Grandstream Networks GXP21xx manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Grandstream Networks GXP21xx. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Grandstream Networks GXP21xx ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Grandstream Networks GXP21xx décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Grandstream Networks GXP21xx devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Grandstream Networks GXP21xx
- nom du fabricant et année de fabrication Grandstream Networks GXP21xx
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Grandstream Networks GXP21xx
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Grandstream Networks GXP21xx ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Grandstream Networks GXP21xx et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Grandstream Networks en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Grandstream Networks GXP21xx, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Grandstream Networks GXP21xx, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Grandstream Networks GXP21xx. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 1 of 1 Fi rmwa re ve rsi on: 1.0.1.66 Las t U pdated: 0 5 / 20 11 Grands tr e am N etw orks, Inc. GX P 21 xx SIP Enter pri se P hon es[...]

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    G r and st r eam N et w o r ks , I nc . G XP 21xx User M a nu al Page 1 of 41 Fi rm ware ve rsi on: 1 .0.1 .6 6 Last U pda ted: 0 5 /20 11 T ABL E OF CO NT E NT S G XP 21 XX USER MANUAL WELCOME .......................................................................................................................................................... 3[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 2 of 41 Fi rmwa re ve r si o n: 1 .0 .1.6 6 Last Upda ted: 05/201 1 Tabl e 9: LCD Icons ................................................................................................................... 12 Tabl e 10: GXP21xx K ey pad B utt ons ..................................[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 3 of 41 Fi rmwa re ve r si o n: 1 .0 .1.6 6 Last Upda ted: 05/201 1 Wel com e Your Gr ands tream GXP21 xx Enter prise IP phone is feature - enri ched, sophistic ated, yet simple to use. The G XP 21xx deliv ers superior HD audio quality, rich and leadi ng edge t e l ephony f ea t[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 4 of 41 Fi rmwa re ve r si o n: 1 .0 .1.6 6 Last Upda ted: 05/201 1 Instal latio n E QUI PMENT P AC K AG I N G Table 1: Equi pment P ackaging GXP21 20 GXP2 11 0 GXP2 10 0 Main Case Yes Yes Yes Hand set Yes Yes Yes Pho ne C ord Yes Yes Yes Power Ada pt or Yes Yes Yes Eth ern et C[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 5 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 F IG UR E 1: C O N NEC T I NG T HE G XP 212 0 /2110 AND THE GXP E XT EN SION GXP212 0 w it h GXP Extension GXP Extension Con ne c t in g t he GXP 2 120/2110 to GXP Exten sion Reverse sid e o f connectio n w it h co[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 6 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 S A FETY C OMPLIANCES The G XP 21x x complies w it h FCC/CE and v arious s af ety standards. The GXP 21xx power adaptor i s com p li ant with the UL standard. O nly us e the univ ersal pow er adapt o r prov ided wi[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 7 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Pr oduct O ver view T ab l e 3 : G XP 21xx Pr o duct Mode ls Mode l Pictu re Overvi ew GXP21 20 G XP2 1 20 is an ex ec utiv e SIP phone. It features :  Six line s  Sev en programm ab le har d k ey s  Four [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 8 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 T ab l e 5 : GXP 21xx Key Features in a Glance Featu res Benef its Ope n Sta nda rds Com pati ble SIP RFC3261 , TCP /IP/U DP , RTP /RTCP , H TTP /HTTP S, ARP /RARP, ICMP, D NS (A record , SRV and NAPTR), DHCP (both[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 9 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Hum id ity 10% – 90% (non - c ondensing) Comp liance FCC / CE / C - Tick T ab l e 7 : GXP 21xx Te c h nic a l S pe c if icat i ons Lines Mu lt ip le direct lines w ith i ndependent S I P accounts, pr o gramm able[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 10 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Adaptiv e jitt er buff er contr ol ( patent - pendi ng) and pac ket del ay & loss concealm ent HD audio handset wit h HD wideband audi o c odec s f or exc ell ent double - t al k perf orm ance . T elephony F e[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 11 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Usin g the GXP 21 xx SIP E nt er pris e P ho ne G ETTING F A MI L IA R W I TH THE LCD G XP 21x x has a dynami c and customi z able screen. The screen displ ay s di f f e rently dependi ng on whether t he phone is [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 12 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 SPECIAL SOFT KEYS ( On ly When I n tegrated with GXE5024/502 8) Call Par king: F O R GXP2120/G XP2 1 10 ONLY . Refe r to the GXE5024 /502 8 Online User Manua l for more informa tion. • Call P ar k W hen a GXP212[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 13 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 MUTE Mu t e an ac ti v e c al l HEADSET Press HE ADSE T ke y to answe r/hang up phone ca lls whi le us ing he adset . I t al s o al l o ws us er to to g gl e b et w een h ea d s et a n d s p ea k er DND Enable/Dis[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 14 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 For ex ample: Confi gure ACCOUNT 1 and ACCOUNT 2 wit h Account Na m e as “ VoIP 1 ”, “ VoIP 2 ”, re spectiv ely and ensure t hat they ar e ac t iv e and r egi stered. W hen LINE 1 is pressed, y ou wil l he[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 15 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 4. U S I NG T HE PH ONE BO OK : To c all a phone number f r om Phonebook Each ent r y in the phonebook c an be at tac hed t o an indiv idual S I P account. T he phone will use that SIP ac c ount t o make t he phon[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 16 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 5. Press O K key to i nitiat e call To mak e a quic k IP call, please see next secti on. Fo r exampl e: If the target IP address is 192.168. 1.60 and the port is 5062 (e.g. 192. 168.1.60: 5062), input the f oll ow[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 17 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 P HONE F UNCTI ONS D URI NG A P HONE C ALL Ca ll Wa i t ing / Ca l l Ho ld 1. Hold : Place a call on hol d by press i ng t he “ HO LD” button. 2. Resu me: Resume c all by pr essing t he c or r espondi ng bl i [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 18 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 NOT E : T he party that starts the c on f erence call has to rem ain i n the conf erence f or its enti re durati on, you can put t he part y on m ute but it must remai n in the c onv ersati on. Al so, this is not [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 19 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 C A LL F EA TURES The G XP 21xx support s tr adi tional and adv anced tel ephony f eatures incl uding c aller I D, caller I D w /nam e, cal l for ward/t ransf er/par k / hold as w el l as i nt ercom/paging and B L[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 20 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Con fig urat io n G ui de The G XP 21 xx c an be configured in two w ays. Fir s tl y, us i ng t he Key Pad Con fi guration Menu on the phone; secondly, thr ough e mbedded web - con f i gurati on m enu. C ONFI GURA[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 21 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 loc ati on if av ailabl e. Also, the phone will download secondary l anguage if av ailabl e . • Time Sett ings Pr e ss Menu butt on to choose the m enu i t em Pr e ss “ ← ” or f oll ow the soft key s to r [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 22 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Call Hist ory Status Phon e Book LDAP Dir ect ory Instant M essag e Dir ect IP Cal l Pref er ence Confi g Factor y Functio ns Network Rebo ot Exit MENU Ans wer ed Cal ls Dial ed C all s M issed C all s T ran sfer [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 23 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 C ONFI GURA T I ON V IA W EB B R OW S ER The G XP 2 1x x em bedded W eb ser v er r esponds t o HTT P/HTTPS GET/POST requests. Em bedded HTM L pages al low a user to c onf igur e the IP phone through a W eb browser[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 24 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 T ab l e 13: Device Conf igur ati on - Stat us MAC A d dress The devi ce ID, in HEXADECI M A L f ormat. IP Add ress Thi s f i el d s hows IP addr es s of GXP21xx . Prod uct M odel Thi s fi eld cont ains the produc[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 25 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 802.1x Mo de Th is option all ows the user to enabl e/ di sabl e 802. 1 x mode on the phone. The def ault v alue is di sabl ed. To enable 802. 1 x m ode, t his fiel d s hould be set t o EAP - MD 5. Once enabl ed, [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 26 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Weather Up date By def ault , “ Enabl e W eather Update: ” is set to “ Y es”. If set to “No” , weather inf ormati on w ill not display on the phone. Setti ngs to customi ze the display of weather vi a:[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 27 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Adv anced User confi guration includes not only the end us er conf igurati on, but also ad v anced configur ation suc h a s S I P confi gur ati on, Codec sel ecti on, NAT Trav e rsal Set ting and ot her mi scell a[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 28 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Upg rade Vi a Thi s f i e ld allows the user to choose the firmware upgrade met hod: TFTP, HTTP or HTTPS . Fi rmw are Server Path Defi nes the s erv er path for the fi rmware ser v er. It can be d if f erent from [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 29 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Connect i on Request Port Enter t he connecti on request port . Pho neb ook XM L Dow nload Sel ects the fil e dow nload m ode f or the download server. Users can choose f rom TFTP /H TTP/N o. Pho neb ook XML Serve[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 30 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Syslo g Level Sel ec t the ATA to r epor t the l og level. Def ault is NONE . The l evel is one of DEBUG, INF O, W ARNING or ERROR. Syslog m essages are sent based on the f o llowing ev ents: • product m odel / [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 31 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Call P r ogress T ones Using these set t i ngs, users can confi gure r i ng or tone frequencies based on param eter s fr om local t elec om . By def au lt, they ar e set to Nort h American standard. Frequenc i es [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 32 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Dis pla y La n gua ge All ow s user to choo se pref erred di splay language i n web UI and key pad UI . Current ly , the phone supports the se language s: Engl ish, Simplif ied Chinese , Tradit i onal Chinese, Kor[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 33 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 A ut he ntic a t e ID SIP serv i ce s ubscriber ’ s Authent i cat e ID used for aut hentic ati on. It can be identic al to or diff er ent from SIP User I D. Authen t i cate Passwo rd SIP ser v ice s ubscriber’[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 34 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 NAT T raversal Thi s para m et er activ ates the NAT trav er sal mechani s m. It has opti ons: No, STUN, Keep - Aliv e, UPnP, Auto, VP N. If sel ec ti ng STUN and a STUN ser v er is al so specif ied, the phone per[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 35 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Dial Plan Dial Pl an Rul es: 1. Accep ted Dig its: 1 ,2 ,3,4,5 ,6 ,7,8,9 ,0 , * , #, A,a ,B,b ,C, c,D ,d 2. G ra mma r: x - any digit from 0 - 9; a) xx+ - at least 2 digit nu m ber s b) xx. - only 2 digit num ber [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 36 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Sessio n Expirati on The SI P Sess i on T im er extensi on enabl es SIP sessions to be per i odi c ally “ref r eshed” vi a a SIP request (UPDA T E, or re - INVITE . Once t he sess ion i nterv al ex pir es, if [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 37 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Refer - To Use Target Con tact Def ault i s “No” . I f s et to “Y es” , t hen for Attended T r ansfer , the “ Ref e r - To” header uses the tr ansf err ed t arget’s Contac t header i nform at ion. T [...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 38 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Use # as D i al Key Thi s para m et er allows user s to c onf i gur e the “#” k ey as the “Send” ( or “Dial ”) key. If set to “Y es”, t he “#” key will imm ediat ely send the c all. I n thi s c[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 39 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Soft war e Up gra de & Cu st omiz ati on Soft ware (or firm w are) upgrades are com plet ed v ia e ither T FTP or H TT P. The cor responding confi gurati on setti ngs are in t he ADVANCE D SETTI NGS con f i gu[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 40 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 INS T RU C TION S FOR L OC A L TFT P UPG RADE: 1. Unzi p t he fil e and put all of them under the root direct ory of the TFTP serv er. 2. T he P C r unning t he TFTP server and t he GXP21xx shoul d be in t he sa m[...]

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    G r an d st r eam Net w o r ks , I nc . G XP 21xx Us er M an u al Page 41 of 41 F ir mw ar e version: 1 .0.1.66 Last Upda ted : 05/201 1 Rest ore Fact or y Def au lt Se ttin g WA RNI NG: Restoring the F actory Def ault Sett ing will del ete all configur ation infor mation of the phone. Please backu p or print all the sett ings before y ou restoring[...]