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Bom manual de uso
As regras impõem ao revendedor a obrigação de fornecer ao comprador o manual com o produto HP (Hewlett-Packard) 3900 series. A falta de manual ou informações incorretas fornecidas ao consumidor são a base de uma queixa por não conformidade do produto com o contrato. De acordo com a lei, pode anexar o manual em uma outra forma de que em papel, o que é frequentemente utilizado, anexando uma forma gráfica ou manual electrónicoHP (Hewlett-Packard) 3900 series vídeos instrutivos para os usuários. A condição é uma forma legível e compreensível.
O que é a instrução?
A palavra vem do latim "Instructio" ou instruir. Portanto, no manual HP (Hewlett-Packard) 3900 series você pode encontrar uma descrição das fases do processo. O objetivo do manual é instruir, facilitar o arranque, a utilização do equipamento ou a execução de determinadas tarefas. O manual é uma coleção de informações sobre o objeto / serviço, um guia.
Infelizmente, pequenos usuários tomam o tempo para ler o manual HP (Hewlett-Packard) 3900 series, e um bom manual não só permite conhecer uma série de funcionalidades adicionais do dispositivo, mas evita a formação da maioria das falhas.
Então, o que deve conter o manual perfeito?
Primeiro, o manual HP (Hewlett-Packard) 3900 series deve conte:
- dados técnicos do dispositivo HP (Hewlett-Packard) 3900 series
- nome do fabricante e ano de fabricação do dispositivo HP (Hewlett-Packard) 3900 series
- instruções de utilização, regulação e manutenção do dispositivo HP (Hewlett-Packard) 3900 series
- sinais de segurança e certificados que comprovam a conformidade com as normas pertinentes
Por que você não ler manuais?
Normalmente, isso é devido à falta de tempo e à certeza quanto à funcionalidade específica do dispositivo adquirido. Infelizmente, a mesma ligação e o arranque HP (Hewlett-Packard) 3900 series não são suficientes. O manual contém uma série de orientações sobre funcionalidades específicas, a segurança, os métodos de manutenção (mesmo sobre produtos que devem ser usados), possíveis defeitos HP (Hewlett-Packard) 3900 series e formas de resolver problemas comuns durante o uso. No final, no manual podemos encontrar as coordenadas do serviço HP (Hewlett-Packard) na ausência da eficácia das soluções propostas. Atualmente, muito apreciados são manuais na forma de animações interessantes e vídeos de instrução que de uma forma melhor do que o o folheto falam ao usuário. Este tipo de manual é a chance que o usuário percorrer todo o vídeo instrutivo, sem ignorar especificações e descrições técnicas complicadas HP (Hewlett-Packard) 3900 series, como para a versão papel.
Por que ler manuais?
Primeiro de tudo, contem a resposta sobre a construção, as possibilidades do dispositivo HP (Hewlett-Packard) 3900 series, uso dos acessórios individuais e uma gama de informações para desfrutar plenamente todos os recursos e facilidades.
Após a compra bem sucedida de um equipamento / dispositivo, é bom ter um momento para se familiarizar com cada parte do manual HP (Hewlett-Packard) 3900 series. Atualmente, são cuidadosamente preparados e traduzidos para sejam não só compreensíveis para os usuários, mas para cumprir a sua função básica de informação
Índice do manual
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Página 1
HP Deskjet 3900 series Ref erence Guide Guía de refer encia Guia de ref erência[...]
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Página 2
HP w orldw ide support ww w .hp .com/support Aus tralia Aus tralia (ou t-of- warr anty) Brasil Brasil (Sao P aulo) 800 1 71 Canada Chile Colombi a (Bogota) Costa R ica Česká re publik a Ecuado r (Andinatel) Ecuador (P acifitel) Guatemala Ma gyar ors zág India Indonesia 1300 7 21 14 7 1902 910 910 021-38 81-4518 2802 4098 Mex ico (Mex ico City) N[...]
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Página 3
Englis h English Edition 1, 03 /2005 © 2005 Copyrigh t Hewlett-Pa ckard Devel opment Company, L.P. Notice The information c o nta ine d in this do cu me nt i s subj ect to cha nge witho ut n o tice . All rights reserv ed. Repr oduct io n, adaptat i on, or translation of thi s material is prohibit ed wit h out prior writ ten permissi on of Hewlet t[...]
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Página 4
2 English T he HP Deskjet 3 900 series printer Thank you for buying a n HP Deskjet printer! The printer box contains the following items. 1. HP De skjet 3900 series p rinter 2. Black print cartr idge* 3. Tri-color print cartridge 4. Power su pply** 5. Power cor d** 6. S etup po sters ( Windows® and Macin tosh) 7. This reference guide 8. Pr inte r [...]
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Página 5
3 Engli sh F inding inf or mation In addition to this reference gu ide, several documents are included with the HP printer. Win dows Setup poster The setup poster offers information about printer software and hardwa re setup and installation troubleshooting. Onscreen user ’s guide See the onscreen user’s guide for information about pri nter fea[...]
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Página 6
4 English Connec ting t o t he printer The printer connects to the c omputer with a universal serial bus ( USB) cable. Use a USB-c ompliant cable that does not exceed 3 meters (10 feet) in length. Use the cable with Windows 98SE, Me , 2000 and XP, and Macintosh computer systems. For instructions abou t connecting the printer with a US B cable, see [...]
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Página 7
5 Engli sh Printer oper ation For more informatio n about the topics in this secti on, see the onscreen user’s guide. See “Finding information” o n page 3 for informatio n about how to view the user’s guide. P o wer but t on and light The Power button turns the printer on and off. The light on th e Power button stays lit when the printer is[...]
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Página 8
6 English T roubleshooting Use the information in this secti on if you have problems setting up the HP printer, if you cannot print after you set up the printer, or if a paper jam occurs. This section also explains where to find additional troubleshooting informati on. Installation tr oubleshooting f or Windo ws Use the information in this secti on[...]
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Página 9
7 Engli sh Probl em The installation pr ogr am does not start automatically when the CD is inserted. Possib le causes Solution • Autorun is d isabled. • The computer cannot find the au t oru n. ex e fi le on the CD-ROM. 1. Verify th at the prin ter software CD was inse rted into a s upported CD-ROM dr ive. 2. Clic k Start , click Run , and then[...]
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Página 10
8 English Printer is not printing after inst allation 1 V erify that these conditions hav e been met: The printer is connected to the power source. The cable connections are secure. The printer is turned on. The print cartridges are correctly installed. Paper or other media is co rrectly loaded in the paper tray. The printer[...]
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Página 11
9 Engli sh 2 If the problem persists, look f or the issue below: Issue Page (Windows on ly) The pr inter does not appear in t he list of printers after I cli ck Print on the File menu. See page 9. (Macintosh only) The printer wi ll no t print o r th e co mp ute r is n ot re sp o nd i ng. See page 9. The pri nter does not print. See page 10. The pri[...]
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Página 12
10 English Printer does not pr int When you start a print job it is sent to a list called the “print queue.” If the pri nter stops printing before the job is co mplete, the print job might be stalled in the print qu eue. Fo llow the se st eps to clea r th e p rint qu eue: 1. F or W indow s 9 8 SE , 2000 , and ME, clic k Start , click Set tings [...]
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11 Engli sh P aper jam Do no t clear a paper ja m from the front of the printer. Follow these steps to remove a paper jam: 5. R emo v e the paper fro m the paper tr ay . Note: If you are printing labels, verify that a label did n ot become detached from the label sheet while passing through the printer. 6. R emov e the rear ac cess door . Pre ss th[...]
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12 English HP suppor t Support process Follow these steps to trou bleshoot the printer: 1. Sear ch the ons cr een user ’s guide on your comput e r ( see page 3) for info rmatio n about the i ssue. 2. Visit the HP online servi ce and support W eb site at www.hp.com/ support . HP online servi c e and suppor t is alw ay s av ailable to all HP cu sto[...]
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13 English HP printer limited w arr ant y statement A . E x te n t o f l i m i te d w a r r a n ty 1 . H ew let t - P a c kar d (H P ) war r an t s t o t h e end - u ser c u st om er t h at t h e H P p r od u c t s sp ec if ied ab ov e w il l b e f r ee f r om de f e c t s i n m a t e r i a l s a n d w o r k m a n s hi p f o r t h e dur a t i o n s[...]
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14 English Pr oduc t specif ications Print speed in F astDraft mode * Black text: Up to 16 pages per minute (ppm) Mixed text with color grap hics: Up to 12 ppm *These are approximate f igures. Exact s peed varies with yo ur sy stem configuration, so ftw are program, and do cument comple xity. For maximum printer performance when printing black t ex[...]
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15 Engli sh Media size Note : For a complete list of supported me dia sizes, see the pri nte r sof tw a re. Paper Letter: 8.5 x 11 inches Legal: 8.5 x 14 in ches Executi ve: 7.25 x 10 .5 inches A4: 21 0 x 297 mm A5: 14 8 x 210 mm Envel opes No. 10: 9.5 x 4.12 inc hes A2: 11 1 x 146 mm C6: 1 62 x 114 mm DL: 220 x 110 mm Index and gre eting card s 3 [...]
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16 English[...]
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Español Español Lea esto primero Edición 1, 03/2005 © 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Avis o La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso. Reservados tod os los derechos. Queda pr ohibida la reproducción, adaptac ión o traducción de este material sin au torización previa po r es[...]
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Página 20
2 Español Impr esor a HP Deskjet 3 900 ser ies Gracias por adquirir una impresora HP Deskjet. La caja de la impresora contiene: 1. Impresora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impresión de tinta negra* 3. Cartucho de impresión de tres colores 4. Fuente de alimentación** 5. Cable de alimentación** 6. Pósters de configuración (Windows ® y [...]
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Página 21
3 Espa ñol Cómo enco ntr ar la informac ión que n ecesita Además de esta guía de referencia, s e incluyen otros documentos con la impresora HP. Win dows Póster de conf igur ación El póster de configuraci ón ofrece información sobre la configuración y la resolución de problemas de instalación del software y el hardware de la impresora. [...]
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Página 22
4 Españo l Cone x ión a la impr esor a La impresora se conecta al equipo con un cable USB (del inglés universal serial bus, bus se rie un i v ersa l ) . Utilice un cable USB cuya longitud no supe re los 3 metros (10 pies). Utilice el cable con los sistemas operativos Windows 98SE, Me, 2000 y XP, y con Macintosh. Si desea obtener instrucciones so[...]
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Página 23
5 Espa ñol Funcionamiento de la impr esor a Si desea más información sobre los temas contenidos en esta sección, consulte la guía del usuario en pantalla. Consulte “Có mo encontrar la inf ormación que necesita” en la página 3 para información sobre có mo ver la guía del usuario . Botón y luz de encendido El botón de encendido permi[...]
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Página 24
6 Españo l Sol ución de pr oblemas Utilice la información de esta sección si tiene problemas para configurar la impresora HP, si no puede imprimir una vez confi gurada, o si se produc e un atasco de papel. Esta sección también explica dónde encontrar más solu ciones de problemas. Solución de pr oblemas de instalación para W indo ws Utilic[...]
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Página 25
7 Espa ñol Probl ema El prog rama de instalación no se ejecuta automáticamente al introducir el CD . Causas posibles Solución • La ej ecución autom ática está desac tivada. • El equipo n o puede encontrar el archi vo autorun.ex e en el CD-ROM. 1. Compruebe qu e se introdu ce el CD de software de la impre sora en una unidad de CD-ROM comp[...]
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Página 26
8 Españo l La impr esor a no imprime una v ez instalada 1 Compruebe que se cumplen estas con diciones: Que la impresora está conectada a la fuente de alimentación. Que los cables están bien conectados. Que la impresora está encendida. Que los cartucho s de impresión están correctamente instalados. Que se ha cargado adecua[...]
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Página 27
9 Espa ñol 2 Si persiste el pr oblema, compruebe lo siguiente: Cuestión Págin a (Sólo Win dows) La i mpresora no apare ce en la li sta de im presoras cuando hago clic en Imprimir del menú Archivo . Consulte la página 9. (Sólo Macin tosh) La impre sora no imprim e o el equipo no responde. Cons ulte la página 9. La impre sora no imprime. Cons[...]
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Página 28
10 Españo l La impr esor a no imprime Cuando se inicia un trabajo de impresión, se envía a una lista denominada “cola de impresión”. Si la impresora deja de imprimir antes de finalizar el trabajo, éste podría quedar bloqueado en la cola de impresión. Siga estos pasos para solucionar el bloqueo de la cola de impresión: 1. En Windo ws 98 [...]
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Página 29
11 Espa ñol Atasco de papel No elimine un atasco de papel desde la parte delantera de la impresora. Siga estos pasos para eliminar un atasco de pape l : 5. Reti re el papel que ha y a en la bande ja de papel . Nota: si está imprimiendo etiquetas, asegúrese de que no se haya desprendido una etiqueta al pasar p or la impresora. 6. Reti re la pu er[...]
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Página 30
12 Españo l Asistenc ia de HP Pr oceso de asistencia Siga estos pasos para solucionar los problemas de la impresora: 1. Explore la guía del usuari o en pantalla de su equipo ( consult e la página 3) para informa c ión so bre el tem a . 2. Consult e el servi c io en línea de HP y el sitio W eb de asi stenci a en www.hp.com/ support . E l se rvi[...]
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13 Espa ñol Declaración d e gar antía limitada de la impresor a HP A. Al c a n c e de l a g a r a n t í a l i mi t a da 1 . H e wl e t t -P a c k a rd ( H P ) g a ra n t i z a a l u s u a rio f i n a l qu e e l p rod u c t o d e H P e s p e c i f i c a d o n o t e n d rá d e fe ct os d e m a t e ri a l e s n i m a n o d e o b ra p o r e l p e [...]
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Página 32
14 Españo l Especificac iones del pr oduc to V elocidad de impr esión en modo Borrado r rápido * Texto negro: hasta 16 páginas por minuto (ppm) Texto mezcl ado con gráficos color: hasta 12 págin as por minut o *Se trat a d e cifras a proximadas . L a ve locidad exacta v arí a s egún l a c onfi g uraci ón del sis t ema, el soft ware que s e[...]
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Página 33
15 Espa ñol T amaño de los medios de impr esión Nota : para ver una lista c ompleta de los tamaños de l os medios d e impresión, consulte el software de la impres ora. Papel Carta: 2 1,5 x 27,9 c m (8,5 x 11 pul gadas) Legal: 2 1,5 x 35,56 c m (8,5 x 1 4 pulgadas) Ejecut ivo: 18,4 x 26,67 cm (7,25 x 10,5 pulgadas) A4: 210 x 297 mm (8,2 x 11,6 [...]
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16 Españo l[...]
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Por tuguês Port ug uês Ediç ão 1, 03/2 005 © 2005 Copyrigh t Hewlett- Packard Devel opment Company, L.P. Av iso As informaçõ es contida s neste documento es tão sujeit as a modifi cações sem not ificação . Todos os dire itos reser vados. A reprodu ção, adaptação ou tr adução sem auto rização prévi a por escrito da Hewlett-Pac k[...]
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Página 36
2 Português A impressor a HP Deskjet 3 9 00 ser ies Obrigado por adquirir uma impressora HP Deskjet! A caixa da impressora contém os seguintes itens: 1. Impressora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impressão preto* 3. Cartucho de impressão colorido 4. Fonte de alimentação** 5. Cabo de alimentação** 6. Pôsteres de insta lação (Windows[...]
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Página 37
3 Por tuguês Locali zar infor mações Além deste guia de referência, diversos documentos acompanham a impressora HP. Win dows Pôster de inst alaçã o O pôster de instalação oferece informações sobre a instalação do software e hardware da impressora e a solução de problemas de instalação. Guia do usuário na tela Consulte o gui a do[...]
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Página 38
4 Por tuguês Conec tar a impres sor a A impressora é conectada ao co mputador com um cabo USB (u niversal serial bus). Use um cabo compatível com USB qu e não tenha mais de três metros (10 pés) d e comprimento. Use o cabo com Windows 98, Millennium Editio n (Me), 2000 e XP, e com computadores com sistema Macintosh. Para obter instruções sob[...]
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Página 39
5 Por tuguês Oper ação da impr es sora Para mais informações sobre os tó picos nesta seção, consulte o guia do usuário na tela. Consulte “Localizar informações” na página 3 para obter informações sobre como visualizar o guia do usuário. Botão e luz Li gar/Desligar O botão Ligar/Desligar liga e desliga a im pressora. A luz do bo[...]
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Página 40
6 Por tuguês Solu ção de pr obl emas Use as informações nesta seção se tiver problemas na instalação da impressora HP, se não conseguir imprimir depois de instalar a impressora ou se ocorrer u m congestionamento de papel. Esta seção também pode ex plicar onde encontrar informações adicionais sobre a soluç ão de problemas. Solução[...]
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Página 41
7 Por tuguês Probl ema O progr ama de instalação não inic ia automaticamente quando o CD é inserido . Causas p ossíveis Soluç ão • A execuç ão au tomá tica está desati vada. • O computador não pode locali zar o arquivo aut orun.exe no CD-ROM. 1. Verifique s e o CD do soft ware da impres sora está inserido n a unidade de C D-ROM co[...]
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Página 42
8 Por tuguês A impres sor a não está imprimindo depois da instalação 1 V erifi que se estas co ndições for am atend idas: A impressora está conectada à tomada elétrica. As conexões do cabo estão firmes. A impressora está ligada. Os cartuchos de tinta estão insta lados corretamente. O papel (ou outra mídia) está c[...]
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Página 43
9 Por tuguês 2 Se o problema persistir , procure-o na lis t a a seguir: Problema Página (Apenas no Windows) O nome da impressora não apare ce na lista depois que eu clico em Imprimir no menu Arquivo . Consulte a pági na 9 . (Apenas no Macintosh) A impressora não imprime ou o computador não está respondendo. Consulte a página 9 . A impress o[...]
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Página 44
10 Por tuguês Impr essor a não imprime Quando você i nicia um trabalho de impressão, está envi ado-o para uma lista denominada “lista de impressão”. Se a impressora pára de imprimir antes da conclusão do servi ço, o trabalho de impressão pode ser bloqueado na lista de impressão. Siga estes passos para limpar a lista de impressão: 1.[...]
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Página 45
11 Por tuguês Congestionamento de papel Não remova um congestionamento de pape l pela parte da frente da impressora. Siga estes passos para remover um congestionamento de papel: 5. T ire o papel da bandeja. Observação: se estiver imprimindo eti quetas, verifique se alguma etiqueta se soltou da folha dentr o da impressora. 6. Remova a porta de a[...]
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Página 46
12 Por tuguês Suporte HP Pr ocesso de supor te Siga es tes passo s para solu cionar problema s da impresso ra: 1. Pesqui se no guia do usuári o na tela do compu tador ( consulte pági na 3 ) par a obter informaçõ es sobre os pro blemas. 2. Visite o ser viço on line da HP e o si te de suporte na web em www.hp.com/ support . O ser v iço e supor[...]
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Página 47
13 Por tuguês Declar ação de gar antia limitada da impr es sor a HP A . E x t ensã o d a g ar ant i a l i m i t ad a 1 . A H ewl et t - P a c kar d (H P ) gar an t e ao c lient e f inal q u e os p r od u t os H P esp eci f ic ad os ac im a est ar ão l iv r es d e d ef eit os d e m a t e r iais e f ab r icaçã o p elo p er íod o m e ncion ad [...]
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Página 48
14 Por tuguês Especificações do pr odu t o V elocidad e de impre ssão no modo Rascunho rápido * Texto em pret o: até 16 páginas por minuto (ppm) Texto mis to com gráficos col oridos: até 12 ppm *Valores aproximados. A velocidade exata varia de ac ordo com a co nfiguração do sistema, o programa de sof tware e a complexidade do documento. [...]
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Página 49
15 Por tuguês T amanho da mídia Observ ação : para ob ter um a lista co mple ta dos tamanhos d e mídia compatí veis, cons ulte o software da impresso ra. Papel Carta: 8 ,5 x 11 polegadas Ofício: 8,5 x 14 polegadas Executi vo: 7,25 x 10 ,5 polegadas A4: 21 0 x 297 mm A5: 14 8 x 210m m Envel opes No. 10: 9,5 x 4,12 po legadas A2: 11 1 x 146 mm[...]
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Página 50
16 Por tuguês[...]
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Página 51
Regulator y notices Hew lett-P ackar d compan y This device comp lies with part 15 of the FCC Rules. Op eration is subject to the following two cond iti ons: • Thi s device may not ca use harmful interference, an d • This device must accept an y interference received, includin g interference that may cause undesir ed operation. Pursuant to Part[...]
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Print cartridge selec tion numbers Números de selección del car tucho de impresión Números de seleção do cartuc ho da impressor a Black Negro Preto 21 Tri-color De tres colores Colorido 22 *C9050-90021* C90 50-900 21 Pr inted in [co untry] 03/200 5 Pr inted in [co untry] 03/200 5 Pr inted in [co untry] 03/200 5 Printed on minimum 5 0% rec yc [...]