio”, which means organizing. Therefore, in an instruction of Technicolor - Thomson 536 one could find a process description. An instruction's purpose is to teach, to ease the start-up and an item's use or performance of certain activities. An instruction is a compilation of information about an item/a service, it is a clue.
Unfortunately, only a few customers devote their time to read an instruction of Technicolor - Thomson 536. A good user manual introduces us to a number of additional functionalities of the purchased item, and also helps us to avoid the formation of most of the defects.
What should a perfect user manual contain?
First and foremost, an user manual of Technicolor - Thomson 536 should contain:
- informations concerning technical data of Technicolor - Thomson 536
- name of the manufacturer and a year of construction of the Technicolor - Thomson 536 item
- rules of operation, control and maintenance of the Technicolor - Thomson 536 item
- safety signs and mark certificates which confirm compatibility with appropriate standards
Why don't we read the manuals?
Usually it results from the lack of time and certainty about functionalities of purchased items. Unfortunately, networking and start-up of Technicolor - Thomson 536 alone are not enough. An instruction contains a number of clues concerning respective functionalities, safety rules, maintenance methods (what means should be used), eventual defects of Technicolor - Thomson 536, and methods of problem resolution. Eventually, when one still can't find the answer to his problems, he will be directed to the Technicolor - Thomson service. Lately animated manuals and instructional videos are quite popular among customers. These kinds of user manuals are effective; they assure that a customer will familiarize himself with the whole material, and won't skip complicated, technical information of Technicolor - Thomson 536.
Why one should read the manuals?
It is mostly in the manuals where we will find the details concerning construction and possibility of the Technicolor - Thomson 536 item, and its use of respective accessory, as well as information concerning all the functions and facilities.
After a successful purchase of an item one should find a moment and get to know with every part of an instruction. Currently the manuals are carefully prearranged and translated, so they could be fully understood by its users. The manuals will serve as an informational aid.
Table of contents for the manual
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SpeedT ouch™536 Résidentielle Passerelle ADSL Guide d’installation Release R5.3.1[...]
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SpeedT ouch™ 536 Guide d’installation R5.3.1[...]
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Copyright ©1999 2005 TH OMSON. Tous droits réservés. La distribution et la copie de ce document, ainsi que l’utilisation et la communication de son contenu, sont interdits sans aut orisa- tion écrite de THOMSON. Le contenu du pré sent document est dest iné à un usage pureme nt informatif. Il peut être m odifié sans avis préalable et ne [...]
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Table des matières E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 i T able des matières À propos du présent Guid e d’installati on.................. 1 1 Présentation du SpeedT ouch™ ................................... 3 2 Installation de base ....................................................... 5 2.1 Installation du boîtier de votre Sp eedTouch™ ....[...]
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Table des matières E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 ii 5 Dépannage d’une connex ion Internet ....................... 27 5.1 Vérific ation du matériel .......... ............. ............ ............. ........... .... 28 5.2 Diagnostics des voyants ..... ............ ............................................. 29 5.3 Diagnostics Web ....... ..[...]
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À propos du présent Guide d’installation E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 1 À propos du présent Guide d’installation Symboles utilisés T erminologie En règ le générale, dans le présen t Guide d’in stallation, le te rme Speed Touch™ est utilisé pour désigner le SpeedTo uch™536(i) . Mises à jour de la documentation et du logiciel T[...]
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À propos du présent Guide d’installation E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 2[...]
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Chapitre 1 Présentation du SpeedTo uch™ E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 3 1 Présentation du SpeedT ouch™ Introduction En une minute, vous pourrez accéder à Internet avec votre routeur DSL pour l'entrepri se SpeedT ouch™536(i) r ésidentielle passerelle ADSL. Ce Guide d’installation vo us montrera comment configurer votre SpeedTouch?[...]
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Chapitre 1 Présentation du SpeedTouch™ E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 4 CD d'installation du SpeedT ouch™ Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation. Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateu r Mac OS X, un menu CD intuiti f vous aide à par couri r les fonctions et le contenu du CD d’installation[...]
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Chapitre 2 Installat ion de bas e E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 5 2 Installation de base A vant de commencer Veuillez lire les consignes de sécurité et les info rmations réglementaires préalablement à toute utilisation. Les consignes d e sécurité se trouvent sur le CD d’installation et/ou peuvent ég alement être four nies sous forme d’[...]
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Chapitre 2 Installat ion de base E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 6 2.1 Installation du boîtier de votre SpeedT ouch™ Boîtier du SpeedT ouch™ Le SpeedTouch™ peut être fixé à un mur, installé verticalement ou simplement être posé sur un bur eau. Suppor t mural Pour fixer le SpeedTouch™ sur un mur ou une au tre surface verticale : 1 Faite[...]
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Chapitre 2 Installat ion de bas e E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 7 2.2 Raccordement de l’équipement Câblage L’illustration ci-dessous d écrit tous les types de connexi on possibles à un SpeedTouch™.. Procédez comme suit : 1 Utilisez le câble DSL gris p our raccorder le port DSL du SpeedTouch™ à la prise murale ou au filtre distr ibué[...]
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Chapitre 2 Installat ion de base E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 8 Mise sous tension du SpeedT ouch™ Pour mettre le SpeedTouch™ sous tension, appuyez sur le bouton power sur le panneau arrière du SpeedTouch™. Pendant la procédure de démarrage, le vo yant d’alimentation rouge sur le panneau avant s’allume pendant quelq ues secondes. Dès q[...]
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Chapitre 2 Installat ion de bas e E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 9 2.3 Le CD d’installation du SpeedT ouch™ Introduction Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation. Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateu r Mac OS X, un menu CD intuiti f vous aide à par couri r les fonctions et le contenu du CD d’in[...]
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Chapitre 2 Installat ion de base E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 10 Menu du CD du SpeedT ouch™ Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche automatiquement chaque fois que vous insérez le CD : Choisissez : Installer mon SpeedT ouch pour démarrer l’A ssistant d'installation domotique du SpeedTou ch™, qui vo us permet de pr ép arer votre[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 11 3 Accès Internet immédiat Ce que vous devez obtenir de votre fournisseur de services Internet (ISP) Les paramètres de configuration suiv ants sont four nis par votre ISP : Le modèle du service de connexion de votre ISP (par exemple, PPPoE) VPI/VCI (par exemple 8/35) ?[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 12 3.1 Assistant d'installation domotique du SpeedT ouch™ Configuration de la connexion Internet L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous permet d’accéder à Internet en un éclair. D’abord, l’assistant essaie de détecter votre SpeedTouch™. A[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 13 Connexion de votre ordinateur L’ Assistant d'installation dom otique du SpeedTouch™ vérifier a votre système et vous inviter à connecter le SpeedTouch™ à votre ordinateur. L’étape suivante dépendra du ty pe de conne xion u tilisé. Les diff érentes possibilit?[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 14 Configuration du SpeedT ouch™ (et de votre ordinateur) Une fois que le matériel a été installé correctement et que vous êtes connecté au SpeedTouch™, l’assistant pour suit la configuration de votre SpeedTouch™. Procédez comme suit : 1 Si vous y êtes invité, entrez[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 15 Contrôle d’accès Pour protéger votre SpeedTouch™ contre les accès non autorisés, vous devez fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Chaque fo is qu’un utilisateur souhaite accéder à une interface de gestion SpeedTouch™, il est invité à fournir ce nom d[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 16 Fin de l'Assistant d’installation domotique 1 L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ configurera le SpeedTouch™ et votre ordina teur en fonction du profil de service. La fenêtre ci- dessous vous permet de suivre la pro gression de la configuration :[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 17 3.1.1 Installation des pilotes USB Connexion USB Vous pouvez connecter votre ordinateur au SpeedTouch™ à l’aide du p o r t U S B . À c et effet, vous devez installer le pilo te USB correspondant. Systèmes d'exploitation pris en charge La connexion USB sur le SpeedTouc[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 18 4 L'assistant « Nouveau matériel détecté » apparaît : Cet assistant vous guidera pendant toute la p rocédure d’installation des pilotes USB. Cliquez sur Suivant pour continuer. 5 Sélectionnez Installer le logiciel automatiquement ( Recommandé) et cliquez sur Suivan[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 19 3.1.2 Connexion de plusieurs ordinateurs Multi-utilisateur Lorsque plusieurs ordinateu rs sont utilis és avec un seul SpeedTouch™, vous pouvez exécuter l'Assistant d'ins tallation domotique sur chaque ordinateur afin de garantir des paramètres TCP/IP corr ects sur [...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 20 3.2 Installation aisée basée sur le W eb Installation aisée Avec l’Installation aisée, quelques clics suffisent p our configurer votre connexio n Internet. L’Installation aisée ne dépend pas du système d’exploitation. Conditions requises Vérifiez les points suivants [...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 21 Lancement de l’Assistant d’installation aisée Il est toujours possible de lancer l’Assistant d’installation aisée à partir des pages Web incorporées. Procédez comme suit : 1 Accédez aux pages SpeedTouch™ sur http://speedtouch .lan ou sur son adresse IP (l’adress[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 22 3.3 T est de votre connexion Internet Contrôle de la connectivité Une fois la connexion Internet configurée, il existe un moyen simple de vérifier si la configuration est appropriée. 1 Accédez à la page d’ accueil du SpeedTouch™ (http: //speedtouch.lan ou 192.168.1.254)[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 23 3.4 Sécurité de base Nom d’utilisateur et mot de passe par défaut Le SpeedTouch™ est livré avec un utilisateu r par défau t ; son nom d’utilisateur est « Administrator » et le mot de passe p ar défaut est vid e. Modification du mot de passe Pour des raisons de sécu[...]
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 24[...]
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Chapitre 4 Interface Web E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 25 4 Inter face W eb Pages incorporées Le SpeedTouch™ est livré avec des pages Web incorporées, fournissant une interface au logiciel installé sur le périphérique. Celle -ci permet de configurer et gérer aisément le SpeedTouch™ via votre navigateur We b depuis n’impor te quel PC c[...]
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Chapitre 4 Interface Web E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 26 Plan du site Le plan du site suivant vous donne un aperçu des pages principales : Toolbox Firewall Home Network SpeedTouch Broadband Connection Information Configuration Event Logs Update DSL Connection Internet Services Remote Assistance Parental Control Intrusion Detection Dynamic DNS User[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 27 5 Dépannage d’une connexion Internet Éléments à vérifier Les premiers éléments à vérifier si vous ne pouvez pas accéder à Internet sont les suivants : Alimentation Connexions matérielles Voyant s Si les conseils de ce chap itre ne résolvent [...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 28 5.1 Vérification du matériel Vérification du câblage Raccordez correctement tous les câbles dont vous avez besoin. Assurez-vous que les câbles entre votre SpeedTouch ™, les ordinateurs et la prise téléphonique son t bien raccordés. Des connexions desserrées[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 29 5.2 Diagnostics des voyants Vérification des voyants Après avoir établi la connexion Internet, le s voyants suivants au moins doivent être allumés et verts : Alimen tation, DSL, Internet. État des voyants Solutions possibles Aucun voyant n’est allumé ou ne cl[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 30 Vous trouverez une description complète d es voyants dans le Guide de l’utilisateur du SpeedTouc h™. Voyant Intern et rouge ou pas de voyant Internet Une erreur d’authentification s’est produite. Cette erreur se manifestera normalement sous la forme d’un[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 31 5.3 Diagnostics W eb Contrôle de la connectivité La marche à suivre pour effectuer un simple contrô le de la connectivité sur les pages Web est décrite dans la section « 3.3 Test de votre connexion Internet », page 22 . Si le test réussit, vous ob tiendrez un[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 32 5.4 SpeedT ouch™ Dépannage du CD d'installation Le CD du SpeedT ouch™ ne démarre pas automatiquement Dans MS Wi ndows : 1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur le bouton Démarrer . 2 Sélectionnez Exécuter . 3 Dans le cham p Ouvrir , entrez le che[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 33 Dans Mac OS X : 1 Accédez à Dock > System References . 2 Cliquez sur Réseau . 3 Sous l’onglet TC P/IP , votre adresse IP s’affiche. Aucun pare-feu ou routeur dédié n’est placé entre votre ordinateur et le SpeedTouch™. Aucun logiciel pare-feu p[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 34 Contenu actif dans Internet Explorer Lorsque vous ouvrez des pages de d ocumentation à partir du CD d’installation, u n avertissement peut s’afficher ; c’est le cas, par exemple, si les pages sont ouvertes dans Internet Explorer et que vous utilis ez MS Windows [...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-003 5 v1.0 35 5.5 Dépannage de l’installation aisée Conditions préalables Avant d’exécuter l’installation aisée sur le s pages SpeedTouch™ incorporées, v érifiez les points suivants : Les connexions requises sont établies . Le SpeedTouch™ es t sous te nsio[...]
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0 36[...]
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Besoin d’aide? Pour obteni r de l’aide su pplémentair e en ligne, re ndez-vous à l’ad resse www.speedt ouch.com ©T H O M S O N 2 0 0 5 . Tous droits réservés. E-DOC-CTC-2005 0429-0035 v1.0[...]