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Avaya 5402 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya 5402. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya 5402 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya 5402 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya 5402, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya 5402 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya 5402
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya 5402
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya 5402
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya 5402 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya 5402 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya 5402, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya 5402, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya 5402. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    IP Office 5402/2402 Phone User Guide Issue 2d (10 th October 2005)[...]

  • Página 2

    5402/2402 Phone User Guide Page ii IP Office Issue 2d (10th October 2005) T able of Content s The Te lephone .................................................................................................................. .......... 3 Overview ........................................................................................................[...]

  • Página 3

    5402/2402 Phone User Guide Page 3 IP Office Issue 2d (10th October 2005) The T elephone Overview This guide covers the use of the Avaya 5402 and 2402 phones on Avaya IP Office. Both phones are similar, however the 5402 is only supported on the IP Office whereas the 2402 is supported on a range of Avaya telephone systems. • The 2402 display is not[...]

  • Página 4

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 4 IP Office Issue 2d (10th October 2005) 1. Display, Call Appearance and Feature Keys: Two Call Appearance Keys allow the user to handle multiple calls and the display shows call information. 2. Message lamp: Lit when the user has voicemail messages. Can also be set to flash when the phone is ringing. 3. Mes[...]

  • Página 5

    The Telephone 5402/2402 Phone User Guide Page 5 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Call Appearance Keys The main call handling screen contains two buttons set as 'Call Appearance' keys. For details of Bridged, Line and Call Coverage Appearance Keys set-up and their operation, refe r the IP Office Key and Lamp Operation manual. CAUTION[...]

  • Página 6

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 6 IP Office Issue 2d (10th October 2005) System Features System Features can be set against dial pad digits by your System Administrator and are accessed by use of the Feature key. For Key and Lamp mode of operation these System Features must not be set against the Call Appearance keys. See the CAUTIONS abov[...]

  • Página 7

    5402/2402 Phone User Guide Page 7 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Basic Call Handling Features Answer a Call When a call arrives at your phone, you hear a ringing tone and a flashing bell icon ( ) appears on the associated call appearance display. The following describe s how to use your handset to answer calls. To answer calls using a heads[...]

  • Página 8

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 8 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Redial The Redial feature automatically redials the last ext ension or outside number (up to 24 digits) yo u dialed. To redial the last number that you dialed Press Redial. Headset Working If a headset is to be used on your phone, it must replace the handset. E.g. unp[...]

  • Página 9

    Basic Call Handling Features 5402/2402 Phone User Guide Page 9 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Conference The Conference feature allows you to conference other parties (including yourself) into a call. Notes: The number of parties allowed in a conference is controlled by your telephone system. Two Call Appearance keys are required for the co[...]

  • Página 10

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 10 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Hold If, with a call in progress, a second call arrives and is shown against a C all Appearance key, you can then Hold the first call and answer the second call. To put an existing call on hold: Press Hold or the Call Appearance button with the symbol against it. The[...]

  • Página 11

    Basic Call Handling Features 5402/2402 Phone User Guide Page 11 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Transfer The Transfer feature allows you to transfer a call from your telephone to another extension or outside number. To transfer the current call to another extension: 1. With a call in progress, press Transfer . 2. When you hear dial tone, dia[...]

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    5402/2402 Phone User Guide Page 12 IP Office Issue 2d (10th October 2005) System Features System Features Introduction As well as your phones specific features that only t he System Administrator can allocate, you can access a number of system features by dialing short codes. These instructions are for the system's default configuration. They [...]

  • Página 13

    System Features 5402/2402 Phone User Guide Page 13 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Default Feature Codes The following are the normal default feature codes available to all users. Your System Administrator may add additional codes for other features and for speed dials. The N where shown, should be replaced by t he appropriate number. For ex[...]

  • Página 14

    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 14 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Diverting Calls You can divert your calls to another extension. In the examples below N is the extension to which you want your calls diverted. Note that, if you do not answer calls at the temporary extension, they are forwarded to your own voicemail or call forwardi[...]

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    System Features 5402/2402 Phone User Guide Page 15 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Voicemail Where your system has voicemail support and has been installed: To switch voicemail on dial *18 , to switch it off dial *19 . To retrieve your voicemail, use the code *17 . Your voicemail may be set up to deliver your messages by calling you whenever[...]

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    5402/2402 Phone User Guide Page 17 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Index 0 07*N 13 1 10*N 13, 14 11*N 13, 14 12*N 13, 14 13*N 13, 14 14*N 13, 14 2 20*N 13 201 forwarding 12 21*N 13 3 32*N 13 33*N 13 35*N 13 36*N 13 37*N 13 38*N 13 4 45*N 13 5 53*N 13 57*N 13 7 70*N 13 71*N 13 A Accesse s Speaker 3 Accesses 3 Adjust speakerphone 7 Answer Call[...]

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    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 18 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Relay Pulse 13 Repeat Steps 9 Replace Call Appearance Keys 5 Replace 5 Ride Call 13 Ring Back When Free 14 S See CAUTIONS 5 See 5 Set Hunt Group Night Service 13 Speaker Accesses 3 Pressing 7 Speaker 3, 7, 8 Speaker button 8 Speakerphone 3 Standard 12-button 3 System[...]

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    5402user 5402/2402 Phone User Guide Page 20 IP Office Issue 2d (10th October 2005) Performance figures and data quoted in this docum ent are typical, and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they becom e applicable to any particular order or contract. The company reserves the right to make alterations or amendmen ts to the deta[...]