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Polycom 3725-49106-001 Rev A
92 páginas 1.77 mb
Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Polycom IP 600 SIP. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Polycom IP 600 SIP o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Polycom IP 600 SIP se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Polycom IP 600 SIP, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Polycom IP 600 SIP debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Polycom IP 600 SIP
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Polycom IP 600 SIP
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Polycom IP 600 SIP
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Polycom IP 600 SIP no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Polycom IP 600 SIP y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Polycom en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Polycom IP 600 SIP, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Polycom IP 600 SIP, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Polycom IP 600 SIP. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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User Guide SoundP oint ® IP 600 SIP 1.4.x SoundPoint ® IP 600 SIP M e n u V o i c e M a i l D o N o t D i s t u r b H o l d D e l S e l F o r w a r d C o n f e r e n c e T r a n s f e r C a l l L i s t s S p e e d D i a l T i m e & D a t e R e d i a l 1 3 D E F 5 J K L 4 G H I 6 M N O 8 T U V 7 P Q R S 9 W X Y Z 0 O P E R * # 2 A B C USER GUI[...]
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Página 2
Contents Introduction ............................................... 1 Par ts List ................................................... 1 Installing SoundPoint ® IP 600 SIP .................. 2 Connecting Network and Power Source ............................. 2 Connecting the Handset and Optional Headset ................... 3 Attaching the Base ..[...]
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Página 3
V oiceMail and V oice and T ext Messaging ......................... 14 Distinctive Ringing / Call T reatment ................................. 15 Presence / Status / Buddy Lists........................................ 16 Instant Messaging .......................................................... 17 Multilingual Support (Localization) .............[...]
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Página 4
1 Thank you for choosing SoundPoint ® IP 600 SIP , a full-duplex, handsfree tele- phone running the industry standard Ses- sion Initiation Protocol (SIP). This unit provides b usiness telephony features and functions such as Multiple Call Appear - ances, Call Hold, T ransfer , and Confer- ence ov er an IP network. In this User Guide, you will n[...]
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Página 5
2 Installing SoundPoint ® IP 600 SIP This section provides basic installation instructions and information for obtaining the best performance with the SoundPoint IP ® 600 SIP telephone. If you require additional information or assistance with your new telephone, please contact your System Administrator . The SoundPoint ® IP 600 SIP User Guide in[...]
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Página 6
3 Connecting the Handset and Optional Headset Attaching the Base 1. Place all cords in the recessed area abov e the modular jacks as shown. (Optional) 1. Connect the short, straight end of the telephone cord to the handset and the corresponding longer straight end of the cord to the handset jack on the back of the telephone. 2. Connect the headset [...]
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Página 7
4 Features Line/Speed Dial Keys Use these keys to activate up to six lines or speed dials that can be assigned to your telephone. Speakerphone Microphone Mute Headset Feature Keys Access important features using these keys. Dial Pad These 12 keys provide the 10 digits, alphabetic, and special characters available in context sensitive applications. [...]
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Página 8
5 F eature K ey Description H o l d D e l S e l 1 3 D EF 5 J KL 4 G HI 6 M NO 8 T UV 7 P QR S 9 W XY Z 0 O PE R * # 2 A BC Ho ld De l Se l Me nu Me ssag es D o No t D i st u r b ABC 2 1 DEF 3 5 4 MNO JKL GHI 6 TUV 8 7 WXYZ 9 OPER PQRS 0 D i r ec t o r i es S e r vi c e s C a l l L i s t s C o n fe r e n c e T r a ns f e r R e d ia l Allows for hand[...]
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Página 9
6 Using SoundPoint ® IP 600 SIP Placing a Call Using the Handset: 1. T o obtain dial tone, pick up the handset. 2. Dial the desired number . OR Dial by SIP URL/IP address † : • After obtaining dial tone, press Name • Enter URL or IP (press * for “. ” and # for “@”) • Press Send to complete the call. Using Handsfree Speak er phone M[...]
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7 Ans wering a Call Using the Handset: P ick up the handset. Using Handsfree Speakerphone Mode: Press H o l d D e l S e l C o n f e r e n c e 1 3 D E F 5 J K L 4 G H I 6 M N O 8 T U V 7 P Q RS 9 W X YZ 0 O P ER * # 2 A B C H o l d D e l S e l D i r e c t o r i e s S e r v i c e s C a l l L i s t s B u d d y S t a t u s M y S t a t u s R e d i a l M[...]
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8 General Key Use T o navigate through menus and to enter data, these are useful tips: 1. Use H ol d D el S e l 1 3 DE F 5 JK L 4 GH I 6 MN O 8 TU V 7 PQ R S 9 WX Y Z 0 OP E R * # 2 AB C Hol d Men u Mes sages D o No t Di st u r b ABC 2 1 DEF 3 5 4 MNO JKL GHI 6 TUV 8 7 WXYZ 9 OPER PQRS 0 D ir ec t o ri es S er vi c e s C on fe r e nc e T ra ns f e [...]
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9 Ending a Call Press the line key or the EndCall soft k ey . OR Redial Press H o l d D e l S e l C o n f e r e n c e 1 3 D EF 5 J KL 4 G HI 6 M NO 8 T UV 7 P QR S 9 W XY Z 0 O PE R * # 2 A BC H o l d D e l S e l D i r e c t o r i e s S e r v i c e s C a l l L i s t s B u d d y S t a t u s M y S t a t u s R e d i a l M en u M es s a ge s D o N o t [...]
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10 Headset Memor y Mode As an option, the headset can be permanent- ly enabled to place and receiv e calls from any audio ke ys on the telephone - especially useful for regular headset users. T o do this: 1. Press H o l d D e l S e l C o n f e r e n c e 1 3 D E F 5 J K L 4 G H I 6 M N O 8 T U V 7 P Q RS 9 W X YZ 0 O P ER * # 2 A B C H o l d D e l S[...]
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1 1 Call Lists A local list of calls missed, receiv ed, and placed is maintained by the telephone (up to 100 for each). Press H o ld D e l S e l C o nf e r e n ce 1 3 D EF 5 J KL 4 G HI 6 M NO 8 T UV 7 P QR S 9 W XY Z 0 O PE R * # 2 A BC H o ld D e l S e l D i re c t o r ie s S e rv i c e s C a ll L i s ts B u dd y S t at u s M y S t a t u s R e di[...]
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12 Speed Dial Pre-assigned numbers can be associated with line keys for rapid automated dialing. Speed Dial entries are consecutiv ely placed next to assigned line ke ys on the telephone. Example: T o assign Jane to a Speed Dial key: 1. Press H o l d D e l S e l C o n f e r e n c e 1 3 D E F 5 J K L 4 G H I 6 M N O 8 T U V 7 P Q RS 9 W X YZ 0 O P E[...]
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13 Multiple Lines SoundPoint ® IP 600 SIP can support up to six lines, each associated with its own line k ey . Lines can be congured for local Directory Numbers (DNs), such as your main extension and priv ate or shared lines or for Speed Dial shortcuts for outbound dialing. T ypically , the top-most line ke y is reserved for the principle dire[...]
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Página 17
14 Shared Lines The telephone supports shared lines ** . A shared line is indicated by a different line icon. In the diagram, the rst line is priv ate and the second line is shared. If two telephones share a line, an incoming call to that number will cause both telephones to ring. The call can be answered on either telephone but not both. If a s[...]
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Página 18
15 * V oice Mail is an optional feature congur ed on the server and may not be supported on your par- ticular system. Contact your System Administr ator to nd out. † Scr een options may vary with served-based ap- plication. V oice Mail can be accessed with a single ke y press. Contact your System Administrator to congur e this option. 6.[...]
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16 Presence / Status / Buddy Lists The telephone combines interactiv e message services and status monitoring to comple- ment a traditional messaging application such as email. Liv e interaction within a pool of telephones is possible by monitoring the “presence” of the parties in volv ed. Each telephone can “watch” the status of up to eigh[...]
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17 Instant Messaging See V oicemail and V oice and T ext Messaging . Multilingual Suppor t (Localization) Many languages and call progress tones are supported by the telephone. T o change language: 1. Press H o l d D e l S e l C o n f e r e n c e 1 3 D E F 5 J K L 4 G H I 6 M N O 8 T U V 7 P Q RS 9 W X YZ 0 O P ER * # 2 A B C H o l d D e l S e l D [...]
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18 No Dial-T one V erify power is correctly applied to the SoundPoint IP 600 SIP telephone: • Check that the display is illuminated. • Make sure the LAN cable is inserted properly at the rear of the telephone (try unplugging and re-inserting the cable). • If using inline powering, check that the switch is supplying power to the telephone (con[...]
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19 No Response from F eature K ey Pr esses V erify telephone is in activ e state: • Make a call to the telephone to check for inbound call display and ring- ing as normal. If successful, try to press feature keys within the call to access Directory or Buddy Status for example. • Press H o ld D e l S e l 1 3 DE F 5 JK L 4 GH I 6 MN O 8 TU V 7 PQ[...]
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Página 23
20 Modications In accordance with Part 15 of the FCC Rules, the user is cautioned that any chang- es or modications not expressly appro ved by Polycom, Inc. could void the user’ s authority to operate the equipment. Installation Instructions Installation must be performed in accor- dance with all relev ant national wiring rules. L ’Instal[...]
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Página 24
21 are replaced will become the property of Polycom. Replacement products or parts may be new or reconditioned. Polycom warrants any replaced or repaired product or part for ninety (90) days from shipment, or the remainder of the initial warranty period, whichev er is longer . Products returned to Polycom must be sent prepaid and packaged appropria[...]
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22 LIMIT A TION OF LIABILITY . T O THE FULL EXTENT ALLO WED BY LA W , POL YCOM EXCLUDES FOR ITSELF AND ITS SUPPLIERS ANY LIABILITY , WHETHER B ASED IN CONTRA CT OR TOR T (INCLUDING NEGLIGENCE), FOR INCIDENT AL, CONSEQUEN- TIAL, INDIRECT , SPECIAL, OR PUNITIVE D AMA GES OF ANY KIND, OR FOR LOSS OF REVENUE OR PR OFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF INFOR[...]
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23 Permission is hereby granted, free of charge, to an y person obtaining a copy of this software and associated documenta- tion les (the “Software”), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy , modify , merge, publish, distribute, subli- cense, and/or sell copies of the Software, and t[...]
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Polycom, Inc. 1565 Barber Lane Milpitas, CA 95035 ©2003 Polycom, Inc. All Rights Reserved. Polycom®, SoundPoint®, and the Polycom logo design are registered trademarks of Polycom, Inc. in the U.S. and various countries. All other trademarks are the property of their respective companies. 1725-1 1619-001 Rev . B M e n u V o i c e M a i l D o N o [...]