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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Avaya 9640. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Avaya 9640 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Avaya 9640 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Avaya 9640, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Avaya 9640 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Avaya 9640
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Avaya 9640
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Avaya 9640
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Avaya 9640 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Avaya 9640 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Avaya en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Avaya 9640, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Avaya 9640, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Avaya 9640. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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Página 1
For bulk discounts, product dem ons trations, free product trials & world-wide Avay a orders, please contact: Telefonix Voice & Data UK (+44) 01252 333 888 info@telefonix.co.uk http://www.telefonix.co.uk/[...]
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Página 2
Avaya 9640 Manual for the latest information regarding the Avaya 9640 , please visit: h ttp://www.telefonix.co.uk/avaya-9640/ 16-600910 Issue 1 January 2007[...]
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Página 3
Contents Notices ..................................................................................................... 5 Introduction to the 9640 IP Telephone .................................................. 7 Overview .................................................................................................................. 7 About Scroll[...]
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Página 4
About Conference Calls ....................................................................... 17 Setting up a conference call ................................................................................... 17 Adding a person on hold to a conference call ........................................................ 18 Putting a conference call on ho[...]
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Página 5
Contents 4 Avaya one-X™ Deskphone Edition for 9640 IP Telephone User Guide[...]
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Página 6
Notices © 2007 Avaya Inc. All Rights Reserved. Notice While reasonable efforts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printing, Avaya Inc. can assume no liability for any errors. Changes and corrections to the information in this document may be incorporated in future releases. Note: Usin[...]
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Página 7
6 Avaya one-X™ Deskphone Edition for 9640 IP Telephone User Guide[...]
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Página 8
Introduction to the 9640 IP Telephone Your telephone provides many features, including a Phone screen for viewing and managing your calls, a Call Log, a Contacts list, an integrated WML browser, a menu of options and settings, and access to your voicemail. Not all functions and features described in this user guide may be available on your telephon[...]
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Página 9
9640 IP Telephone Button/Feature Descriptions Name Description USB Port If your phone gets its power from a local AC power adapter (and not directly from the voice/data network connection), you can recharge a battery-powered device using your phone's USB port. Connect the device to your phone with a USB cable to recharge it. Prompt Line View t[...]
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Página 10
About Scrolling and Navigation When navigating through the options and features on your telephone display, use the navigation arrows to scroll and buttons to select lines or options. Use the up and down navigation arrows to scroll up or down through lists. Use the right and left navigation arrows to go to other screens when indicated by the Prompt [...]
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Página 11
The Browser menu contains additional web-based applications. (If no web applications are available for your phone, the Browser menu is not shown.) Network Information shows a summary of network-related parameters for your phone. About Avaya one-X provides the release number of your telephone software. About Options & Settings The Options & [...]
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Página 12
1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Call Settings. 5. Press Select or OK . 6. Select Go to Phone Screen on Ringing. 7. Press Change or OK to set the option to Yes or No 8. Press Save . Setting redial options You can set Redial to dial the last number you dialed or to display a [...]
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Página 13
Adjusting the brightness or contrast of the display 1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Screen & Sound Options. 5. Press Select or OK . 6. Select Brightness or Contrast. 7. Press Change or OK . 8. Select Phone or an SBM24 Module. 9. Scroll to the right or left to adjust the[...]
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Página 14
Changing the ring pattern 1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Screen & Sound Options. 5. Press Select or OK . 6. Select Personalized Ringing. 7. Press Change or OK to see a list of the available ring patterns. 8. Select a ring pattern to listen to it. 9. Press Play or OK to[...]
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Página 15
telephone was administered. If no web applications are available for your phone, the Browser menu is not presented. Contact your system administrator with any questions. Accessing your browser 1. Press Avaya Menu . 2. Press Browser or OK . About the Features menu The Features menu gives you access to advanced telephony features, such as Directory, [...]
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Página 16
Answering a Call When you receive an incoming call, the incoming call is usually selected automatically. However, if you are already on a call or if you receive more than one incoming call at a time, you may need to select the call you want to answer manually. If you do not have the Go to Phone on Ringing option enabled, you must press Phone to cho[...]
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Redialing a number 1. From the Phone screen, press Redial . Note: The last number will be redialed or you will see a list of the most recent numbers that you have dialed, from which you can select one to redial. 2. Press Call . Note: See Setting Redial Options for information on redial settings. Calling a person from the Contacts list 1. Press Cont[...]
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Página 18
About Forwarding Calls You can forward your incoming calls to another number or to voicemail. If call forwarding is turned on, a Forwarding icon appears on the top line of your display screen. You can choose from a number of forwarding features, including Send All Calls and Call Forward. Listed below are examples of the most commonly used forwardin[...]
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Página 19
Setting up a conference call 1. From the Phone screen, select your active call. 2. Press Conf . 3. Dial the telephone number, or call the person from the Contacts list, or call the person from the Call Log list. 4. Press Join to add the person to the existing call. Adding a person on hold to a conference call 1. From the Phone screen, select your a[...]
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Página 20
About Bridged Calls Your phone may show one or more bridged lines on the display screen in addition to your own lines. A bridged line typically belongs to someone else, but bridging allows you to see if that line is in use, answer calls on that line, or join a call in progress on that line from your telephone. You can also make outgoing calls on a [...]
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Página 21
Adding a new contact You can add up to three numbers for a contact. 1. Press Contacts . 2. Press New . 3. Enter the name using the dialpad. a. Press the number key that corresponds to the letter or number you want to enter until the letter or number is displayed. b. Pause before entering the next character if the characters are on the same key. c. [...]
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Página 22
About the Call Log You can use the Call Log to view a list of your missed calls, or separate lists of your answered, outgoing, or missed calls. When you have one or more missed calls, the Call Log button lights and the Missed Calls icon and the number of missed calls display on the top line. Viewing the call log 1. Press Call Log . Note: You can go[...]
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Página 23
Turning off call logging You can turn call logging on or off. If you have bridged call appearances on your phone, you can choose whether or not to include calls to your bridged lines in your call log. 1. Press Avaya Menu . 2. Select Options & Settings or Phone Settings. 3. Press Select or OK . 4. Select Application Settings. 5. Press Select or [...]
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Página 24
Index A Avaya Menu about................................................ 9 button click sounds ........................ 12 error tones ..................................... 12 text size ......................................... 12 B Bridged Calls about.............................................. 19 answering ......................................[...]
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Página 25
I Incoming calls answering ...................................... 15 directing to multiple telephones ..... 14 forwarding ...................................... 17 ignoring .......................................... 15 sending directly to voicemail.......... 15 sending to coverage ...................... 17 transferring .............................[...]