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Nortel BCM 4.0 manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Nortel BCM 4.0. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Nortel BCM 4.0 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Nortel BCM 4.0 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Nortel BCM 4.0 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Nortel BCM 4.0
- nom du fabricant et année de fabrication Nortel BCM 4.0
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Nortel BCM 4.0
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Nortel BCM 4.0 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Nortel BCM 4.0 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Nortel en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Nortel BCM 4.0, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Nortel BCM 4.0, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Nortel BCM 4.0. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

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    T elephone F eat ur e s Us er Guide BCM 4. 0 Busine ss C ommunic ations Manager Document S tat us: Stan da r d Document V ersion: 03 Part Code: N006 0608 Date: June 2006[...]

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    [...]

  • Page 3

    Pa g e 1 T elephone b utton icons Use this guide as a quick ref erence f or accessing the f e atures of yo ur telephone. More application-specific feature inf or mation is av aila b le in the f ollowing documents: • CallPilot T elep hone Administration Guide f or V oicemail f eatures • Contact Center T elep hone Administration Guide f or Call C[...]

  • Page 4

    Pa g e 2 Note: If your telephone does not ha ve access to all the f eatures listed in this guide, then either your telephone does not suppor t the feature , or the feature has not been enabled on your telephone. Y our system administrator can provide detai ls. Symbols used in this guide: This guide uses the f ollowing labels to indicate each type o[...]

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    Pa g e 3 T elephone features Backgr ound Music FEA TURE 86 Cancel: FEA TURE #86 Listen to music (provided by an e xter nal sou rce or an IP source connected to the system) through your telephone speaker when y ou are not on a call. Button Inquiry FEA TURE *0 Check what f eature is programmed on an y button. Use when labeling but to n s. V ar iances[...]

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    Pa g e 4 Class of Service passw ord FEA TURE 68 plus COS pass word Change the dia ling filters on a line or telephone, or gain e xter nal access to your system. Dialing filters deter m ine which numbers y ou can dial. The COS pass word is provided b y yo ur System Administrator to change y our Class of Service. Conference FEA TURE 3 Establish a thr[...]

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    Pa g e 5 T o split a conference: Press the line or intercom button of on e caller to consult pr iv ately while the other caller is on hold. Note : This f eature is not av ailable f or multi-par ty conf eren ce calls. T o re-establish the conference: Pre ss FEA TURE 3 . T o disconnect one party: 1. Press th e line or i ntercom button f o r the calle[...]

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    Pa g e 6 Dialing modes FEA TURE *82 Use the f o llowing steps to choose one of three modes of dialing li sted: 1. Press FEA TURE *82. 2. Press # to select the mode. 3. Press HOLD to store the mode. Standard Dial: Select a line, then dial the number . (Standard Dial is alwa ys av aila b le, e v en when another dialing mode is selected.) A u tomatic [...]

  • Page 9

    Pa g e 7 Hold - Exclusive FEA TURE 79 or FEA TURE/HOLD T emporarily susp end a call a nd pre v ent other teleph ones from picking it up . Hold - A uto FEA TURE 73 Cancel: FEA TURE #73 Set your telephone to automatically put a call on Hol d when y ou pick up a second call, or prev ent your telephone from doing so. Def ault is Y es (f eature is on). [...]

  • Page 10

    Pa g e 8 Messages FEA TURE 1 Cancel: FEA TURE #1 Send a message to another telepho ne within y our system. T o view and repl y to y our messages: 1. Press FEA TURE 65. 2. Press * and # to view y our message list. 3. Press 0 to call the person wh o left y ou the message. T o erase a mes sage: Press HOLD while viewing a message. Mo ving line bu ttons[...]

  • Page 11

    Pa g e 9 P age FEA TURE 60 and code (1 to 3) and zone (0 to 6) Make a page announcement thro ugh either the inter nal (code 1) or e x ter nal (code 2) speak ers, or both (code 3). Zone 0 pages all zones . P age announce ments are progr ammed to timeout after a pre-selected amount of time, which is set b y your System Administrator. V ar iances * (c[...]

  • Page 12

    P age 10 Priority call FEA TURE 69 Interrup t a person on a call. A person on another call can press FEA TURE 85 (Do Not Disturb) to bloc k pr iority call s . V ar iances *(r inging call) Priv acy FEA TURE 83 Change the pr ivacy setting f or an e xter nal line. If a line nor mally has privacy , this enab les another telepho ne t hat shares the line[...]

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    P age 1 1 Service schedules FEA TURE 870 Displa y the modes that hav e bee n tur ned on at a designated control set. Ringing serv ices FEA TURE 871 Cancel: FEA TURE #871 T ur n on one of six schedules for alternative ringing and call ans wer ing arrangements from a designated control telephone. Restriction serv ices FEA TURE 872 Cancel: FEA TURE #8[...]

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    P age 12 Time FEA TURE 803 Bri efly displa y the time an d date while you are on a call. T ransfer FEA TURE 70 Cancel: FEA TURE #70 Send a call to another telephone within y our system, or to an e xter nal telephone. Y ou ca nnot transf er a call on an exter nal line to an e xte rn al telephone, depending on the ca pabilities of the line s . Make o[...]

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    P age 1 3 Call Displa y Ser vices The follo w ing f ea tures are av ail ab le only if you su bscribe to Call Display ser vices from your local telephone company . Au t o bu m p i n g F E A TU R E 815 Cancel: FEA TURE #815 Ha v e the system automatically delete the oldest log item from a full Call Log, so that a new log item can be stored. Call inf [...]

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    P age 14 Call log - passw ord FEA TURE *85 Program a f our-digit pass word for y our Call Log. T o reset a forgotten pass word, see y ou r System Administrator. Logit FEA TURE 813 Store caller information for y our current call in your Call Log. ETSI feature Malicious Caller Identification (MCID) FEA TURE 897 must be entered 30 seconds after the ca[...]

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    P age 1 5 IP telephone fe atures f or IP Phone 20XXs Using feature men us FEA TURE *900, or (ser vices ke ys to access Fe ature menu) Activ ate a displa y men u of f eature options. 1. Press Pa g e + (mov e forw ard) and Pa g e - (mov e back) to scroll through the list. Y ou also can use the up and down na vi gation k eys on the telephone. 2. When [...]

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    P age 16 Hot Desking - setting up FEA TURE *999, or (ser vices ke ys to access Feature men u) Y ou can di v er t your Nor tel IP Phone con figuration to another No r tel IP Phone registered on the same system, using the Ho t Desking f eature. F or instance, this f eature can be used if you are working te mporarily at another site, b ut you want to [...]

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    P age 1 7 Hot Desking - activ ating T o activate Hot Desking: On the telephone to which you are diver ting your calls (yyy). 1. Enter Hot Desking. 2. Press Diver t . 3. At the DN prompt, enter the DN of y our telephone (xxx). 4. Press OK . The display reads Enter < > PW . 5. Enter the pass word f or your telephone (xxx). 6. Press OK . Hot Des[...]